浅谈纺织品检测机构的发展路径

文/杨江涛 肖立新

随着信息技术快速发展，纺织品检验设备的智能化、自动化水平越来越高。为了适应新技术的发展需要，纺织品检验检测不仅仅局限于实验室软硬件的开发，同时还应向着更专业化的方向发展。与此同时，随着检测市场逐渐放开，各中小微型检测机构如雨后春笋般发展起来，纺织品检测机构借助机构改革的春风也获得了长足的发展，但是检测机构发展路径和方式并未相应发生改变，这就加剧了检测机构间的矛盾。

市场竞争加剧，从目前看来有助于检测机构的竞相发展，但是如果不找到新的增长点，检测机构的矛盾会愈演愈烈，不利于纺织品检测市场的良性发展。为了实现实验室的良性高质量发展，本文旨在探讨如何探索实验室发展的新路径和新增长方式（外商机构不在本文探讨范围） 。

大中型机构

大中型机构主要是指：年末从业人员数≥100人的检测机构，大中型机构结构合理，检验检测设备先进，集成化程度高、自动化、检验及业务信息化程度也是最高，不仅配备有开展检验检测必需的相关人员，大都还配备有博士、硕士研究生等科研团队，科研和理论水平国内领先、国际先进。同时大中型机构的业务范围也是最广泛的，不仅集中在检验检测方面，还开展计量检定校准、各类认证、技术服务、标准编制等服务。但大中型机构发展思路基本上是对照外商投资机构的相关业务而发展起来的，这也在一定程度上局限于外商投资机构的业务范围，对于外商投资机构还未开展的业务，一般大型机构也未开展。

大中型机构目前的业务方向和业务量也已基本稳定，但是在业务拓展方面却难有突破，除了部分机构在科研上发力外，大部分机构在业务拓展方面均已稳定下来。但是随着大量小微型机构涌入市场，其竞争日趋激烈。竞争主要体现在以下方面：小微型机构的低价竞争造成的客户流失、不断饱和的检测市场、科研发展瓶颈、人员能力瓶颈等。

大中型机构应在做好日常检验和技术开发的同时，牢牢抓住服务企业、服务质量发展、把好企业产品质量关，以企业产品质量的稳定性为所有工作的出发点和立足点，而不是一味地通过打价格战与中小型检测机构抢占客户和市场。大型机构有其发展绝对优势，但是这些都只是作为检验机构必备的职责，而作为一个能够为市场提供执法依据、为消费者把关的检验机构，其能做的远不止于此。

大中型机构可以充分调动人员，统一协调，全面介入特大型、大型服装生产企业中，从原材料的采购环节、产品生产加工环节进行把关，由大中型检验机构对企业的整个供应链和生产线进行全面的质量把关。如纱线生产环节，成纱质量的控制，纱线工艺的改进，后续织布工序的各项强力、织造疵点以及其他质量问题的把控；印染环节的各类色牢度、pH值、甲醛含量、可致癌芳香胺染料、染缸的各项指标等的质量控制；成衣环节的服装产品质量控制，生产质量控制等。大中型机构依靠其强大的人员和检验机构的优势充分介入企业生产的各个环节，为每一件出厂的成衣把控质量，真正实现全面质量控制和质量管理。大型企业也可以依托其开展各类认证的资源优势，为企业开展各类认证认可服务。同时，大中型检验机构还可以与企业建立战略合作伙伴关系，通过全链条质量管理和认证认可服务，为其产品质量背书，如开展全链条产品质量认证认可。

大中型机构科研能力最强，因此在项目开发方面最具权威，其应充分结合不断发展的多样化的检验检测需求，不断开发出新的检验检测项目，为多样化的产品提供多元的检验检测服务，从多个方面促进产品质量的提升。

大中型机构还可以充分利用自身优势，为检验检测行业建立各种规范，提供各类软硬件服务。检验机构最了解检测设备，最了解检验业务软件，还可以充分利用科研实力开发适宜的检验业务软件。特别是大型机构，一般建立有专门软件开发部门，应充分挖掘部门优势，发布适宜于小微型检测机构的软件版本。大部分机构发展阶段都是从小微型成长而来，其在各个发展阶段的软件都具备有一定的适宜性。大型机构应借此充分发掘业务增长点，提供专业性强、针对性强的业务软件、检验软件等。大中型机构介入检验业务软件市场，不仅可以增加自身业务量，拓展业务能力，而且可以依托自身的经验优势，开发出适宜不同机构不同发展阶段的软件产品，为整个软件市场树立标杆，树立规范。软件业务也不仅仅局限于现有的检测机构，而应当定位于整个服装生产的质量监管全过程，有针对性开发出适宜的联动软件，将服装生产过程中的质量问题直接在软件系统中进行反馈，并提示服装企业进行改进。也可以及时将检验中的不符合项直接反馈于企业生产系统，便于企业及时发现问题，解决问题，真正实现产品质量管控信息化，实现产品生产、质量监测一体化。

大中型机构开展检验设备硬件的研发，不仅可以充分利用和锻炼科研队伍力量，还可以极大增加业务增长。其科研团队有专业化的检验设备使用、维护经验，部分大型机构还专门设置有仪器开发部门，前期可以通过对普通设备的换代升级、技术攻关等，实现普通设备的自给自足，后期在经历过相关技术、经验以及人员的积累后，可以涉及中高端型仪器的研发和生产。现有的国产仪器价格低廉，但是大多数是第三方的仪器生产者，其所研发的仪器设备与检验工作的匹配度一般，功能性相对单一，自动化程度低，还具备有较大的提升空间，大中型机构可以充分利用这一点进行深入开发，拓展发展路径。

