一线员工的苦，靠常识就能明白

10月9日，一位白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖。于是，这位乘客拍了张照片发给海航领导，并留言建议能否想点办法，给员工遮风避雨。随后，10月16日，海航要求相关领导身着夏装在北京室外实地感受换季后的骤寒天气，体验一线员工户外等车之苦。

企业的严苛管理，只要在法律范围之内，倒也无可厚非。不过转念一想，一线员工的艰苦——至少是天气转凉这种自然节侯的变化，难道需要沉浸式体验方能了解？哪里没有天气预报，四处可见寒潮提示，在信息社会难道还能不了解温度多少？这种处罚，也像一种“表演”，虽说可以体现单位的重视程度，但反过来说也像是对常识的嘲弄。常识，足以教会人们知道何者该为、何者应为，该为应为之事，不必等到切肤之痛时才明白。

与其说这是冷漠，倒不如说是工作秩序出了问题，一些最基础的信息沟通没有有效传达，员工的权益没有得到合理重视。与其让相关领导知道“苦”，从情感上驱动他们“关爱員工权益”，倒不如深入查摆一下管理机制，一个并不新鲜的日常管理（四季交替、员工换装），怎么还需要“痛定思痛”“连夜反思”？