刍论大数据背景下市场营销的机遇与挑战

马钰瑶

大数据背景下市场营销出现很多变化，大数据在很多方面为市场营销提供了发展机遇，同时也带来发展挑战。以大数据背景下市场营销为中心，分别对机遇与挑战详细分析，在此基础上总结行之有效的创新举措，目的在于创新市场营销模式，客观应对发展挑战，加快市场营销发展步伐。

市场营销的发展与大数据环境息息相关。科学技术发展，信息技术普及程度提高，在这种情况下市场营销的发现面临很多挑战，同时也应该新的发展机遇。大数据背景下市场营销模式出现明显变化，客观梳理大数据与市场营销关系变化，针对大数据背景下市场发展与需求的调整，市场营销必须加大对信息技术的应用，尤其是数据处理方面，以此来完善市场营销模式，抓住大数据背景下所产生的发展机遇，正面应对市场营销挑战，由此将市场营销的水平提高，稳定市场营销发展局面，引导市场营销发展方向。

一、浅析大数据

所谓大数据，主要是常规数据统计分析无法统计与分析的数据集合，大数据具有基数大、数据分析范围广等特点。大数据涉及到的信息内容需要以新处理方式进行处理分析，及时对数据集合进行捕捉，并展开科学管理，由此科学转换为信息资产。大数据还体现出多样化特点，是信息技术发展，尤其是数据分析处理技术发展的必然结果。信息化时代为大数据的应用发展提供了契机，加上互联网的全方面普及，大数据发展获得更多动力，大数据在企业中的应用，不仅将运作效率提升，同时也推动了企业的发展。尤其是市场营销方面，大数据创新了市场营销模式，为市场营销发展步伐的加快。大数据在企业中的应用，引导企业能够紧紧跟随时代发展步伐，以数据挖掘与分析技术，及时为企业发展提供更多客户资源，挖掘数据价值。当前各行各业都有大数据的渗透，作为重要生产要素组成，对生产力的提高有重要作用，在大数据的辅助下，企业能够制定更科学的管理方案，完善市场营销体系，对发展趋势进行准确判断。作为企业获取与分析数据的新手段，大数据能够迅速为企业提供需要的信息，将市场营销的途径拓宽。

二、市场营销在大数据背景下的现状

市场营销在大数据背景下发展现状出现明显变化，大数据帮助市场营销明确中心理念，提高消费者在市场营销中的地位，创新营销模式，打造线上+线下混合营销模式。大数据中数据分析技术的应用，企业能够得到精准的市场营销数据，同时对消费者的需求有更多了解，由此来科学调整市场营销策略，确保市场营销合理发展。大数据帮助我国逐渐从数据大国转型为数据强化，根据国际部分公司对大数据方面的统计发现，以我国当前的物联网等技术发展速度，2025年我国大数据甚至会超越美国。从2019年我国在生产数据量从9.4ZB迅速增加，预计到2025年会增加到48.6ZB，并且为数据交易发展带来难得的机遇期。根据《2019年中国大数据产业发展报告》统计，2019年大数据产业规模迅速扩大，已经超过8000亿元，2020年底超过万亿。并且已有18个省为了满足大数据发展要求，创建大数据局，及时维护大数据发展稳定。在这样的发展背景下，市场营销也在不断变化，具体发展现状如下：

（一）市场营销范围正在迅速扩大

当前企业的市场营销范围正在由传统单一的模式朝着多元化模式转变，尤其是营销范围方面，在大数据影响下迅速扩大。创新消费方式，增加消费产品的多样性，为消费者提供更多选择。

（二）交易与支付手段呈现多元化

互联网的普及加上大数据的发展，传统现金以及银行卡支付方式及时创新，当下手机支付已经成为主要支付手段，这种支付方式灵活方便，这也为市场营销的创新提供了有利条件。

（三）市场营销模式趋于国际化

大数据背景下，企业市场营销模式也随之创新，尤其是经济全球化发展背景下，市场营销模式逐渐向国际化方向靠拢，这也是市场营销模式创新的必然选择。

大数据背景下帮助市场营销迅速获取消费者喜好，引导市场营销创新管理手段，为企业长远发展提供更多帮助。当然也需要认识到，创新市场营销模式期间，必然会经历新旧模式交替的过程，所以也会出现一些问题，这方面还需要企业结合具体情况制定更妥善的管理方案。

三、大数据背景下市场营销发展的机遇分析

（一）创新与优化市场营销方式

对于当前的市场营销来讲，大数据背景下为其提供了很多发展机遇，及时对市场营销方式进行创新，并及时为市场营销提供专业准确的数据分析结果，能够从消费者角度出发，制定更适合消费者，更能够激发消费者购买欲望的市场营销方案。当然大数据中的数据分析技术，能够对消费者日常消费情况进行针对性地分析，科学协调消费者、企业营销的关系，为消费者与企业之间架起沟通交流桥梁，以此为市场营销方式创新提供更多帮助。在企业与消费者沟通交流下，帮助企业对消费者有更多地了解，尤其是消费需求方面，从而为消费者制定更合理的消费计划，有效激发消费者采购欲望，对市场营销外在影响因素加以控制。当然大数据还能够全面彰显消费者自身导向作用，从多角度对商品营销成本进行缩减，从而达到对商品营销效益保障的目的，在此基础上，将市场营销创新作用发挥到最大化。

（二）全面明确实施交叉营销目标

交叉营销目标的明确与实施，是产品营销期间，对营销手段创新的重要选择，同时也是大数据背景下为市场营销发展提供了发展机遇。根据市场营销发展需要，通过大数据环境及时对市场营销各项数据信息等进行统计，并准确呈现出来，及时对产品进行分类营销，在这种背景下，优化产品信息，发现营销中存在的问题。大数据背景下，企业交流机会增多，消费者对于产品交叉營销也有了更多人认识，在这种情况下，企业市场营销为了更好地拓展营销空间与途径，就必须制定明确的交叉营销目标，以客户需求为标准，挖掘企业市场营销方面的隐藏潜力，将扩展产品市场，从多方面对企业建设力度加大，有效将企业发展水平提高。大数据相关技术不仅帮助企业能够短时间取得消费者的记录以及需求信息，同时还能够制定合理的营销方案，分析出消费者的消费习惯，以此为交叉营销目标的制定提供参考。及时推送市场消费相关信息，从对多方面去刺激消费者消费兴趣。