基于百度指数的草原景区网络关注度时空特征研究——以新疆那拉提草原为例

邓宏，李翠林

(新疆财经大学 旅游学院，新疆 乌鲁木齐 830012)

我国国土面积辽阔，天然草原面积约占国土总面积的41.7%，草原资源的总量大，因此发展草原旅游具有较好的前景。新疆是我国的四大牧区之一，拥有五大草原，旅游资源丰富，且旅游业是新疆的重要支柱产业之一，发展新疆草原景区的旅游具有很大潜力。

在信息化的社会，随着PC端与移动端的不断创新和发展，互联网已经成为人们搜集旅游信息的主要且关键的途径，网民借助各种信息搜索平台为旅游搜集信息。在众多搜索平台中，百度搜索占市场份额较大，百度指数能以直观的方式表明某个关键词的网络关注度。并且我国网民数量庞大，互联网普及率也在逐年提高。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8 540万，互联网普及率达70.4%，较2020年3月提升5.9个百分点，网络已经成为公众获取信息的重要渠道。因此，借助百度指数分析用户网络关注度具有科学性与可行性。

鉴于此，本文以新疆那拉提草原为案例地，借助百度指数数据分析共享平台，收集2015年至2019年那拉提草原的网络关注度的数据，对收集到的数据进行分析，以此研究那拉提草原在时间与空间上的网络关注度的分布特征，得出相应结论并提出建议，以期促进那拉提草原景区的可持续发展。

一、研究综述

百度指数可以向人们提供搜索指数等信息，能够较为直观地向人们展示某个关键词的网络关注度，近年来得到了学者的广泛关注。国内学者基于百度指数对旅游方面进行的研究主要集中于以下两个方面。一是旅游景区网络关注度的时空特征研究：李山等发现网络关注度是其现实中游客量的前兆[1]；李霞等基于百度指数系统收集了中国各地区邮轮旅游网络关注度的数据，进行了时空特征和影响因素的研究[2]；何小芊等研究我国温泉旅游网络关注度的时空特征[3]。二是旅游景区网络关注度与客流量的相关研究：王硕等采用OSL方法构建相关模型以分析客流量与网络关注度的变化特征[4]；孙烨等利用协整理论及格兰杰因果检验并建立日游客量ARMA模型和分别加入PC端和移动端百度指数的VAR模型，对游客量预测结果及预测能力进行比较分析[5]；龙茂兴等从空间视角对旅游网络关注度与客流量展开探讨[6]。除此之外，还有学者进行了其他方面的旅游网络关注度研究：张丽峰等基于百度指数分析了北京5A级景区周度、月度与黄金周的分布特征[7]；李世霞等分析旅游目的地的网络关注度变化及影响因素[8]。

一些学者对国内草原旅游景区做了一些研究。一方面是草原景区的开发研究：钟林生等研究内蒙古草原旅游资源类型及特征，分析内蒙古草原旅游资源的开发模式[9]；郝晓兰以生态旅游开发为指导，有针对性地提出了草原生态旅游开发的模式及保障措施[10]。另一方面是草原旅游资源可持续开发研究：虞敬峰等分析新疆草原的特征并对其资源开发现状和存在的问题进行了全面和深入的探讨，提出可持续开发的思路[11]；艾琳等提出了促进保护与发展目标相统一的生态旅游资源开发原则和管理措施[12]。

通过上述的文献梳理可以发现，百度指数能够较为直观地反映出人们对某一关键词的网络关注度，将百度指数与旅游相结合进行研究分析是一种较为科学的分析方法。鉴于此，本文基于百度指数提供的网络关注度数据，以新疆那拉提草原旅游景区为案例地，从时间和空间两个角度分析那拉提草原的网络关注度特征，为草原旅游景区的发展提供一些思路。

二、研究设计

选取新疆那拉提草原景区作为本文的案例地，利用百度指数数据分析共享平台获取用户的搜索指数，并通过变异系数、季节性集中指数、周内分布偏移指数和地理集中指数进行数据统计，研究那拉提草原在时间与空间上的网络关注度的分布特征。

(一)研究区域概况

那拉提草原位于新疆伊犁州新源县那拉提镇东部，是集休闲娱乐、观光游览、科学考察以及避暑度假于一体的国家5A级旅游景区，也是新疆的重要景区和知名品牌，是新疆十大风景区之一，从时间上来看是较早的草原旅游风景区。因此，选择那拉提草原景区作为本文分析的案例地具有代表性。

