我国电子商务发展现状、问题与政策建议

摘 要：电子商务是我国未来经济发展的重要内容，更是我国企业实现信息化的关键节点。电子商务的发展直接影响着我国文化教育、政治、社会的各个领域，更影响着企业内部现代化的发展目标。因此，本文对电子商务发展存在的问题进行分析，政府也需要提供支持条件，使消费者能够主动参与电子商务活动，通过法律法规为电子商务的未来发展创造有利条件，促进电子商务不断向好发展。

关键词：电子商务;发展现状;信息化 ;问题;政策建议

本文索引：陈晨.<变量 2>[J].中国商论，2021（20）：-064.

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）10（b）--03

国内互联网正迅速发展，网络的不断改善促使人们转变消费观念，电子商务进入了全新发展阶段，指标多次创出新高，在国民经济中的影响日益增加，但仍旧存在巨大挑战。电子商务正向纵深化和多样化的方向发展，企业之间也开展了差异化竞争，需要对当前电子商务的发展现状和问题进行详细分析，探讨电子商务的相关发展政策，帮助电子商务实现更加健康稳定的发展。

1 我国电子商务发展现状

近几年，我国电子商务的发展迅猛，从1998年我国成功实现第一笔网上交易到目前为止，已经发展了电子商务网站1000多家，网上交易的数额成倍增长。从实际状况分析，我国电子商务在发展过程中呈现出以下几点特征。

1.1 已涉及多种领域

电子商务作为我国现代化科技手段的一种新型贸易模式，在拓展业务领域具有强大的竞争能力，为我国注入了全新的动力，能够迅速将电子信息技术渗透到贸易活动中的各个角落，对传统贸易形式产生威胁。从交易对象分析，我国电子商务包含可以交易的任何商品，例如图书、家电、服装等，生活基本用品汽车、钢材等，涉及餐饮、购房、火车票、电影票多种类型，部分网站的经营规模正在逐步扩大。

1.2 信息技术为发展动力

首先，在部分流通企业中已经全面应用电子商务，将电子商务与传统零售、批发等业务活动进行有机融合，在互联网中建立电子超市，将网络技术应用在销售等基本活动中，扩大企业在人们日常生活中的影响，拓展业务内容[1]。例如，在部分网站会建立配送站形成覆盖网。其次，信息技术企业能够充分运用先进技术优势，成为发展电子商务的重要力量。例如网易公司，会提供网络建设服务，在网上开展拍卖活动，搜狐也推出网上购物频道，新浪则开通了企业内部商场。传统企业与信息技术融合，建立更加完善的电子商务网站已成为我国电子商务未来发展的新兴趋势。各大信息技术公司与大型商场合作建设网络连锁商城，充分运用传统销售经验与配送体系，借助网络优势提高性能。最后，各地方政府也为推动电子商务的发展提供了更多支持，例如北京，杭州等城市都制定了各自的发展计划。

1.3 实现形式多样化

我国电子商务网站主要分为三种类型，首先，能具备交易功能的基础网站，消费者可以在网上了解想要购买商品的信息以及物流等内容，但支付和配送都需要在网上进行。其次，电子商务可以将网络交易和支付功能进行融合，消费者在进行交易活动后可以通过网络银行或信用卡等进行网上支付。最后，电子商务也能拓展网上交易、订货、支付、送货等功能。除此以外，从网上交易的基础价格来看，网上拍卖竞价大多采用商店明码标价的方式，能根据个人购买数量以及购买人数的多少确定价格。从交易对象分析，还可以将这种形式区分为企业与消费者之间的电子商务活动或企业与企业之间的电子商务活动等。

2 我国电子商务发展问题

由于我国电子商务的发展时间较短，出现了许多制约因素，需要具体分析，也不能忽视在发展中出现的问题，要针对性地提出解决策略。

2.1 企业缺乏正确认识

在现代化发展下，绝大多数企业对电子商务带来的改革和冲击认识不足，无法正确理解电子商务对传统企业和人民生活行为习惯的挑战，更不能适应经济全球化的趋势。部分企业缺少对电子商务的研究，并没有提高发展电子商务的动力。除此以外，部分企业在发展电子商务中容易出现盲目性问题，受到新闻和国外信息技术的影响，在建立网站时并没有控制成本，无法扩大自身销售规模，不能提高企业在市场中的競争力，只是一味地进行资本运作[2]。

2.2 盈利成果较低

当前，我国电子商务网站的交易数额并没有达到基本目标，部分企业甚至存在不盈利的情况。网站盈利能力差是我国电子商务在发展过程中的主要问题，对未来发展产生严重威胁，需要重视并重点分析。

2.3 发展存在滞后性

电子商务的发展涉及人民日常生产活动的各个领域，例如贸易、基础设施建设等有关人民群众生活质量的系统工程。但我国并没有权威性的法律法规体系控制电子商务的发展，也没有相关部门能够协调电子商务在发展过程中存在的问题，缺乏政策导向，不能进行完整的发展规划。除此以外，在现行的法律法规中，某些规定不符合电子商务的发展实际，造成管理空白，或者由于法律法规的限制过严，影响到电子商务未来的发展，使得电子商务的发展不能向健康稳定持续的方向进行。

2.4 基础设置落后

电子商务无论是过去还是现在，都不能离开互联网技术人员的支持，但我国在基础设施建设过程中仍旧存在问题，无法满足当前发展的根本需要[3]。除此以外，电子支付系统虽然已经真正建立，但物流配送系统存在不配套等问题，制约着电子商务未来的发展。

2.5 缺乏专业性人才

目前，我国仅有几所高等院校开展了电子商务课程。从整体而言，理论研究与实践活动无法融合，制约着人才培养，导致人才输入有所滞后。

3 我国电子商务发展的政策建议

电子商务在我国迅速发展并日趋成熟，作为一种全新的商业模式，影响着我国经济社会的总体发展和未来发展方向。电子商务在发展的同时面临着外部环境变化存在的多种挑战，为了缩减我国电子商务建设与国外的差距，国家已经实施相关政策，促进我国电子商务快速繁荣发展。