高职院校教、训、赛一体化信息素养教育实践研究——以重庆工商职业学院图书馆实践为例

陈靖，王天林，彭丽

（1.重庆工商职业学院图书馆，重庆 400052；2.重庆工商职业学院网络安全与信息化处，重庆 400052；3.重庆工商职业学院图书馆，重庆 400052）

一、引言

《教育信息化2.0行动计划》提出，信息素养是师生必备的一项基本素质，并将适应信息社会发展要求，全面加强和提升师生信息素养作为行动计划的重要任务之一。《国家职业教育改革实施方案》《普通高校图书馆规程》等国家有关政策文件中都有关于加强学生信息素养教育的要求。教育部关于实施高校信息素养教育全面提升行动具体任务的明确部署，是高职院校开展信息素养教育工作的行动指南。

信息素养能力不仅包括信息检索、表达、交流等技能，还包括独立自主学习的良好态度和思维方法，信息素养能力还是终身学习的关键要素和基础［1］，也是评价专业人才综合素质的一项重要指标。近年来，不少高职院校加快转型发展步伐，主动对接经济社会发展需求，人才培养目标定位越来越清晰，那就是重点培养一批具有较强实践能力和创新创业能力的高素质应用型和技术技能型人才。信息素养教育是高校人才培养工作的重要组成部分，高职院校应充分关注社会经济产业发展的需求，将信息素养教育有机嵌入创新人才培养工作，不断提升学生信息素质培养效果，以满足企业对人才的要求。

高职院校学生的信息需求有其群体特征。例如，他们更多关注各类实践性、应用性较强的职业信息；他们比普通本科院校的学生更喜欢关注新闻类、科普类、娱乐休闲类信息［2］。有的学者指出，传统的高职院校信息素养教育，需要从以教为中心，向以学为中心转变；需要从以知识传授为中心，向以能力培养为中心转变；简单的课堂教学已不能满足当前的信息素养教育［3］。由教育部高等学校图书情报工作指导委员会高职高专院校分委员会、高等教育文献保障系统管理中心主办的全国高职院校信息素养大赛，截至目前已连续举办两届，该赛事的初衷是通过竞赛推动高职院校信息素养教育的普及。目前，信息素养大赛尚处在国赛培育期，有望成为高职院校类国赛。

重庆工商职业学院图书馆落实学校人才培养要求和全国职业院校信息素养大赛要求，从培养学生信息需求识别意识、信息检索判断能力、信息分析处理能力等综合信息素养出发，本着以赛促教、以赛促学、以赛促改，尝试和探索了教、训、赛一体化的信息素养教育新模式。

二、概念与方法

（一）教、训、赛一体化信息素养教育概念的形成

1.信息素养概念的出现

信息素养（Information literacy）这一概念最早是美国信息产业协会原主席保罗·泽考斯基（Paul Zurkowski）于1974年提出的，他认为，信息素养就是利用多种信息工具及主要信息资源来解决问题的技术和技能。1989年，美国图书馆学会对信息素养进行了定义，指出信息素养是“能够判断什么时候需要信息，并且懂得如何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信息等”［4］。2000年，美国大学与研究图书馆协会（ACRL）发布了《高等教育信息素养能力标准》，该标准较全面地反映了信息素养的内涵要求，同时将信息素养纳入了高等教育体系，也成为许多国家借鉴参考的重要文件。

2.信息素养概念在我国的演进

在我国，1984年，教育部印发了《关于在高等学校开设〈文献检索与利用〉课的意见》。1992年，国家教委颁布了《文献检索课教学基本要求》，指出文献检索课的教学目标是使学生具有文献检索的基本知识和基本技能，具有分析、加工、述评、利用文献的能力，从而培养学生的自学能力和创造能力。1999年，由中共中央、国务院发布的《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出，要培养学生的科学精神和创新思维，重视培养学生收集处理信息的能力、获取知识的能力、分析和解决问题的能力。近年来，教育部高等学校图书情报工作指导委员会主办的“全国高校文献检索教学研讨会”和“全国高校信息素质教育学术研讨会”，见证着信息技术不断发展，标志着信息素养教育学术交流新生态的变化，信息素养教育的理念、内容和模式也随之拓展和变革［5］。可以说，我国信息素养教育的概念是从图书馆素养和文献检索素养发展演变而来。