(二)数据来源

百度指数作为百度旗下的一款数据分析共享平台，能够迅速获取用户的检索行为数据，并通过用户的检索行为进行数据分析。百度搜索在搜索类平台中占据庞大的用户基数并拥有相对较长的发展历史，因此借助百度指数进行用户关注度的数据分析具有较强的可信度和代表性。本文借助百度指数平台，以2015年1月1日至2019年12月31日为研究时段，以“那拉提草原”为检索关键词进行检索，获取在该时段内那拉提草原在不同省、直辖市和自治区的每日搜索指数，并将以此检索得到的百度搜索指数作为网络关注度进行后续的研究和分析。

(三)研究方法

利用百度指数，以“那拉提草原”为关键词进行检索，获取用户对“那拉提草原”的网络关注度的数据，并通过变异系数、季节性集中指数、周内分布偏移指数和地理集中指数进行数据统计，并对统计结果进行初步分析。

1.变异系数

本文采用变异系数测算那拉提草原网络关注度的月差异程度。其计算公式为：

(1)

2.季节性集中指数

本文采用季节性集中指数测算那拉提草原的网络关注度的时间分布是否集中。其计算公式为：

(2)

(2)式中：R为季节性集中指数，xi为第i个月网络关注度占全年网络关注度的百分比。R值越接近于0，说明网络关注度在各月份间的分布越均匀，季节性越弱，即旅游淡季与旺季的差异越不明显；反之，R值越大，说明网络关注度在各月份间的分布越集中，季节性越强，旅游淡季与旺季的差异越明显。

3.周内分布偏移指数

本文采用周内分布偏移指数测算那拉提草原的网络关注度在黄金周内的分布情况是否集中。其计算公式为：

(3)

(3)式中：T为周内分布偏移指数，Pi为第i日网络关注度占周内网络关注度总数的百分比。若T值小于0，则表明网络关注度偏向集中于周内前期；反之，若T值大于0，则表明网络关注度偏向集中于周内后期；若T值恰好为0，则表明网络关注度在该周内是均匀分布的。

4.地理集中指数

本文采用地理集中指数测算那拉提草原的网络关注度在空间上的分布情况是否集中。其计算公式为：

(4)

(4)式中：G为网络关注度的地理集中指数，Xi代表i省(直辖市或自治区)的网络关注度，T代表所有省、直辖市和自治区的网络关注度的总和，G值的取值范围一般在[0,100]，G值越接近于0，说明网络关注度的空间分布集中程度越低，即在地理空间上的分布越离散；G值越接近于100，说明网络关注度的空间分布集中程度越高。

三、那拉提草原网络关注度时间变化特征

通过从百度指数平台上获取的数据，将旅游者和潜在旅游者对那拉提草原的网络关注度进行时间方面的分析，总结其网络关注度的年度变化特征、月度变化特征、季节性特征和节假日特征，以了解人们对那拉提草原关注度的时间特征。

(一)那拉提草原网络关注度年度变化特征分析

网络关注度反映了旅游者或潜在旅游者对景区的偏好程度，对某个景区的网络关注度越高，则表明旅游者或潜在旅游者越偏好该景区。本文将2015年至2019年那拉提草原的每日网络关注度分年相加，得到不同年份的网络关注度，据此得到那拉提草原网络关注度的年度变化特征图，如图1所示。由图1可知，5年期间，那拉提草原的网络关注度呈现稳定增长的状态。其中，2015年的网络关注度增长迅速且增幅较大，而2016年至2019年的网络关注度虽然也呈现增长的趋势，但增长幅度与2015年相比较小，增速也相对平稳。总体上来说，那拉提草原得到了越来越多的关注。

图1 2015―2019年那拉提草原网络关注度年度变化情况

为了进一步分析那拉提草原的网络关注度在年内分布的集中情况，本文计算了其变异系数，如表1所示。由表1可知，变异系数整体呈现波动上升的趋势。2015年至2017年，变异系数降低，说明网络关注度年内分布逐渐分散，即月份变化差异程度逐渐变小，淡季与旺季的网络关注度差异逐渐减小；2018年至2019年，变异系数增大，说明网络关注度年内分布逐渐集中，即月份变化差异程度逐渐变大，淡季与旺季的网络关注度差异逐渐增大。

表1 2015―2019年那拉提草原网络关注度的变异系数

(二)那拉提草原网络关注度月度变化特征分析

本文将2015年至2019年那拉提草原的每日网络关注度分月相加，得到不同月份的网络关注度，进而得到那拉提草原网络关注度的月度变化特征图，如图2所示。

图2 2015―2019年那拉提草原网络关注度月度变化特征

由图2可以看出，那拉提草原网络关注度的月度分布具有以下特征：分布具有非常明显的高峰期和低谷期，折线图总体上呈现出“倒V、单峰、两低谷”型，网络关注度先上升后下降，在每年的7月和8月左右呈现出高峰的状态，而在每年的1月、2月和12月则达到低峰状态；那拉提草原的旅游具有较为明显的旺季和淡季之分，在每年的6月至9月为那拉提草原旅游的旺季，而在每年的11月至次年的3月则为其旅游淡季；从图2还可以看出，网民在每年9月份的网络关注度明显高于4月份的网络关注度，由此可知对于“五一”和“十一”两个黄金周来说，人们更倾向于在“十一”黄金周去那拉提草原旅游；2015年至2019年，那拉提草原每年的网络关注度的月度变化特征基本一致，且同月份的网络关注度基本上为逐年递增，这也说明了人们对那拉提草原的网络关注度逐年提高。

