“CDIO+双创”理念下电子商务专业人才培养体系构建探究

摘 要：在社会和企业对电子商务人才要求日益提升的背景下，高校电子商务培养体系已不能满足社会需求，“CDIO+雙创”理念对能力素质的培养与电子商务专业契合，本文指出电子商务人才培养中存在的问题，总结“CDIO+双创”理念在教学方法、评价体系、师资力量、实践条件中的具体应用，以期为高校电子商务人才培养提供参考。

关键词：CDIO;双创;电子商务;人才培养

一、引言

电子商务专业作为一个新兴交叉学科，社会发展前景广阔，但随着科技的快速发展，对电子商务专业学生的综合素质要求提升、电子商务人才的培养愈发艰巨。结合自身的发展和社会要求，各大高校纷纷制定符合本校特色的人才培养方案。民办普通本科高校是我国高等教育的重要组成部分，加强民办高校人才培养体系建设至关重要。唐红涛等（2018）年对比了四类高校培养特色，指出各层次本科院校电子商务人才培养方案的优劣及侧重点，围绕“能力培养”这一特色中心，将CDIO教学理念融入到电子商务专业实践课程体系中。高校就业率是影响招生的重要指标，培养与社会接轨、符合岗位要求的人才需求迫切。据《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》调查对比发现，满足电商企业运营需求且准备长期稳定在电商行业的人员仅占33%，电商企业另有67%的专业人才缺口，严重影响行业发展。技术的进步不断推动电商行业发展，对高校电商人才培养无论从供给量上还是质量上都提出更高的要求，而目前远远无法满足，进一步制约电商行业发展。因此，加强电子商务专业人才培养体系变革，培养学生创新创业能力意义深远。袁丹、李春虹（2018）将提升电子商务创新意识，重点培养学生技能应用，指出应把理论与实践相结合作为教学改革思路，并分析了CDIO理念与师资力量、教学资源及教学方法的具体融合应用。杜鹏、周语嫣（2020）总结了在双创背景下 CDIO 理念在电子商务课程的教师队伍建设、教学方法设计、教学资源更新以及教学体系构建中的具体应用。利用 CDIO与“双创”结合理念，以培养高层次及综合能力电子商务人才为目标，把创业就业作为导向，构建电子商务专业人才培养体系具有实际意义。

二、电子商务专业人才培养体系存在的问题

1.课程体系不完善，教学大纲落后

部分高校电子商务专业教学大纲的设计考虑不全面，课程体系设置缺少某些必要课程以及未真正引入创新创业教育课程。比如部分高校未设置计算机技术相关课程，而其电子商务专业至关重要，如Java、C++、网页设计与制作等课程，根据学校层次及学生能力差异可设置为必修课或是限选课，必须让学生了解相关知识，在此基础上学习电子商务网站运营与管理等课程。另外，电商行业发展迅速具有很强的创新创业特点，部分高校创新课程少、与专业联系不紧密、针对性不强且分布零散，不能形成完整的创新创业教育体系，导致教育形

式化。

2.固守陈规，缺乏针对性教学方法

在目前的电子商务人才培养中，部分高校仍拘泥于传统教学方式，教师单方向、机械式地向学生灌输知识。像电子商务概论、电子商务法律与法规等理论性课程，大多数学生上课倾向于坐在教室后排已是普遍现象，课堂沉闷，教师在课堂上的激情飞扬换不回学生的“抬头率”，学生参与感太低，教学效果远远达不到预期。学生作为有思想的独立个体，始终处于被动状态，极大削弱对学习的兴趣和主动性，不仅对课堂所学基础知识、技能工具掌握不牢固，发现、分析、解决问题的能力也大大受限。同时，“被动学习”的现象对教师的负面影响同样严重，不仅影响教学水准，也会对教学的主动性和教学兴趣，产生双向制约。

3.因循守旧，缺乏创新性评价方式

对于学业学分的获得，国内高校大多采用“理论课学分+实践课学分”组合的方式，对学生整体评价片面。对于课程的评价方式，部分高校目前大多采用的是传统“考试+平时成绩”的评价方式，试题考试结果占70%，平时成绩占30%，这种考核方式注重理论知识测试，不能兼顾学生的团队协作、工程系统等能力的考察。平时成绩每位教师评定标准都不同，不能一概而论。试题考试都大同小异，结课时老师带领学生复习重点知识，部分老师会大致划定考试范围，学生考前做一番努力就能拿到学分，这种考核评定方式弊端显而易见。对于限选课考核方式不拘一格，不乏写小论文、交报告的形式，对学生实际评价意义有限。

