论信息管理与信息系统在电子商务中的应用

李晓丽

摘要：电子商务企业信息管理目前已经成为了现代企业管理的重要环节，在提高企业管理水平方面起着十分重要的作用，但是其自身具有一定的综合性和复杂性，容易受到各种因素影响，进而不能够完全保证企业管理的整体质量。本文就信息管理与信息系统在电子商务中的应用开展了一系列的分析与讨论，希望可以促进电子商务企业长久而稳定的发展，以下内容仅供业内人士参考。

关键词：信息管理;应用意义;电子商务

引言：近些年来电子商务行业得到了快速性的发展，在推动我国社会经济发展中发挥着一定的作用。随着社会的不断进步，社会经济环境的不断发展，为了满足当前社会经济需求，便对信息管理提出了更高的要求。信息管理作为企业管理中的一部分，在保证电子商务工作效率与质量方面有着十分重要的意义。但是，根据调查发现，目前电子商务企业信息管理工作中仍存在着一定的问题，进而在一定程度上使企业发展受到阻碍。

一、电子商务与信息管理和信息系统之间的关系

计算机技术的广泛应用与发展，在很大程度上促进了电子商务的快速发展，使电子商务成为了目前较大的行业。既然计算机技术是推动电子商务的主要技术支持，那么随着计算机技术的不断提高，也使得信息管理与信息系统被广泛应用于电子商务中，进而推进了电子商务的进一步发展。电子商务主要是借助于网络对商品进行推广、售卖，采用非面对面形式完成整个交易与服务性的经营活动，使人们在购物时有了多项选择。在这个过程中会产生大量信息，从而就推动了企业信息化建设，以及信息系统的建立与发展。信息化建设是电子商务中不可或缺的一部分重要的促进发展原动力，在全面展开电子商务管理工作中，管理信息系统起到了技术支持作用，其中包括对企业资源分配以及维护与客户之间的关系、为企业营销战略提供数据信息资料等方面。在互联网快速发展背景下，电子商务依附于信息系统与管理，共同保障着电子商务平台稳定发展。

二、电子商务的优势分析

电子商务是计算机信息技术衍生出来的产物，在改变经济市场结构方面起着一定的作用。与传统商业活动相比，电子商务自身有着巨大优势，首先为商户省去了店面挑选与装修，在一定程度上降低了投资风险;其次，商户可以将商品详尽信息与数据设计在网页中，为运营商缴纳小部分费用就可对产品进行推广，省去推广策划等实际花费;最后，电子商务的竞争压力在很大程度上远低于传统贸易，客户可以根据自身喜好，对产品进行筛选，最终确定购买的商品，避免了商户间为竞争纷纷降低利润，扰乱市场秩序。目前随着电子商务行业的迅速发展，不难看出，在未来发展中電子商务还有着巨大的发展空间。

三、信息管理与信息系统在电子商务中的应用分析

（一）企业电子商务

首先是企业信息化建设，为企业建设提供一个网络化信息管理平台。企业可以利用该平台对获取到的信息数据进行细化分类，以此来实现企业内部资源平衡，不会出现两级分化的情况。在企业信息化建设主要是利用计算机技术与互联网，根据企业自身业务情况，搭建起符合企业运行的信息系统，从而提升对信息管理水平，使企业可以对电子商务营销整个情况有全面性、实时性的了解与掌握，提高电子商务营销质量;其次，企业内部信息管理应用，使企业管理更加具有标准性和规范性。企业内部信息管理主要包括人员方面的管理，即人力资源，以及财务管理。人力资源管理主要包括人员招录计划、招聘流程、培训、薪资福利、确定劳动关系以及绩效管理等，对这六大部分进行平衡，实现企业内部资源合理配置，使其六部分都可以发挥出自身的作用。比如：招聘者在为企业挑选人才时，可以通过信息系统对材料进行初步挑选，提高工作效率，取代纸质版投放简历模式，节约纸张，使信息资料管理更加智能化。财务管理主要是针对企业运营方面，对数据进行核算、统计工作，建立信息系统就可以将整个过程予以简化，帮助财务人员自动处理数据，并做到及时数据信息反馈，给运营决策以供信息技术支持。

（二）图书资源电子商务

电子商务目前已经充分融入到社会生活当中，并也使人们感受到了它的便利之处，成为了当前人们生活中不可缺少的一部分。电子商务在图书资源方面的便利性也有所体现，在以往图书管理中主要是依附于人来完成整个管理过程，而人是一个较为不可控的因素，有时在管理中会带有情绪，造成管理方面上的失误，进而使图书管理效果不佳。而目前现代化电子商务却完美解决了这一问题，它可以收集每一本图书中信息，使查阅者可以通过检索第一时间获取图书类型、位置，完成繁琐的搜索过程。在图书管理中通常都会有图书借阅这一服务类项，这时就可以充分发挥电子商务中信息管理与信息系统的作用，可以设定用户信息，通过阅读者借阅图书起始时间，计算图书借阅时间是否在规定期限内，或者是否归还等，在信息化管理下使图书资源管理由复杂变为简单，更加容易并操作。

（三）电子商务供应链

全球经济一体化发展，也使得供应链在全球经济市场中发挥着重要的作用，在推进各国经济发展的同时也可以提高一个国家企业核心竞争力。在以往的供应链中，存在灵活性差、衔接不紧密、存在较高运营风险等问题，阻碍国家经济的进一步发展。而将电子商务应用于供应链管理信息中，可以在网络技术协作下，满足企业发展需求，并解决上述问题，使企业内部组成有柔性供应链系统，实现信息共享以及信息资源及时获取和反馈，有效提高企业核心竞争力。

结语

综上所述，目前电子商务在信息管理工作方面仍受到一定因素的影响，使信息系统在运用过程中容易受阻，这不利于现代电子商务企业信息管理与信息系统的发展。因此，电子商务企业还应对信息管理与信息系统进行进一步深入性的研究，使之互相融合，并在此基础上获得创新，从而保证电子商务在未来长久而稳定的发展。

参考文献：

[1]葛蕴.电子商务时代的信息管理与信息系统分析[J].现代商业，2020（11）：45-46.

[2]宋若翔.管理信息系统在电子商务中的应用[J].沿海企业与科技，2014（06）：48-49.