3.教、训、赛一体化信息素养教育概念的形成

本文中的教、训、赛一体化信息素养教育，是指集中了信息素养教学、信息素养能力训练、信息素养大赛于一体的教育模式。在这一教育模式下，信息素养教学是基础，信息素养实践和训练是中间环节，信息素养大赛是对信息素养教学和实训的检验和推广。教、训、赛三个环节，在一体化信息素养教育实践中的顺序是前后衔接、依次递进、可循环往复的关系。如图1所示：

图1 教、训、赛一体化信息素养教育模型

（二）教、训、赛一体化信息素养教育方法的形成

近年来，信息素养教育领域的研究热点集中在教学方法上，诸如基于项目的课程教学法、基于问题解决的体验式教学法、基于专业知识整合的嵌入式教学法等。通过进一步调研国内信息素养教学实践，可以发现很多图书馆在信息素养教学、训练、竞赛等方面已有先行实践，这些都成为教、训、赛一体化信息素养教育模式的有益借鉴。

1.信息素养教学方面的实践借鉴

这个方面的具体案例主要有：武汉大学的信息检索教材入选国家“十一五”、“十二五”规划教材书目，所开设的信息检索慕课被评为国家级精品课程，并入选中宣部“学习强国”平台首批慕课；四川师范大学图书馆的慕课《信息素养：效率提升与终身学习的新引擎》被认定为国家精品在线开放课程，《信息素养与终身学习》课程被认定为国家线上线下混合式一流课程；成都航空职业技术学院开发的课程《文献信息检索与利用--让你成为行走的搜索引擎》被评为国家精品在线课程；深圳职业技术学院图书馆开设了面向核心能力的信息素养课程等［6］24。

2.信息素养训练方面的实践借鉴

这个方面的具体案例主要有：上海交通大学图书馆建立了“入馆教育→通识核心课→专业选修课→嵌入课程→信息专员→微课程→通识与嵌入→滚动与定制→工具与方法”的教育进程，实现了分层分类、以学科为主线、融入教学科研过程、多种教学形式、多种模式和方法、师生共同参与、多部门馆员协同的信息素养教育模式［6］23；山东大学图书馆建立了“普及教育→深度教育”的模式，普及教育是掌握基本的检索理论与技能，深度教育是针对创新性项目或竞赛课题，找准检索方向，优化检索方案，实现“理论+实践”“学习+锻炼”，提升学生信息素养、科研素养和创新能力［6］24。

3.信息素养竞赛方面的实践借鉴

这个方面的具体案例主要有：沈阳师范大学图书馆对学生进行“基于学术生态系统的信息素养教育”后，通过“写作大赛”“检索大赛”“精英训练营”等多种主题活动来进一步辅助信息素养教育［6］24；广州医学院图书馆利用资源进行技能竞赛，通过竞赛模式对高校学生进行信息素养教育的补充、延伸和检验，效果良好［7］。

4.本文教、训、赛一体化信息素养教育方法形成

以上案例中的信息素养教学方法和实践，为重庆工商职业学院图书馆信息素养教育创新和教、训、赛一体化信息素养教育实践提供了良好的借鉴基础。在掌握同类院校图书馆信息素养教育方法后，重庆工商职业学院图书馆通过在校内发布全国高职院校信息素养大赛通知，成立学校的大赛工作组，动员师生报名，建立线上参赛群组，逐渐形成了以参赛报名者为核心，以参与大赛的图书馆教师、学院专业教师和辅导员等为培训和辅训教师的线上线下、多类型教师参与的信息素养教育方法和模式。大赛工作组把这一方法简称为“教、训、赛一体化信息素养教育模式”。

三、实践过程

（一）教、训、赛一体化信息素养教育前期的准备

以2020年为例，根据《“万方杯”2020年全国高职院校信息素养大赛工作手册》、2020年重庆市高职高专院校信息素养大赛通知精神和《重庆工商职业学院关于组织参加“万方杯”2020年全国高职院校信息素养大赛的通知》安排，重庆工商职业学院图书馆成立了信息素养大赛筹备工作组，全体工作组成员参加了全国信息素养大赛启动暨培训会，参加了重庆市高职高专院校信息素养大赛启动暨培训会。学校图书馆积极组织教师和学生参加校级、市级、国家级各项比赛，制定参赛工作进程表，向全校发布参赛通知，进行赛前动员、赛前教学、赛中服务、赛后总结。图书馆信息素养专职教师负责学生信息素养教育、模拟训练和参赛指导，积极开展校内选拔赛，优选推送师生参加市级和全国高职院校信息素养大赛等。

