探讨人事部门如何在员工培训中发挥管理作用

谢明灯

摘要：随着时代的不断发展，对开展员工培训工作提出了更高的要求。在很多单位的培训过程中，人事单位的参与度相对比较低，很难发挥应有的积极作用，各种问题相对比较多，对管理效果造成了非常严重的影响。为此，文章对人事部门如何在员工培训中发挥管理作用进行探讨，希望对促进我国企事业单位的发展，可以发挥一定的益处。

关键词：人事部门;员工培训;管理工作

一、前言

当前企业面临的市场环境在不断变化当中，为了能够在竞争激烈的市场环境中生存下去，实现企业和单位的可持续发展，就需要认真做好员工的培训工作，不断提升员工的技能水平和知识水平。人事部门作为员工培训的组织者，其应该在这个过程中充分发挥自身的管理职能。为了有效提升对员工的培训效果，有必要对企业单位培训中存在的问题进行深入剖析，然后针对这些问题，采取更加及时的改进措施，这对企业的长远发展是非常有利的。

二、员工培训的重要性

在进入到知识经济时代之后，企业面对的市场竞争压力不断增加，为了有效缓解企业的市场竞争压力，就需要企业在实际发展的过程中，认真做好人才竞争工作，在开展人才培养的过程中，投入更大的力量。企业通过定期开展科学的培训活动，能够有效提升员工的职业技能和抵御风险的能力，给企业制定长远战略规划，奠定一个非常好的基础。企业通过对员工定期进行培训，可以有效提升员工的工作向心力，让员工对企业发展建立更多的认知感，这对提升员工素质是非常有益的，为企业顺利开展经营活动打下坚实的基础，及时解决员工在工作中遇到的问题，真正做到为员工着想，让员工以更加积极的态度融入到工作当中，降低员工的错误成本，提升企业工作效率，给企业经营带来更多的经济效益。

三、企业员工培训中存在的问题

第一，培训理念不够正确。在很多企业开展培训工作的过程中，往往不能与企业的实际经济效益挂钩，在员工培训中投入的资金量不足，企业的培训理念也不够清晰，对开展企业员工培训难以有正确的认识。当前很多企业事业部门对员工培训工作重视程度不够，太过关注各种工程建设，难以将员工培训工作真正融入到企业的发展战略当中，导致员工培训工作难以发挥其应有的作用。很多企业领导往往过于重视企业的短期收益，很多时候不愿派员工出去进行学习深造，人事部门中很多工作人员都是从其它岗位调过来的，工作专业性不够，培训资源浪费的现象比较严重。

第二，培训制度不够规范。很多企业事业部门在开展员工培训工作的过程中，往往不能制定有效的培训计划，企业的发展战略目标也不能融入其中，培训中的随意性比较大，各种制度缺失的状态。由于缺乏规范的制度，导致很多培训工作内容容易过于形式，和企业发展需要出现背离的问题，难以将培训工作的作用，充分发挥出来。很多企业在开展培训工作的过程中，由于对培训人员的分类不够合理，不能根据培训工作实际需要，对员工科学进行分类，直接导致培训效果不佳问题的发生。此外，由于很多人事部门缺乏有效的培训制度，各种良好的培训、考核、测评、跟踪、反馈与奖励机制不能建立起来，这对员工的学习热情，造成了非常不良的影响。

第三，培训评估工作不够严谨。在人事部门对员工开展培训工作的过程中，对培训效果评估工作不够重视，难以保证评估质量和效果，员工参与的激情不够。很多企业员工对员工培训的关注程度不够，后期测评和监督工作开展不到位的现象比较严重，直接导致很多员工认为培训评估工作的重要性不够，培训内容并没有深入到员工层面，难以及时掌握员工的学习进度、工作态度和能力变化，导致培训工作不能充分发挥其作用，培训效果大打折扣。

四、人事部门开展培训管理的改进措施

不断对管理理念进行更新，建立更加完善的人事职能。当前，企业人事部门在开展工作的过程中，应该尽量采用以人為本的原则，在发挥管理作用的同时，应该尽快抛弃“官本位”的思想，树立正确的培训管理理念。人事部门在开展员工培训的过程中，应该认真做好骨干员工的优选工作，这对提升企业竞争力是非常有益的。此外，由于培训工作自身的复杂性，需要人事部门在开展培训管理的过程中，应该尽量采用差异管理的方式，尽可能将员工的工作激情有效调动起来。此外，人事部门在开展的过程中，也应该充分发挥自身的职能特点，通过合理对相关政策进行制定，来为员工培养工作开展提供必要的支撑与保障，将员工的作用充分发挥出来。人事部门还应该充分做好统筹管理工作，建立更加完善的工作制度，摒弃过去“重管理轻开发”的工作理念，将人事部门在员工培训中的作用，更加充分发挥出来。

不断对人事部门的管理工作进行改进。在当前人事部门开展管理工作的过程中，应该尽量采用以人为本的工作员工，在发挥管理工作作用的同时，有效摒弃过去“官本位”的思想，牢固树立正确的培训管理理念。首先，人事部门在开展培训工作的过程中，应该充分做好骨干员工的选择，并着重对这部分员工开展培训工作，这对提升企业核心竞争力，是非常有益的。此外，由于培训工作自身比较复杂，在人事部门开展培训管理的过程中，应该尽量采用差异化的管理方式，充分调动员工的学习热情。此外，人事部门在开展工作的过程中，也应该尽可能发挥其职能，通过制定更加合理的政策，来方便各种人才培养工作的开展，并对人才培养情况及时进行监督和考核，保证人才培养质量，并在此基础上及时对人才培养方案进行调整。人才部门应该在这个过程中，充分做好统筹管理工作，建立更加完善的工作制度，构建有效的能动工作机制，摒弃过去“重管理，轻开发”的工作理念，保证人事部门在员工培训的过程中，更加充分发挥自身的作用。

建立更加科学的人事部门框架。为了促进企业人事部门得到更好的发展，企业在实际发展的过程中，应该根据自身和通行的发展情况，制定更加合理的人事部门框架，能够将劳资和人事工作分开来进行管理，避免人事部门由于需要管理劳资、保险、培训等工作，而出现超负荷工作的情况。因此，人事部门在开展工作的过程中，应该由专人来负责这些工作，合理对人事部门的框架进行优化。负责这些事物的工作人员，应该努力做到将企业的发展战略融入到企业员工的培训之中，制定出更加合理的培训方法、课程及时间，同时应该根据培训对象的不同，采用不同的培训方案，合理对相关培训方法进行选择，认真做好岗前培训、待岗培训、在职培训等，保证人事部门各种培训管理工作可以得到有效的开展。