大数据技术在医院档案管理中的运用研究

刘书龙

（莘县人民医院，山东聊城 252400）

0 引言

在大数据时代背景下，我国各行各业都迎来了新的发展机遇，信息技术在各个领域中的广泛应用，大大提升了工作效率。医院档案涉及到的环节众多，具有强烈的系统性和保密性特点，在当前时代背景下，要在传统档案管理模式上进行创新和优化，搭建大数据管理平台，完善管理机制，推动医院档案管理水平不断提升，从而为医院的稳定发展奠定良好基础。

1 大数据技术在医院档案管理中的应用原则和优势

1.1 大数据技术在医院档案管理中的应用原则

首先，要遵循实事求是的原则。在推动档案管理朝着现代化发展的过程中，医院管理人员要做到实事求是。例如，在人力资源方面，要引入和大数据、档案管理有关的人才。在资金方面，完善基础设施建设，将资源能够利用到实处，避免浪费，切实为提升档案管理水平服务。其次，要遵循系统性原则。医院档案类型、数量都比较多，其管理工作本来就具有复杂性、整体性的特点，在将大数据技术应用到档案管理的过程中，要站在宏观的角度思考问题，完善管理体系，各部门之间要协调配合，充分发挥档案工作自身的服务作用。

1.2 大数据技术在医院档案管理中的应用优势

大数据技术能够将医院档案资料进行全面整合，便于内部各个科室进行实时交流，提升了档案资料的利用率，传统纸质档案管理就不具备这一特点。除此之外，还可以利用大数据中的云计算、云储存技术，进一步提升档案管理水平，为医院节省成本。在信息化管理平台中，使用者能够利用检索功能，更加方便快捷的查找到需要的资料信息。

2 大数据技术在医院档案管理中应用存在的问题

2.1 人才素质不高

在推动医院档案管理现代化发展的过程中，离不开所有档案管理人员的努力和奉献。传统档案管理工作模式较为单一，主要工作内容是将纸质文件收集整理并归档，档案利用率较差。在大数据时代背景下，对档案管理人员提出了更高的要求，不仅要具备专业能力，还要能够掌握使用先进技术的方法。部分医院档案管理人员专业素质难以满足实际工作要求，不熟悉大数据技术的应用技巧，导致档案管理工作难以顺利开展。

2.2 大数据平台建设不足

大数据技术的应用离不开信息化平台的建设，部分医院管理人员当前并未充分意识到档案管理的重要性，以及先进技术的应用优势，没有根据实际情况建立档案信息化管理平台，导致各项工作无法顺利进行。不仅如此，医院内部各部门之间的联系也不够，对档案资料的利用率不高，让其失去其本身价值。

2.3 软硬件管理力度不够

在档案管理信息化发展的过程中，需要软件、硬件设备的共同支持，但是部分医院在投入资金完善基础设施建设后，没有在使用中对其进行管理。在长期高压工作状态下，硬件设备很容易出现故障，造成资料遗失。并且如果没有及时更新信息化管理系统，还容易受到病毒的攻击，为档案资料带来安全方面的威胁。

2.4 没有完善的运行机制

如果运行机制、管理机制不够到位，那么在医院档案管理工作开展工作中，就会无章可循，员工行为得不到约束，就很容易失控。除此之外，在信息化管理平台中，其功能不够完善，不管是档案查找还是借阅都十分不便，难以充分发挥大数据技术的应用优势。

2.5 安全管理工作不到位

当前网络环境十分复杂，如果没有做好安全管理工作，档案中的关键资料就很容易出现遗失，或是被不法分子窃取。不管是医院管理人员还是档案工作人员，都需要做好管理工作。

2.6 新技术开发力度不足

在大数据技术应用的过程中，技术人员要加强技术研发力度，在原有基础上不断进行完善和优化，以提升档案管理水平，推动各项工作的顺利开展。目前情况来看，很多医院在开展档案管理工作的过程中，技术应用十分单一和机械化，无法将多种技术联系起来，难以真正发挥先进技术的应用优势。