（二）教、训、赛一体化信息素养教育模式的探索

1.赛项入库

图书馆根据学校相关规定，赛前向所在学校教务处申报，此赛项顺利进入师生技能竞赛项目库。

2.赛事组织

根据大赛工作手册，仔细学习赛项规则，把握三级赛制的比赛时间节点。确定校级选拔赛的报名和竞赛时间，随后举办了校级网上比赛。及时查看市级选拔赛的报名时间和竞赛时间，按照规定参加市级选拔赛。及时跟进和查看全国竞赛的安排和时间，根据要求参加全国竞赛。

3.参赛群组

加强集中指导，将所有报名的同学集中在学校的“全国高职院校信息素养大赛校级选拔参赛”QQ群。大赛有赛前练习环节和自我测试题库，所有参赛学生报名后，可以登录查看全国高职院校信息素养大赛题库进行学习和模拟练习。该QQ群由学校图书馆信息素养专业教师、数据库使用培训教师、比赛会务后勤教师、辅导员和专业教师为群组管理员，在群内对学生进行信息素养教育和培训、数据库使用问题解答等。在线下，由辅导员督促学生进入大赛数据库练习，信息素养教学和辅导的时间和地点由师生共同确定。经过精心组织，所有参赛成员都能按照个人身份和职责有计划地学习、教学、指导或服务。

（三）教、训、赛一体化信息素养教学模式的形成

1.教、训、赛一体化信息素养教学模型

课程创新和教学模式改革要致力于节约学生的学习成本，提升学生学习体验和提高学习效率［6］24。在教、训、赛一体化信息素养的教学模式下，图书馆信息素养专业教师、数据库使用培训教师、参赛会务后勤教师、专业教师或辅导员，各司其职，形成“教、训、赛一体化”闭环信息素养教学和实训模型，线上、线下、师生之间的教学、辅导、管理、服务，实现了密切配合，提升了课堂教学质量和学生的学习效率，在短时间内迅速提升了学生的信息素养。在这种模式下，学生、教师、教学资源等教学要素之间的关系如图2所示。

图2 教、训、赛一体化信息素养教学模型

2.教、训、赛一体化信息素养教学模型与教育模型的差别

这里的“教、训、赛一体化信息素养教学模型”强调的是教学要素之间的关系及整体的教学效果，“教、训、赛一体化信息素养教育模型”强调教、训、赛三个教学环节之间的关系及整体的上升趋势，二者是不同的。

3.教、训、赛一体化信息素养教学模型内在各要素之间的关系

参赛群组形成后，信息素养大赛工作组和教师根据实际情况进行了工作职责划分，逐渐形成4支教师队伍：图书馆信息素养专业教师、大赛平台使用培训教师、会务后勤保障教师、辅导员及专业教师。4支队伍围绕参赛学生和全国高职院校信息素养大赛，组成了一个新型的灵活的信息素养教学团队。其中具体分工如下。

图书馆信息素养专业教师负责信息素养教学，比赛规则、题型、题库等研究，信息素养技能训练，题库练习辅导等。大赛平台使用培训教师负责管理本单位大赛账号注册，把握校赛、市赛、国赛的报名节点和题库开放节点，负责比赛现场的电脑和题库登录遇到的硬件和网络等问题的处理。会务后勤保障教师负责日常线下教学教室的申请、参加比赛的学生的集中和交通车的安排、日常教学和比赛的资料及教具的购置报销等。辅导员教师负责观察学生的信息素养知识学习情况和技能训练情况，负责提醒和督促学生进行练习，帮助学生调整好学习状态，掌握学生的线下线上学习情况和状态，及时与信息素养教师沟通等。学院专业教师负责专业信息检索知识和技能的教学和训练，结合信息素养教师的通用型信息素养知识和技能的教学，形成符合本专业特色的检索课程，把信息素养大赛带来的信息素养新的知识、新的技术、新的教学动态等及时与专业教学相结合，及时运用到专业教学中去。

