校园无线网络使用中的问题及对策研究*——以河北省为例

◆郝晨汝 程莉 李梅洁 郭丽莎 池子强 乔丽华 王安琪 李静

1 背景

无线局域网（Wireless Fidelity，Wi-Fi）由于设置成本较小、效果显著，迅速成为中国社会常见的互联网接入模式[1]。无线网的发展让网络变得触手可及，随着信息技术在高校教学、研究和管理工作中的广泛应用，尤其是移动终端设备的普及以及网络电话、电话会议、视频会议、网络直播、移动学习、移动办公在高校的应用，随时随地搜索信息已经成为教师和学生的新需求，高校正常运转越来越离不开无线网络[2]。疫情防控期间，全国中小学及高校先后实施网上授课，广大学生和企业员工通过线上方式完成学习和日常工作等[3]。

教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》改变了人们对传统教育形式和方法的理解，旨在促进新科技和教育的集成，提高教学质量，重建全面的新生态教育，促进教育的现代化进程。我国教育信息化建设正在从媒介化、网络化、数字化阶段向现代社会所提倡的智慧化转型发展。目前，有足够经济实力的学校已建立基本的校园骨干网络，已有的部分应用系统也在实际生活中得到很好的响应，为教育信息化发展奠定良好的基础[4]。

互联网技术的进步为高校教育带来革命性的变化，网络教育、大量网络开放课程以及各大企业研制的在线教学软件（如腾讯会议、蓝墨云班课、大学生MOOC以及钉钉等多种形式的教学软件或系统）颠覆了传统的教学模式，推动了高校的智能化发展。校园Wi-Fi是智慧校园的基础设施和支持平台，是承载智慧校园的网络基础，是一个有线、无线、监控、物联网充分融合的校园网[5]。

校园Wi-Fi建设能够让学生和教师充分利用碎片化的时间，更加高效便捷地搜索需要的资料，在线上进行科研、教学等工作。学校管理人员可以方便地处理学校的日常事务，快速交换数据和信息，实现资源和设备的共享，真正实现无纸化办公[6]，让教师和学生随时感受无线网络带来的便利。而且可以通过校园Wi-Fi 完成高等院校校园内部的信息发送、开放式共享、高速传递等，推进教育、教学和管理的信息化已逐渐成为未来高校校园建设发展的必经之路[7]。

校园Wi-Fi的推进正在改变校园生活，让教学和学习的过程变得更简单。这离不开高质量的无线连接、无线终端位置的大数据分析以及各业务系统数据的整合，校园Wi-Fi的价值将会被不断发掘[8]。但这其中存在一些问题，如何引导师生合理恰当地使用校园Wi-Fi 成为亟待解决的问题。

2 校园Wi-Fi使用中存在的问题：以河北省为例

随着河北省加快推进全省公共区域的Wi-Fi全覆盖，省内一些高校陆续开通覆盖全校的免费Wi-Fi。Wi-Fi覆盖校园公共区域，在方便师生上网的同时，也带来新问题。

2.1 课堂上“低头上课族”频现

高校教学楼的免费Wi-Fi为上课“开小差”行为提供了方便，大学生迫切希望享受校园免费Wi-Fi 带来的便利，课上禁不住诱惑，刷微博、聊天或阅读与课程无关的新闻，导致课堂上出现很多“低头上课族”。

2.2 影响学习效率和质量

一些学生坦言：上课时连接校园Wi-Fi会分散自己的听课注意力，一堂课上得七零八碎，导致听课效果大打折扣，甚至在图书馆和自习室也会因“蹭网”而耽误看书、学习。

2.3 学校教学管理面临新挑战

互联网促成信息分享的自由，也给高校教学管理带来新的挑战。部分大学生来教室上课的原因竟然是因为教室有免费的Wi-Fi，造成“低头上课族”这一现象的深层次原因是学校教学管理没有跟上技术发展的脚步。

2.4 容易发生严重信息泄露事件

只要学校师生用校园Wi-Fi 上网，学校就会掌握他们几乎全部的个人信息。所以不法分子经常把目标对准学校，希望通过窃取数据来获取不正当利润。一旦信息泄露就会严重威胁师生的人身及数据安全，也会影响学校的日常运营[9]。

2.5 学生面对更多危险与不良诱惑

校园Wi-Fi的免费开通为学生提供了随时随地的上网环境，可是网络信息良莠不齐，大学生初入社会，心理、生理还不成熟，辨别是非的能力不强，使得越来越多的学生落入网络诈骗、校园贷的陷阱，最终产生严重后果。

