“定制化”方案 响应客户需求

■ 国网江苏宿迁供电公司 张海军 郭盼盼

立秋刚过，江苏宿迁依然闷热难耐，没有一丝凉意。在宿迁万腾置业有限公司1至4#箱变作业现场，宿迁供电公司施工人员正在安装箱式变压器、柱上开关，敷设高压电缆……

2021年，宿迁供电公司持续聚焦客户用能优化，提供“定制化”用能方案，降低客户用电成本，挖掘节能潜力，提高用能效率，确保客户在整个建设运营过程中享受到最优供电服务。

开门接电 响应客户需求

“供电企业推出的‘开门接电’业务真棒！直接将电网电源点延伸到用电企业‘家门口’，一下子就为我们节省了200多万元，真正实现了‘零距离、随时接’，大大减少了我们的办电成本。”4月13日，尼吉康电子（宿迁）有限公司董事长南出智嗣在接受采访时说。

尼吉康电子位于宿迁市苏宿工业园区，成立于2011年，是落户该市的首家日资电子信息企业，也是宿迁目前最大的日资企业，主要从事电容器生产、销售以及电容器原材料及电容器制造设备零部件的进出口业务。

2021年2月，该企业谋划布局薄膜电容器生产线，向宿迁供电公司提出将原有9000 kVA的用电容量增至2.65万kVA。经过多次联合勘查，宿迁供电公司决定在客户原有20 kV许栖线供电的基础上，新增20 kV许吉线供电。其中，外线涉及新建电缆分支箱和对接箱各1个，新建线路2.3 km。4月8日，在尼吉康电子内部工程尚未完工时，宿迁供电公司就完成了其外线部分送电，将电提前送到了企业“门口”。

“2020年12月，公司出台电力营商环境再优化十项举措，‘开门接电’就是其中之一，即明确在省级重点园区内，提前对接政府发展规划，将配电网提前延伸建设至待开发用电地块红线外。这样一来，高压客户内部竣工后即可送电，预计接电时间可压降30%以上，接电费用也大大节省。”宿迁供电公司市场及大客户服务室尼吉康专属客户经理沈建东表示。

2021年初，宿迁供电公司系统主动靠前，积极加强与地方园区的沟通洽谈，该公司与苏宿园区、沭阳县供电公司与县经济技术开发区、泗阳县供电公司与县电子信息产业园、泗洪县供电公司与县常泗园区均签订合作协议，实现了市县“开门接电”示范园区全覆盖。截至目前，宿迁供电公司在“开门接电”示范园区已累计完成尼吉康电子、睿博纺织科技等12户客户的接入。预计到2021年底，将有近百户企业客户享受到“开门接电”带来的便利和实惠。

临电共享租赁 降低客户成本

“多亏你们提供了配电变压器租赁服务，不仅让学校减少了投资，还缩短了送电时间。”3月11日，泗阳县成子湖中等专业学校负责人高彬，对上门检查维护该校租赁的配电变压器的国网宿迁供电公司客户经理庄浩说。

2020年9月，国家能源局出台《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》，鼓励推广临时用电租赁共享服务，通过供电设施以租代购等方式满足客户临时用电需求。

同年11月，宿迁供电公司通过走访调研了解到，在项目建设过程中，客户办理临时用电存在购置配变成本高、安装周期长等问题，为此创新服务模式，提出为基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电客户提供“临电共享租赁”服务，在有效降低客户用电成本的同时，大大缩短接电时间。

成子湖中专的投资方是江苏晟宏软件科技集团有限公司。2020年12月16日，晟宏软件集团向宿迁供电公司递交成子湖中专建设中的临时用电申请。

庄浩从投资成本、维护成本等方面进行分析后，向客户推荐了“临电共享租赁”服务：根据实际用电需求，租赁一台容量为200 kVA的配变，并提供免费运维服务，可节省办电成本约2万元。

“作为一次性周转设备，临电设备到期拆除很容易造成投资浪费，而选择‘临电共享租赁’服务则无此烦恼。”宿迁供电公司市场营销部营业专职吴大可介绍，按照以往工作流程，客户从申请临时用电、购买配电设施，到完成安装、投入使用，前后往往需要1个月以上时间。而如今，签订租赁协议后，客户只需直接申请临时用电，并签订租赁合同，就可将后续环节完全交由供电公司负责，5天就能送电。

据统计，从2020年12月至2021年9月，宿迁供电公司已为客户提供10起临时配变租赁服务，为企业累计节省办电成本30多万元。

转供改直供 为企业减负降本

7月6日，宿迁供电公司营销部工作人员胡啸来到宿迁激光产业园，为国源激光装备制造有限公司安装电表。截至2021年9月，该园区43家转供电终端企业用户已完成“一户一表”直供电改造。

激光产业园是宿迁市8个特色产业园之一，也是宿迁市招商引资“孵化基地”。目前，园内已入驻43家企业，但因历史原因，长期以来，这些企业用户由园区专用变压器转供电，不仅供电可靠性不高，且存在转供电违规加价情况，增加了企业的成本支出和经营压力。

党员服务队员为企业铺设线路，满足企业用电需求

2019年4月，江苏省发改委发布《关于降低一般工商业电价有关事项的通知》，进一步规范了转供电收费环节，但相应监管仍然存在盲区，“供电公司无权管、监督部门管不完”现象突出。

2021年，这一问题得到了解决的契机。3月，为服务激光产业园发展，宿迁供电公司与园区管委会签订合作协议。以此为突破口，宿迁供电公司开始推动转供电历史遗留问题的解决。

经过反复沟通协商，双方签订了资产移交协议。宿迁供电公司承诺，将电源点延伸建设到每栋楼宇，园区用户在门口就可以插线用电。同时，园区将专变及设备无偿移交给宿迁供电公司运行和维护，并由该公司对园区企业实施“一户一表”直供电改造。

根据协议，宿迁供电公司将园区终端用户免费报装容量上限从160 kVA提升至250 kVA。此部分用电可直接接入公变使用，节省新上变压器引起的外线投资。“我们利用园区现有电缆，直接将电能表安装接到企业内部，不需要企业额外支付电缆费用，真正实现企业‘零投资’。”胡啸介绍。

改造完成后，园区内43家企业将使用全省统一目录电价，电费从0.95元/kWh降至0.66元/kWh，预计每年可减少电费支出70多万元，减负降本成效显著。

“直供电改造完成后，变压器及设备交由供电公司运维，既节省了我们的日常维护成本，也保证了供电稳定性、管理专业性，为园区发展营造了更好环境。”宿迁激光产业园管委会副主任王瑾表示。

此外，为促进转供电行为的规范管理，2021年，宿迁供电公司推动宿迁市发改委、市场监管局出台《关于进一步加强转供电环节价格管理有关事项的通知》，建立了转供电违规加价行为的排查整治机制。该公司还加大转供电主体摸排力度，利用网格化服务优势，向转供电终端用户推广使用“转供电费码”，保障他们的查询权、知情权、监督权，目前已惠及终端用户23861户。