（四）教、训、赛一体化信息素养教学模型的作用

全国高职院校信息素养大赛吸引了很多院校积极参与，在组赛的过程中也发现很多学校存在缺少教学资源、优质师资，没有稳固课程基础，以有限的培训代替系统学习等问题，导致学生很难完成信息素养知识积累［8］。正因如此，教、训、赛一体化信息素养教学模式对信息素养教学的良好促进作用就凸显了出来，主要表现在以下三个方面。

一是以赛带课促教。以比赛带动新型信息素养课，促进信息素养课程教学发展。通过参与大赛，根据大赛要求和大赛资源，比如大赛的规则、大赛的数据库、大赛的历年参赛数据等，去组织新型信息素养课程的教学和训练，促进传统信息素养课程的教学发展和进步。

二是以赛带学促学。以比赛带动参加比赛的学生，促进学生新型学习的发展和学习效率的提高。通过参与大赛，组织和带领学生学习不断适应升级变化的信息素养课程，能促进学生信息素养学习习惯的养成。

三是以赛带教促改。以赛带动信息素养教师和教学的发展和改变，促进教师和教学改革发展。通过组织大赛，组委会带动信息素养专业教师进行信息素养教学的研究和判断，进行各级各类大赛的培训，这必定会带动信息素养教学的不断进步和改变，从而促进信息素养教师和教学的改革和发展。

四、重庆工商职业学院教、训、赛一体化信息素养教育实践的主要成效

（一）各级比赛均取得优异成绩

在学校举办的“万方杯”2020年全国高职院校信息素养大赛校级选拔赛中，学生们踊跃参赛，通过校内选拔赛为参加市级比赛选拔了不少优秀的参赛选手。在由重庆市高等学校图书情报工作委员会和重庆市高职高专专委会主办的“万方杯”2020全国高职院校信息素养大赛市级选拔赛中，学校共派出12人参赛。在教、训、赛一体化信息素养教育模式下，学校师生在市级比赛中取得了较好的成绩。其中，学生组荣获一等奖2个、二等奖3个、三等奖4个，2名同学顺利进入复赛；教师组荣获一等奖1个，二等奖4个，三等奖1个。在“万方杯”2020年全国高职院校信息素养大赛全国总决赛中，共有来自全国27个省（自治区、直辖市）的715所院校参加，重庆工商职业学院被授予“最佳组织奖”，是重庆市三所获奖高校之一。

（二）教、训、赛一体化信息素养模式较之传统模式教学效率较高

以固定班级、固定教材为特点的传统信息素养授课方式，随着信息技术的发展，也逐渐引入嵌入式教育、翻转课堂、MOOC、专业化教学等新型教学形式［9］。但是，在学生学习兴趣的培养、学习目标的确定、学习态度的培养等方面仍然存在不尽人意的地方，例如一位授课教师往往顾及不到全部的学生。而引入竞赛机制的信息素养教育，通过层层筛选的竞争机制所具有的吸引力和挑战性，能激发起年轻大学生的学习兴趣、竞争意识，使其快速进入角色、确定学习目标。虽然这种方式不能均衡惠及全部学生，但是，在竞赛中筛选出的一批优秀学生的榜样示范作用效果较好。同时，竞赛本身连续性和稳定性，又能够造就一批又一批这样的榜样和示范。实践证明，教、训、赛一体化信息素养教学模式成为传统信息素养教学模式的良好补充（二者的区别见表1），两种教学模式彼此互补，共同为新时代大学生信息素养教育服务。

表1 教、训、赛一体化信息素养教学模式与传统信息素养教学模式的区别

五、教、训、赛一体化信息素养教育实践的经验

教、训、赛一体化信息素养教育模式实践的经验是，领导的重视是成功的基础，明确的参赛目的是成功的保障，创新模式的教学优势是成功的核心。实践证明，这一模式取得了较好的教学效果和实训效果，而且可示范、可复制、可推广，可以形成长效工作机制。

（一）师生参赛目标明确

对教师来说，借助比赛进行的教学有别于常规教学。参赛教师有在全国高职院校信息素养大赛中争上游、显身手的上进心和参赛目标，他们会认真学习大赛的规则和题库，积极参加各级大赛组委会的配套专业培训会议精神，虚心听从参赛带队教师的指导，极大地促进了教师信息素养教学、培训、辅导效率的提高。