4.教师实践经验不足，创新能力有限

教师作为高校教学体系里的主体，其理论教学水平及创新创业能力、思维对电子商务“双创”人才培养至关重要。高校引进师资皆是层层把关，学历专业作为第一道门槛硕士研究生是最低要求，还要考察教学能力、综合素质等，理论水平是能够满足教学的。不足之处是实践经验的欠缺，部分新教师是从“学校”进入“学校”完全没有企业经历、实战经验，部分老教师资历深、教学能力强，但是面对新事物的变化敏感度不够，而电子商务专业是实践性强又具有时代性的专业，要求教师不仅有超高的理论水平，还要求足够的实践能力以及创新

思维。

5.实践教学目标不明确，实践资源配置不完善

电子商务是应用型专业，应具备较强的实操能力。对于电子商务专业的课程设置大多数高校偏重于理论课程，对实践课程重视程度不足，实践课占比较小。有些高校虽然建立了电子商务实验中心，但是有形式无实质，某些模拟软件如电子商务网站实训软件、网络营销实训软件，可以模拟B2B、B2C 等电子商务虚拟交易场景，但其操作过于简单仅可作为简易模拟，这样是远远不够的。其中，像网络营销实践模拟软件部分学校仍采用2008年出版软件，只能用于简单的教学模拟，离实际网络营销环境相去甚远。其次，电子商务行业变化迅速，模拟软件更新换代具有一定时滞性，且高校和企业之间的联系往往不够紧密，导致模拟环境与实际应用环境的差异，从而模拟实践达不到理想效果与实际脱节。总而言之，高校电子商务专业人才培养实践教育环节薄弱，与企业岗位匹配度较低，不能满足社会实际需求。

三、“CDIO+双创”理念下的电子商务人才培养体系构建

1.“CDIO+双创”理念与电子商务专业的融合

CDIO是Conceive、Design、Implement和Operate的缩写，指的是构思、设计、实现、运作，源自于工程教育是国际工程教育改革的新成果。CDIO重点突出培养学生技术知识、人际交往、沟通协作、逻辑推理、职业技能等创新和实践能力。CDIO 理念以“做中学”为原则，集中体现“基于项目教育和学习”的思想。电子商务专业基础理论课众多，涉及商务、经济、管理、财务、营销、软件等，不仅需要掌握扎实的基础知识以及灵敏的思维，也要掌握现代化的信息工具加强实操能力，做到理论实践相结合。由于电子商务具有较强的时代性，信息技术发展率先展现在电商行业，如4G技术的发展催生直播电商、大数据技术作用于电子商务精准营销等。正因如此，社会对电子商务人才提出更高要求。电子商务人才要具备扎实的专业基础知识、熟练的操作技能，除此之外，对行业的高度敏感性、批判性思维、应对突发状况的快速反应以及决不待时的执行能力都是应具备的高素质。电子商务专业工程属性较强，CDIO 理念试图用一种综合全面的教育方法让学生从专业知识、个人能力、团队配合和工作系统能力四方面培养学生，使学生主动去学习以往的优秀经验，让其能够学会如何更好地操作和应用所学知识。运用CDIO理念从培养方案、教学设计、实践实施等方面着手，构思电子商务专业核心技能的培养，提升学生创新能力，从“学中做”转变到“做中学”。以方案的分析设计为教学主线，改变传统教学模式和评价方式，实现全新的课堂教学，培养具有实践能力的复合型、应用型的高素质人才。电子商务专业与 CDIO 理念联系紧密，相辅相成，不可

分割。

2.电子商务人才培养体系构建

（1） 人才培养体系教学大纲及课程优化

根据CDIO及“双创”理念，学校的培养方向以及国家、企业、社会对人才的要求，构建人才培养体系要制定合理的培养目标，注重人才的全面培养。基于创新创业指导思想，理论课程和实践课程所占比重应分配合理。课程设置增加必要课程，删减相关性不强的课程，比如东莞理工学院城市学院电子商务专业应增加计算机应用相关课程，删减如保险学等课程。着重以企业需求为导向，加强校企合作，在当前课程体系中增加创新创业课程，引导学生参加创业竞赛，深化课程知识的应用。在课程布局上不应该是简单的堆叠，而是要根据项目任务为主导，对课程任务进行重新组合，改变传统专业必修课、实践课集中安排在大三、大四学习的现状，注重实践教学。此外，教材选用应与时俱进，为学生提供较新较全面的电商知识。

