艾广明
提醒人慎重表态,似乎是老生常谈,谁不知道表态非常重要呢?战场上处于膠着状态,幕僚们意见纷纷,是进攻,还是撤退?主官的表态一言九鼎,胜负成败系于一念之间。就连个人私事,表态也不可轻率而为。到市场上买东西,挑拣一番,讨价还价,然后就要表态,买还是不买,怎能胡乱表态呢?《水浒传》里鲁智深性情豪爽,但也粗中有细,不轻率表态。鲁智深三拳打死镇关西,为了逃避官家追捕,无奈削发为僧。剃度时,长老念出五戒,第一戒就是“不杀生”,鲁智深不愿表态说“是”,只回答“洒家记得”。既不违背自己敢于打抱不平的习性,又在众僧面前过得了关。
表态要慎重、严肃,人们通常都有这个意识,但真的做到了吗?也不尽然。动辄就表态,乱表态、滥表态、错表态的情况并不罕见。现在互联网为人们提供了表达的平台,人们很容易对情绪化的议题产生表达欲望,表态如潮水般涌来。微信朋友圈发了一则新闻、故事、段子,经常发问,你怎样看呢?有的还请你动动手指转发出去,让更多人知道……一些人被驱使着表态了,可对真相到底了解多少呢?本是道听途说的事情,却深信不疑,表达强烈的好恶,抒发着感慨,轻易进行传播扩散。这种现象究其原因,还是与表态者的责任感淡薄有关,既想表示态度,又觉得不会为此承担多大责任,于是轻率而为。如果这件事情你参与了,或是由你主持处理这件事,你会这样轻易表态吗?怎能不重视消息来源,听到了就信以为真;怎能不慎重思考,张口就发表意见。既然没多大必要,又无什么根据,非要表态不可吗?
工作生活中不适当、不明智的表态并不罕见。在别人请求、鼓动之下,盛情难却从而表态,过后可能追悔莫及。领导干部视察工作,接待单位乘着领导莅临,当场提出项目、权益等事项,请求领导表态。面对着殷殷的期望,领导可能顺口答应,可由于缺乏论证、沟通,答应的事很难落实。有的事情碍于领导面子勉强办了,引起的不良反应却难以消除。领导干部训练有素,还出现如此情形,普通一兵更有可能草率地表态了。生意场上常有这样的情况,推销人员极力介绍产品的优点和用处,客户有要买的意向,商家就趁热打铁,立即张罗签单、付款。客户很可能后来反悔,可是毁约得付出沉重代价。
表态和人的身份地位直接关联,有些人喜欢表态,到处表态别人也不在意,这多半由于其说了不顶事,“万言不值一杯水”。想想自己身份再表态,似乎是常识,可混淆身份的事并不稀少。领导干部、专家、名人为大众瞩目,在庄严的场合,身份不易忘记;私下交往呢,有的人就随便起来,可身份并不能像衣服一样换来换去,令人瞩目的身份可能随时有影响力。茶余饭后的闲谈人们可能一笑了之,如果是领导说的、名人说的呢,人们可就注意了,很可能迅速传开,传播时还要注明出处。成年人都是自己命运的主宰者,可常有人热衷替别人“做主”。朋友恋爱、婚姻出现了矛盾冲突,事外人却感同身受,替人家表态,或者逼着人家表态,越俎代庖处理矛盾。自己并非当事人,何须表态呢?
事业人生经常用到表态,该表明态度,就应该有个担当,旗帜鲜明。表态也不可滥用,很多事情人们都需要关注,认识事实,分辨真伪,但并非需要表态。表态代表着对问题有了结论,更意味着自己怎样对待,将要怎样行动。有威信的人总是言而有信,表态一言九鼎,必须落实。乱表态,轻率表态,表了态出尔反尔,必然损害信誉,没人会理睬这样的表态。
表态笼统说是表明态度,态度其实很复杂,明确的肯定、否定最鲜明,也最常用,但态度绝不是肯定、否定所能涵盖的。事情有大有小,有简单有复杂。有的事情思考起来归结为可行还是不可行,表态概括为简单的是与不是、做与不做。很多事情却不简单,正确与错误、可行与不可行掺杂在一起,就应该在“具体问题具体分析”的基础上表态。肯定什么、没肯定什么应该明晰区分。对复杂问题的表态要条分缕析,厘清界限。要避免在情绪冲动时表态,冲动的表达可能侧重于释放情绪,以致缺少了理智清醒。