3 校园Wi-Fi使用中的建议

教书育人是大学的首要功能，如果某项技术可能干扰教师教学、学生学习，就需要谨慎分析、对待。校园Wi-Fi虽是大势所趋，但也需要把负面效应降到最低。

3.1 采取分时、分区域开放Wi-Fi的措施

高校管理者可以针对大学生的Wi-Fi使用习惯，通过访问限制、时间控制等措施，合理规划校园Wi-Fi使用时段和覆盖范围。例如：在校园休闲区、图书馆的电子阅览室，可以覆盖Wi-Fi；而在课时教室、自习室、图书馆阅览室，应有选择地分时段关闭Wi-Fi。

3.2 教育引导大学生提高自控力

学校党委宣传部、学生处、校学生会等应广泛开展多种形式的宣传教育活动，让大学生清楚认识校园Wi-Fi的利与弊。如通过辅导员定期召开主题教育班会、学生党员发挥模范带头作用等，使广大学生耳闻目睹有所效、行为思绪有所仿，提高自控力，学会自我约束，形成良好听课习惯，合理利用校园Wi-Fi资源，切莫沉溺于网络，影响听课甚至荒废学业。

3.3 提升课堂教学质量，增加教师授课吸引力

高校教师应该进一步提高授课的吸引力，从网络中拉回学生的注意力。如通过对教材选取、教学内容、教学设计等方面的精心准备，教师努力形成自己的授课特色，运用趣味性、启发性的教学语言，增加课堂教学互动环节，把学生带入教学情境中，打造有吸引力的课堂，让“低头上课族”抬起头来认真听讲，回归“抬头课堂”。

3.4 强化校园无线网络日常维护

互联网信息技术还不够成熟，不可避免地会出现一些问题。学校可通过明确个人职责，充分发挥管理者的主观能动性，不断提高信息安全水平，保护校园信息资源安全。这会是解决信息泄露问题的一个重要措施[9]。

3.5 加强校园Wi-Fi安全管理

校园网络监管中心应加大对校园网络在线检查力度，设置网络防火墙，及时屏蔽诈骗网站和非法链接[10]。同时，学校相关部门应加强对大学生健康上网、谨防诈骗的教育引导，可大量开展网络安全教育活动，以便提高广大学生的自我防范意识，确保大家健康上网、快乐学习，使得校园Wi-Fi发挥出真正的价值。

4 结论及展望

在信息时代，由于只能为校内师生和工作人员提供相对有限和固定的信息资源点，有线网络的发展在很大程度上受到时间、空间的限制和约束，早已不能满足人们的日常需求[7]。随着移动便携终端的普及，传统教学形式已不能满足师生的日常学习需求，校园Wi-Fi应运而生。校园Wi-Fi的兴起为广大师生带来巨大的便利，不论他们在校园的什么地方，都能够随时随地收发信息、上网查询资料，不再局限于传统的教学形式，更好地提高了教师的上课质量，满足了学生的学习需求。在校园Wi-Fi的支持下，师生之间的对话增加了，互动性显著增强，不仅有利于师生关系的良好发展，也大大减轻了学校服务器和机房的运转压力。随着无线网络技术复杂性的减弱和高校网络运维能力的增强，校园Wi-Fi在各大高校已经可以稳定地运行，为师生提供可靠的网络环境及优质的服务，未来校园将有更多的工作依赖于无线网络[2]。

校园Wi-Fi建设并不是一蹴而就的，需要在前进中不断摸索并加以改进。因此，在校园Wi-Fi实际应用过程中，学校相关工作人员务必加强管理，把教师教好学、学生学好习的思想放在第一位，引导教师树立正确的教学观点和理念，更深入地进行无线网络技术的研究，建设好、管理好、维护好、推广好校园Wi-Fi，保证课堂授教的质量和效率，促进现代教育教学工作的进一步发展[11]。在线教学等教学方式并不能完全取代传统上课形式，面对面讲课依然会是主流，应利用移动终端等设备辅助和扩充传统教学形式。

随着网络建设的持续推进，互联网技术在高校教育中的作用将会更加明显，相信随着无线局域网络技术的进步，校园Wi-Fi建设将会更加完善，网络速度、安全性等将会得到进一步提高[3]。在加强校园Wi-Fi基础设施建设的同时，应时刻注意更好地利用移动终端来提高教育服务水平[12]。

移动终端和校园Wi-Fi带来巨大的便捷，与此同时也应时刻谨记安全问题。高校相关负责人应该注意督促全校师生和工作人员学习网络安全相关知识，以提高网络安全意识。另外，相关部门应该准备一定的网络安全装备，全面增强校园网络的安全防范能力，及时掌握校园网络的整体安全状况[12]。校园Wi-Fi安全、高效、稳定地运行，一定程度保障了教职工和学生的用网方便，为教师的教学工作、学生的日常学习、管理者的日常工作等带来极大便利，一定会进一步促进学校向大数据时代迈进。