关于新时代公共图书馆管理工作的探讨

薛蕊

摘要：随着《中华人民共和国公共图书馆法》的实施，公共图书馆建设将进入一个新的高潮，随着馆舍更新迭代，图书馆学先进理念的引进，传统的以借阅为主体的被动服务将转变为沙龙式的多维度的主动服务，图书馆将从单一的书籍收藏和出借服务机构变成城市公共文化服务综合服务聚合体。以为服务质量的提升不仅仅在于显性的方面，光鲜的门脸和年轻的馆员固然能够彰显图书馆的活力和青春，在隐性的领域必须进行更进一步的深耕，譬如图书馆的安全管理在新时代面临着许多挑战和机遇，而这是公共图书馆专业管理者不可忽视的另一面。本文对新时代公共图书馆管理工作进行分析，以供参考。

關键词：新时代;公共图书馆;管理工作

引言

建立公共图书馆是为了通过免费提供文件、报纸、杂志等更好地为读者服务。尤其是随着电子阅读的出现，图书的选择需要更多的考虑一些书籍尽可能以电子形式呈现给读者，而另一些书籍总是以纸质书籍的形式推荐给读者。此外，在新的时代，图书管理发生了重大变化，传统的单一管理方法不再适合当时的需要，需要采用更加计算机化的管理方法和管理工具，这将大大提高管理质量和效率，并使

1公共图书馆管理与服务发展困境

随着公共文化服务体系建设的深入推进，公共图书馆的资源日益丰富，但在众多的资源当中，公共图书馆的管理与服务面临着缺少品牌意识的问题。品牌意识是指公共图书馆在提供读者服务时以高质量为出发点，努力打造符合自身定位的服务品牌。将公共图书馆打造成本区域内集学习、交流、借阅、互动一体的综合文化品牌，打造和推动本地区全民阅读的良好氛围。当下公共图书馆的管理与服务普遍缺乏品牌意识，导致其只注重图书馆传统的日常管理工作和基础类服务工作。服务功能还较为单一，只能提供简单的“借、还、查”等服务上，导致服务被动而滞后，无法真正满足读者对于信息的全部需求。如果工作仅仅集中在书籍的收集、整理和借阅流通，忽视了读者对于图书馆深层次的需求，图书馆无法成为人民喜闻乐见的公共资源平台。公共图书馆在未来将会逐步发展成为一种品牌，而这种品牌实质是特色文化，从公共图书馆战略发展角度来看，打造品牌是大势所趋，并且将其特色凸显，这要求公共图书馆管理者更具有前瞻意识和战略素养。

2做好公共图书馆图书管理工作的几点建议

2.1开发微信公众平台功能

个性化服务功能是图书馆未来发展的重要趋势自定义服务可以更好地满足读者的需求，从而提高读者的阅读兴趣。由于业务原因，许多读者并不总是能够参加离线阅读活动，因此，在线服务平台是未来发展和建设的重要方向。公共图书馆必须正确构建和管理网上服务平台。这里以微信公用号为例图书馆的有关书籍和相关活动通过微信公共号出版，使读者能够参加相关的网上阅读活动。读者不用出门就能感受到读书的乐趣此外，为了更好地激发读者的兴趣，可以改进微信公众号的功能，增加图书参考功能等更多模块，向用户推荐更有趣的书籍，让读者了解不同的书籍。读者只需输入相关的作者或关键词，微信公众号可以给出相关推荐书。关键词越多，推荐图书就越详细。此外，微信公众号有一个自动推荐系统，可以根据阅读类型和范围自动推荐读者类书籍，使读者能够更好地履行阅读服务。还需要建立适当的反馈机制，以了解用户对图书馆的需求和建议，并根据读者的建议改进微信公用电话的功能，从而提高向读者提供服务的质量。构建微信服务平台时，与读者沟通良好十分重要，阅读管理服务只有在了解用户实际需求的情况下才能更好地发挥作用，同时铭记读者是图书馆工作的主体。

2.2加强数字资源的建设

受到互联网大时代影响，传统的纸质图书资料形式受到了限制，无法满足当今社会和读者的实际需求。图书馆只有将先进的信息技术融入自身管理中，积极建设数字资源，不断丰富图书资源才能够满足广大读者的阅读需求。首先，公共图书馆管理人员需要完成的就是纸质图书资料的转化。其次，管理人员还需要及时完成图书资料的技术处理，从而形成一种数字资源库。比如：可以借助音频收集和扫描等方式来将纸质图书资源转变为光盘形式，这也是多种转化形式中的一种。在实际工作过程中，图书馆管理人员还需要结合图书馆的实际特点来建立数据库，进行信息共享，提升图书馆的资料利用率，创建更好的图书馆服务体系。除此之外，公共图书馆还需要积极完善自身的基础设施，增加自身的基础设备设置。由于很多公共图书馆的基础设施非常落后陈旧，使用时间过长，已经无法满足当下读者的需求，更与公共图书馆的数字化发展进程不符，所以公共图书馆的相关管理人员需要积极完成图书馆的设施更换，结合图书馆的实际状况来配置相应的信息化设施，从硬件设施上来推动图书馆的信息化进程。借助对基础设施的不断完善，人流量也会不断增加，公共图书馆能够更好地发展下去。为了使公共图书馆的管理效果在互联网时代得到显著的提升，相关管理人员还需要积极明确图书馆的发展目标，及时补充图书馆的服务内容，通过一系列个性化的服务形式，推动公共图书馆的发展，使得公共图书馆能够进入图书资料与信息技术相融合的时代，在丰富人们获取信息方式的同时，提升图书馆的管理效率和读者的体验感。比如：公共图书馆需要建立针对老年人的特殊数据库，不仅能够方便老年人的信息获取过程，还能够推动公共图书馆的长远发展。

结束语

公共图书馆的建设在未来十年来依旧会如火如荼，图书馆气派的外形、海量的图书资源是社会大众关注的焦点，但是其中的安全管理问题不容小觑，笔者以为图书馆安全管理的质量将直接影响着图书馆公共文化服务的质量，并直接作用于读者使用公共文化服务设施的体验与感受。

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