对学生来说，学生把参与大赛作为提升信息素养的良好机遇，具有明确的学习动机和强烈的参与意愿，他们希望在大赛中获得奖项，这让学生们的学习目标明确且坚定。另外，由于大赛赛制和时间安排的明确性，学生的学习和时间安排也很明确。

（二）教、训、赛一体化信息素养教育模式优势明显

全国类的大赛需要自下而上进行校级、省级、国家级三级联赛，时间紧、任务重。因此，各个学校可以结合本校实际情况，除了线下的教育辅导外，也可以更多地利用网络进行线上信息素养教育和辅导，充分利用各种资源。以重庆工商职业学院为例，教、训、赛一体化信息素养教育模式优势主要体现在以下三个方面。

1.便于多校区学生同时学习交流

目前，重庆工商职业学院图书馆没有开设信息素养课，信息素养教育课设置在学校的电子信息工程学院，课程内容偏重于计算机检索技能的传授和培训。当前，全国大多数高校的信息素养课程由学校图书馆开设，全国高职院校信息素养大赛的参赛报送部门也是各校的图书馆。在这种情况下，重庆工商职业学院图书馆既要承担起大赛的组织参与工作，又要承担起学校的信息素养教育及实训工作。同时，还面临着经验不足，具有专业信息素养教育资质的馆员较少的问题，加上学校又是多校区办学，集中教师和学生参赛面临着不少困难。而通过大赛报名，把报名学生集中在网络社群，开设线上线下相结合的信息素养课，便于集中师资力量，提升培训效能，又便于多校区的学生同时学习和交流。

2.便于集中师资力量释疑解惑和深度辅导

一般情况下，信息素养教学需要按照学校教学要求选择教材和组织教学，以全体学生的信息素养提升为主要目标。而全国高职院校信息素养大赛旨在展示信息素养教育教学先进成果，交流信息素养教育教学实践经验，促进高职院校师生信息素养全面提升，推动全国高职院校信息素养教育全面健康发展。以此为背景的教、训、赛一体化信息素养教育，可以集中优秀师资力量对学生进行释疑解惑和深度辅导，提高备赛教师团队合作效率，而且受时间、地点等限制较少。信息素养专业教师的线上线下联合教学，加上辅导员或专业教师的线上线下联合督导，学生的学习情况清晰可判。

3.便于学生个性化和自适应地进行学习

在互联网时代，灵活便捷的信息和资源获取与互动方式正在逐渐改变人们学习、认知的习惯和风格。人们逐渐养成的“微学习”和“碎片化学习”认知习惯，正在挑战传统教学的模式和课程安排［10］。我们需要重新认识开放灵活的在线教学和环境，理解学生作为网络环境的“原住民”的信息获取和学习习惯。要根据学校信息素养教育要求和全国高职院校信息素养大赛的各项要求，合理设计在线信息素养教学模式，提供针对性的在线教学和实践指导，配合线下的教师引导和督促及其相关后勤服务，全方位、立体化地调动学生的学习积极性。这有利于学生个性化和自适应地进行学习，便于学生充分利用课余时间、周末的闲暇时间、日常的碎片时间进行学习，从而提高学生的信息素养课程学习效率。

六、教、训、赛一体化信息素养教育创新案例展望

目前，国内信息素养教育尚未贯通大学生学习的全过程，而且存在强调信息知识的培养，忽略技能培养的问题［11］。在职业教育中，如何处理好知识与技能的关系，实现知识迁移和技能养成，始终是一个难题［12］。在职业院校的信息素养教育中，学习场景、工作场景、生活场景的信息素养知识与技能的教学和训练，尤其需要进行探索。立足国内和重庆工商职业学院信息素养教育现实，学校图书馆形成了以全国高职院校信息素养大赛为契机，以图书馆馆员、专业教师或辅导员为信息素养教学和实践指导教师，以参赛学生为教学主体，线上线下相结合，教学、实训和比赛相结合的“教、训、赛一体化信息素养教育模式”。该模式在一定范围内规避了信息素养课程设置不合理、信息素养教育与专业教育融合不足、信息素养教育实践性缺乏等问题，但仍需在开展具有针对性的教学、教师团队建设与培养、校内外协同合作教学等方面积极探索，以实现信息素养教育与学科专业教育真正一体化，从而适应社会的发展及产业需求的变化。