大中型机构还应立足国内市场，拓展国际市场，充分参与国际化竞争，利用技术、人才等多方面的优势，深入到国际市场竞争中去，耕耘新兴国际市场，挖掘现有国际市场。大中型机构还可以从检验检测的规范化、检验标准的法治化、行业准则等多方面进行发展，立足国际一流的发展思路，做好标杆，以身示范，起到优先带头作用，为检测行业发展树立各类规范，打造中国自有的检测机构品牌。

小微型检验机构

小微型检验机构主要是指：年末从业人员数＜100人的检测机构。小微型检验机构业务量单一，体量小，检验能力相对较少。但我国目前有大量的中小微型纺织服装企业的存在，而且分布在各个地区，这就为小微型检验机构的发展提供了天然的土壤，加上检测行业的不断放开，检测市场的迅猛需求下，小微型检验机构如雨后春笋般成长起来。

小微型检验机构大都依托各地区的产业园区而建设，贴近企业，服务企业，为保证纺织服装产品质量贡献了自己应有的力量。但是，现阶段大多数小微型检验机构都遇到了一定的发展瓶颈：一方面，不断增长的小微型检验机构数量和竞争日趋白热化的检测市场；另一方面，数量有限的检测需求，检测需求的天花板效应下，小微型检验机构要发展只能通过价格和效率等其他优势进行取胜，而过低的价格势必造成检测质量的不稳定，更加剧了小微型检验机构的运行压力。

小微型检验机构的业务范围相对单一，人员数量较少，缺少科研能力和项目开发的能力。但是小微型检验机构可以将机构本身设于充分贴近企业或者企业所在的工业区内，让检测服务可以做到及时、可靠，凸显小微型检验机构的优势。小微型检验机构也可以专注于某一类产品的检验，让实验室通过单一品种不断提升效率，在某一方面深度挖掘，不仅仅局限于现有的检验项目，同时应该拓展同类型产品的衍生品检验。

在具备一定的实力以后，通过人员引进的方式，开发更加符合企业需求的各类检验服务，小微型检验机构也可以制定各项专业的套餐，系统化为企业服务，利用及时、高效、准确、可靠的检验检测服务及快速的质量反馈等，为客户解决各类质量问题，提升服务能力和水平，从而增加客户的黏性。

纺织品检测机构的发展方式

技术是各类纺织品检测机构发展壮大的立身之本，是机构发展的根源所在，而提升和运用技术的关键却是人。一个机构只有具备专业的技术团队，才会有可靠的、稳定的检验检测质量可言，否则一切都是空谈。

专业的技术团队的建立需要有人才的储备和培养，一个机构只有通过不断引进和吸引人才，检验技术才能不断提升，检验能力才有发展的可能，否则，面对不断发展的检验检测市场需求，不断变化的检验方法以及不断更新换代的新技术新设备只能望洋兴叹。人才建设的关键，第一步是吸引人才，利用各种方式吸引人才进入，让检验力量不断更新，检验队伍不断壮大。第二步是引进人才后，还要充分利用好人才，为人才的成长提供足够的空间和舞台。第三步，就是通过各种方式留住人才，让各类人才能够沉淀下来。只有不断引进人才，让机构发展进入良性的内循环阶段，以人才的技术实现业务的拓展，业务的拓展又为人才的成长提供施展才华的平台，形成循环式发展，检测机构才能在不断变化中站稳脚跟。

独具特色是纺织品检测机构发展最主要的内生动力，只有找准特色、找准定位，树立特色的检测服务，推出与众不同的服务产品，才能在日趋激烈的市场竞争中立足。纺织品检测机构的发展，特别是业务量的保持和增长就是要依靠特色服务来实现，通过特色服务吸引客户，提升客户满意度，从而实现业务量的增长，以此带动检测机构的稳定发展。

随着各类技术的不断涌现，新的产品不断推出，检验检测技术不再是单一的某一个指标或是某一方面，而是体现在综合性能上。综合性能又依赖于新技术的实现，只有通过不断研发，让新技术尽早普及，才能够抢占市场竞争的高地，实现跨越式发展。

综合性能不仅需要新技术的实现，同时还依赖于新的设备研发。新设备的研发可以体现在诸多方面：设备工艺的改进、设备稳定性能的提升、设备功能的完善。现阶段纺织实验室所用设备中，除了部分进口的大型设备外，其余均为国产设备，国内设备供应商的设备稳定性和先进性都还有较大提升空间。纺织品检测机构，特别是大型机构应该充分调动资源，配置相关科研队伍，在设备的智能化、自动化、稳定性等多方面进行研发，推出更加适合纺织品检验的设备，从而推动纺织品检验工作质量更上一个台阶。

实验室是一个集专业性、规范性于一体的技术机构，其发展状况有其特殊性。日常的稳定运行是其发展的必要前提，而稳定的运行又与规范化的内部管理直接相关。实验室的规范化管理必须要通过合理的质量体系的建立以及实验室各项内部规章制度实现，达到用规范要求人员，用规范去管理人员的要求，从而保证检验工作质量。

纺织品检验机构的发展展望

各个机构依据自身发展状况，制定适宜的发展规划和发展路径，通过多种方式实现自我突破。通过找准发展路径、找对发展方向以及合理化的内部管理，实现从量变到质变的突破。未来，随着产品质量的观念深入人心，作为一个能为市场监管提供重要参考依据的纺织品检验机构，应该转变观念，充分发挥作为纺织服装产品质量把关人的角色，把好产品质量关，提升整个纺织服装行业的质量意识和质量水平，不断推动纺织服装行业朝着高质量发展目标迈进。