3 大数据技术在医院档案管理中的应用策略

3.1 人才队伍建设

人才是大数据技术的主要落实者，想要有效提升医院档案管理水平，就需要全面提升档案管理人员的综合素质和专业能力，为各项工作的顺利开展奠定基础。医院可以邀请专业人士前来开展讲座或者座谈会议，在交流会上就大数据技术的应用进行普及，对档案管理人员进行全面培训，让其更好将技术应用于实践中。与此同时，还要提升招聘门槛，不仅要求其具备档案管理方面的专业知识，还要能够掌握并应用大数据技术。医院管理人员还可以制定绩效考核制度、奖惩制度等，将档案管理人员的专业能力、工作态度、服务质量等都纳入到考核范围中，保持考核流程、考核结果的公开透明，完善反馈机制，如果对考核结果有异议，可以及时和上级领导进行沟通并说明情况。将考核结果作为员工晋升、薪酬奖励的重要参考依据，以全面提升有关人员工作积极性。

3.2 大数据平台的构建

为了更好应用大数据技术，医院档案管理人员需要构建完善的大数据管理平台，利用信息技术、计算机软件等，加强各个科室在工作上的交流和联系，从而进一步提升档案信息交流的时效性，提升档案资源利用率。例如，可以将财务部门、人力资源管理部门、采购部门、医疗耗材管理部门等加入其中，对各部门产生的资料信息进行收集，整理归纳成档案，实现动态化的管理模式。但是就实际情况来看，医院内部并非所有部门和设备都能够联网，这就需要有关人员在大数据平台建设中引起重视，确保档案管理的全面性。

3.3 加强软硬件建设

想要有效落实医院档案管理大数据建设工作，需要领导人员对其起到充分重视，各个科室负责人也要参与其中。医院管理人员要充分意识到大数据技术的应用优势和价值，转变思想理念，以先进的思想对实践进行指导。在推动医院档案管理工作朝着现代化方向发展的过程中，除了需要转变思想理念之外，还要从实际行动上对该工作予以支持，而加大资金投入，完善软硬件建设就是最简单、最直接的方法。在取消了耗材加成后，很多医院的经济来源都不够稳定，可以和当地政府申请资金，配备高性能的计算机、服务器等设备，为档案管理数据化发展奠定物质基础。

3.4 建立规范化运行机制

为了确保各项工作能够顺利进行，需要根据医院档案管理工作开展的实际情况，建立并完善运行机制，要对各类数据的录入格式进行明确统一，出台相应的标准，在档案资料收集、归档的过程中会更加方便快捷，也易于查找，这样可以有效提升档案管理工作效率。与此同时，还要定期对硬件设备、档案管理软件等进行全面检查，确保设备能够良好运行，也为大数据平台的稳定运行提供保障。

3.5 加强安全管理

首先，从硬件的角度来看，要定期清理机房，检查设备的运行情况，如果存在老化、零部件损坏等现象，就要及时更换。同时还要定期更新系统，提升计算机的配置，让其性能满足工作要求，避免因为档案资料储存量太大而导致系统崩溃。其次，从软件的角度来看，要注意设置防火墙以及网络安全防护系统，可以在电脑中安装杀毒软件，24小时对档案信息化管理系统进行检测，一旦发现网络漏洞就要及时解决，避免造成严重后果。

3.6 利用云计算和云存储技术

在将大数据技术应用到医院档案管理工作中时，有关人员要统一数据储存规则，以便完成数据的良好交换。在这个过程中，可以应用云计算技术，由于我国医疗行业发展迅速，医院在日常运营过程中会产生大量数据信息以及档案资料，需要进行计算，而云计算技术的应用，能够有效提升档案处理速度和效率，可以对不同类型的数据进行整合，也便于医院各科室实现数据的实时传输。除此之外，还可以应用云储存技术。该技术在应用过程中，可以将分散的信息数据集中起来进行管理，并且扩展了计算机本身的数据储存能力，大大提升了档案资料的安全性，是推动档案规范化管理的重要手段。

4 结语

总之，当前大数据技术在各行各业都得到了广泛应用，医院档案管理工作也需要顺应时代发展，进行不断创新。在当前时代背景下，医院档案工作人员要积极转变思想理念，充分意识到该工作对医院稳定发展的作用，根据实际情况构建完善的管理机制，提升从业人员专业素质和综合能力，推动医院的稳定发展。