（2） 因材施教，改革教学方式

对于电子商务人才的培养传统教学方式显然具有一定的滞后性，单方面的知识传输不仅效率低下，师生互动的缺失更阻碍学生对知识的探索以及创新能力的培养。在教学过程中应基于“CDIO+双创”理念进行启发式教学，引导学生主动探索。教师可以在理论学习的基础之上抛出一些案例分小组讨论，小组成员推荐回答。也可以布置一个专业前沿话题，留出适当的时间给学生搜集资料，整理成PPT分组汇报，比如电子商务安全与支付课给学生“区块链”这一话题，角度不限。既拓展了学生的视野了解电子商务安全技术发展，又锻炼演讲能力增进同学之间的沟通协作。让学生实际地参与到课堂，增加学生主动性，提升学习效率。在实践课上可开展经营模拟训练，角色扮演，比如商务谈判。或者是组织学生模拟公司运行，摒弃为了完成实践课任务而实践，让实践课变得更有意义。

（3） 力求全面，创新评价方式

在学业学分制上可设置“课外学分”，获得课外学分的途径多样化，参加竞赛、创业、社会实践等。获得的课外学分可按一定标准兑换课程学分，也可作为学校各项荣誉评选加分项。传统的“平时成绩+考试成绩”对学生评价比较片面，分数并不能反映学生的综合能力。对学生采用多维评价方式检验学生各项能力是非常有必要的。丰富“平时成绩”和“考试成绩”的内涵，前者在“出勤”基础上可以增加“课堂回答问题”、“演讲能力”、“团队协作能力”、“角色扮演能力”、“组织能力”等。后者在考察课本理论知识基础上增加考察分析、解决问题能力以及创新、逻辑表达能力的试题，凸显对学生综合能力的考查。选修课考察方式更为灵活，相对于小论文、交结课报告、考试等形式，布置项目、即兴演讲、PPT展示等都具有综合评价意义。总之，对不同性质的课程采取不同的评价方式，使考核方式呈现多元化。

（4） 完善体系，增强师资力量

教师作为人才培养的关键角色，其自身的创新综合素质和业务水平将直接影响电子商务“双创”人才培养的质量。电子商务专业是应用型专业，对教师理论知识水平和实践能力要求极高。作为专业教师除承担科研活动之外，也要加强职业技能培训与社会接轨。学校也应为教师提供更好的科研条件并制定相关激励政策，积极促进与企业合作，实行“走出去，引进来”政策。企业经验对学生至关重要，除了提升本校教师职业能力、创新能力之外，应聘用具有丰富经验的企业高技术专业人才对学生进行职业规划和宣讲。

（5） 更新设备，完善实训条件

为实现应用型高素质人才培养，本科高校应从两方面着手：其一，加强校外实习基地建设，并维护好校外实习基地;其二，健全校外实习基地相关实验室规章制度，做好管理工作，并落实好校内外课程实践教学工作，从而提升学生的动手实践能力和解决问题的应用能力。其三，要完善校内实训平台软硬件，改善模拟软件固有模式操作的弊端，力求模拟真实的商业环境，实现与现实岗位衔接。其四，要为学生创造创业实战机会和条件，通过创业实战培养学生综合能力。

四、结语

电子商务行业发展迅猛，社会与企业对电商人才要求愈发严格，电子商务专业学生不仅要掌握扎实的专业基础、超强的操作能力，还要具有洞察行业发展的锐利眼光。本文将CDIO和“双创”理念引入电子商务人才培养体系构建，分析了当前课程设置、教学方式、师资力量、实践条件的不足，结合CDIO理念提出相关改进举措，以期对高校电商人才培养提供参考。

参考文献：

[1]唐红涛，罗琼，张俊英.基于CDIO的独立学院电子商务实践教学特色研究[J].电子商务，2018（04）：52-54.

[2]袁丹，李春虹.双创+“CDIO”视域下的《电子商务》课程教学改革研究[J].农村经济与科技，2018，29（06）：268-269.

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作者简介：朱文娟（1990.12- ），女，河南周口人，硕士研究生，东莞理工学院城市学院金融与贸易学院，助教，研究方向：电子商务、物流管理