(三)那拉提草原网络关注度季节性特征分析

为了进一步分析那拉提草原旅游的网络关注度的季节性变化特征，本文计算了季节性集中指数来反映其季节性集中程度，计算结果如表2所示。由表2可知，自2015年至2019年，每一年的季节性集中指数均较大，说明那拉提草原网络关注度在各月份间的分布并不均匀，季节性较强，具有明显的淡、旺季。其中2015年的季节性集中指数最大，淡、旺季表现最明显。

表2 2015―2019年那拉提草原网络关注度的季节性集中指数

(四)那拉提草原网络关注度节假日特征分析

每年的“五一”和“十一”黄金周是全年中游客出游较为集中和高频的两个时间段，为了探究在这两个黄金周前后游客对那拉提草原网络关注度的变化特征，又考虑到每年的黄金周调休导致放假时间不一致的情况，本文选取2015年至2019年的“五一”和“十一”黄金周前后各三天的每日网络关注度进行分析。

由图3可以看出，那拉提草原景区的网络关注度在“五一”黄金周呈现的趋势为：在正式假期前网络关注度明显上升，在节初和节中，关注度有一定的下降，而在节末，关注度下降到低谷并保持在一个相对稳定的区间。此外，网民在“五一”黄金周前后对那拉提草原的关注度从时间上看具有提前的趋势，在2015年，搜索高峰在5月2日，在之后的2016年和2017年其搜索高峰在5月4日和5月2日，而在2018年和2019年分别提前到了4月30日和4月28日。

图3 “五一”期间网络关注度变化情况

图4 “十一”期间网络关注度变化情况

由图4可知，在“十一”黄金周期间，景区网络关注度的变化趋势与“五一”黄金周相比较为一致，在假期前关注度上升，在节初和节中，关注度有一定幅度的下降，在节末，关注度降到低谷。

为了进一步分析黄金周内网络关注度的变化特征，本文选用周内分布偏移指数进行测算，得到了网络关注度在“十一”黄金周的周内分布偏移指数，计算结果如表3所示。由表3可知，“十一”黄金周的周内分布偏移指数均小于零，且绝对值较大，表明那拉提草原旅游景区的网络关注度较多地集中在黄金周内的前期，且偏移的程度较高。说明人们更愿意在黄金周内的前期搜集有关旅游的信息，而在黄金周内的后期搜集的较少。

表3 2015―2019年那拉提草原网络关注度的周内分布偏度指数

四、那拉提草原网络关注度空间变化特征

通过从百度指数平台上获取的数据，将旅游者和潜在旅游者对那拉提草原的网络关注度进行空间方面的分析，得出其网络关注度的省际差异和地理集中程度，以了解人们对那拉提草原关注度的空间特征。

(一)那拉提草原网络关注度省际差异分析

计算2015年至2019年31个省、直辖市和自治区的网民对那拉提草原的网络关注度日均值，将其按2019年的网络关注度日均值排序，得到的结果如表4所示。由表4可以得出以下几点结论：自2015年至2019年，31个省、直辖市和自治区的网民对那拉提草原的网络关注度呈现逐年递增的趋势，这表明近年来有更多网民关注那拉提草原；各个地区之间的网络关注度仍然存在较大的差异，在31个省、直辖市和自治区中，新疆的网民对那拉提草原的网络关注度最高，广东和北京的网民次之，而西藏、青海、海南、宁夏以及贵州的网民对那拉提草原的网络关注度较低。

表4 31个省、直辖市和自治区网络关注度日均值

(二)那拉提草原网络关注度地理集中程度特征分析

在百度指数的平台上获取2015年至2019年中31个省、直辖市和自治区对那拉提草原的网络关注度，运用公式得出各个年份的地理集中指数，计算结果如表5所示。由表5中的数据可以看出，2015年至2019年，尽管那拉提草原网络关注度的地理集中指数较高，但呈逐年下降的趋势，这说明在这几年中，空间分布的集中程度逐渐降低，对那拉提草原关注度较高的网民由高度集中于某几个地区，转变为在全国范围内逐渐均衡分布。

表5 2015―2019年那拉提草原网络关注度的地理集中指数

五、研究结论与建议

利用百度指数平台，采用变异系数、季节性集中指数、周内分布偏度指数和地理集中指数，分析网民对那拉提草原的网络关注度的时空特征，根据数据方面的特征得出相应的结论，进而提出建议，以期促进那拉提草原景区的可持续发展。

(一)研究结论

从年度变化特征看，2015年至2019年，网民对那拉提草原的网络关注度逐年提升，其中2015年的提升幅度最大，其余各年份的关注度以较为稳定的速度逐步增长。由变异系数可知，2015年至2017年，网络关注度年内分布逐渐分散；2018年至2019年，网络关注度年内分布逐渐集中。

从月度变化特征看，每年的网络关注度都呈现出“单峰”的特征，其中2019年的“单峰”表现最为明显。那拉提草原景区淡季与旺季的区分比较明显，尽管“五一”与“十一”黄金周是人们选择集中出行的时间段，但从全年总体上来说，人们还是比较倾向于在7月和8月期间去那拉提草原旅游，并在5月份开始集中大量搜集与那拉提草原相关的信息。

从季节性特征看，网民对那拉提草原景区网络关注度的时间分布并不均匀，具有明显的淡、旺季之分，2015年的淡、旺季的区分最为明显，季节性在五年中表现最强。

从节假日变化特征看，人们更倾向于在“五一”和“十一”黄金周正式开始前为出行做好计划，在假期开始前网络关注度较高，在节中和节后人们对那拉提草原的网络关注度逐渐降低。结合周内分布偏度指数分析可知，人们在黄金周内前期对那拉提草原的网络关注度较高，而在黄金周内后期对其关注度较低，且周内偏移现象比较明显。

从省级行政区域看，各省、直辖市和自治区对那拉提草原的网络关注度逐年上升，但各个地区间存在较为明显的差异。其中，对其网络关注度最高的是在地理位置上具有便利条件的新疆网民，其次是广东和北京等地区的网民，而西藏、青海、海南、宁夏以及贵州等地区网民的网络关注度较低。

从地理集中程度看，尽管地理集中指数较高，但呈现逐年下降的趋势，对那拉提草原的关注度较高的网民由高度集中于某几个地区，转变为在全国范围内逐渐均衡分布。由网络关注度呈现为逐年上升的趋势可知，其知名度及影响力在各个地区均有提升。

(二)建议

第一，加强宣传力度。由于那拉提草原的季节性集中指数较大，淡季与旺季的差异比较明显，景区可以采取两方面的措施：一方面，景区可以在淡季加强宣传与营销，为旺季的到来做好准备，引起潜在旅游者对那拉提草原景区的旅游兴趣。另一方面，景区可以在淡季举办特色活动，以达到在淡季吸引游客并分散旺季客流的效果，且能有效避免资源浪费。

根据网民在不同月份和黄金周内的网络关注度特征，景区可以在旺季之前即网民搜索量开始上升的时期(每年的5月和6月及黄金周前期)加强宣传力度，唤起游客的偏好，将网络关注度转化为现实中的游客量。随着各种网络平台的兴起以及移动客户端的不断发展，景区可以借助各种网络资源为自己的草原观光景区进行宣传，从而使一些地理位置上相隔较远的地区也能对那拉提草原有深刻的印象。

第二，提升服务质量。由于景区的淡季与旺季区别明显，在每年的6月至9月以及黄金周期间，景区会迎来大量游客，为了更好地接待大量的客流，景区可从两个方面入手：一方面，加强基础设施的建设、提高自己的卫生水平等；另一方面，提高工作人员的管理质量与服务质量，既要培养高水平的人员对景区进行管理，又要安排数量足够且受过专业培训的工作人员直接面对游客，给游客更好的旅游体验。

第三，树立草原文化。尽管那拉提草原网络关注度的地理集中指数呈逐年下降的趋势，但数值仍较高，表明一些地区网民的关注度仍相对较低。而那拉提草原具有鲜明的地域特征及悠久的文化底蕴，景区可以从文化方面入手，传承哈萨克族文化，增加一些哈萨克民俗馆的体验项目，将草原旅游景区与当地的民俗风情相结合，提升景区的独特性，使其成为一个具有鲜明文化特征的旅游景区，从而达到吸引低关注度地区网民注意力的目的。

第四，注重环境保护。根据本文得出的网络关注度的月度变化特征以及季节性集中指数可知，那拉提草原景区的旅游旺季在每年的6月至9月及黄金周期间，短时间内大量游客的到访会对景区环境造成一定的压力，要使景区具备持久的活力和生机，就要加强对环境的保护。可以从管理部门、景区内工作人员、游客以及当地居民等多方面加强对环境的保护，使环境保护的观念深入人心。此外，对景区的一切开发、建设与管理活动，都应该在保护景区生态环境的基础上进行，将景区的环境风险控制在一个可调节的范围之内。