梁龙凤
在旅游业快速发展的背景下,贵州乡村旅馆业发展快速,投资不断增加 ,经营规模不断扩大,收入效益明显增强,在解决居民就业,有效促进居民增收方面起到了明显的拉动作用。在乡村振兴战略国家战略背景下,乡村旅馆如何抓住机遇、乘势发展,本文通过对贵州百里杜鹃风景区乡村旅馆实地调研基础上,对所面临的机遇挑战做出深入、客观地分析,指出发展中存在的障碍,从而提出切实有效的优化策略,为该地区乡村旅馆发展提供参考。
党的十九大报告明确提出,“三农”问题是关系国计民生的根本性问题,要全国实施乡村振兴战略。乡村振兴的目标是确保当地群众长期稳定增收、安居乐业,要全面实现乡村振兴,产业是基础,稳定增收是永恒不变的话题。新型城镇化加快,乡村被赋予新使命,乡村旅游与其相关一系产品也备受追捧,而乡村旅馆就是其中之一。旅馆经济作为乡村产业的形态,已成为农村经济发展组成部分,为当地群众提供大量的就业机会,让农村剩余劳动力有了工资性收入,对乡村旅游和乡村经济起到了重要推动作用。贵州省地处西部, 乡村旅馆起步晚、开发不充分、管理不完善,在发展过程中存在问题和弊端,本文探讨贵州百里杜鹃的乡村旅馆发展策略,旨在让乡村旅馆成为乡村旅游发展的载体,进而促进乡村经济振兴。
一、百里杜鹃乡村旅馆发展现状
百里杜鹃风景区位于贵州省毕节中部的黔西、大方两县交界处,总面积共500余平方公里,是国家5A级景区和首批国家生态旅游示范区,景区周边少数民族人口占总人口的百分之八十以上,很多村寨依然保持着少数民族建筑风貌,村民们依然延续着传统的生活方式和习俗,充满了浓郁的民族风情,散发出古朴典雅的魅力,这一带乡村旅馆充满了少数民族的文化特色,颇受游客的青睐。在旅游旺季,尤其是花季,大批游客涌入花海,导致人群拥挤,交通堵塞,住宿紧张,很多游客要回县城不便,当地居民便将自家空闲房屋打理出来供游客居住,这种价格实惠,又能与当地的居民有一定沟通交流的住宿方式深受很多游客的喜爱。据有关数据统计,2019年已有乡村旅馆近130家,乡村旅游发展吸引了无数的旅游者,也为当地居民带来了颇丰收益。随着景区旅游资源不断完善,紧邻周边乡村旅游经济也迅速发展起来,乡村旅馆借助周围环境优美,浓郁的民族风情,不断兴起、发展和壮大,深受游客喜爱,旅馆发展呈现欣欣向荣态势。
(一)经营模式多样性
百里杜鹃乡村旅馆由于特殊的地理位置,其集群化规模较小,分布范围比较广,受区位、资源、资金等的影响,其经营主体也呈现出多样性。一是个体户经营模式,主体为是当地比较富有的个体户家庭,有足够支付能力,在旅游旺季,将自家多余的房间整理出来,重新进行装修或装饰,家庭成员之间相互分工合作,为游客提供客房服务、餐饮服务及其他各项服务以获取收益,在旅馆的宣传、客源的组织等方面也均由家庭户主亲自管理,这一类型的乡村旅馆,能让旅客体会到“家”的感觉,博得很多旅客的青睐。二是合作社经营模式,这类乡村旅馆主要由某一区域内的几家居民联合起来共同经营或者整个区域内的居民联合经营,充分利用优美的村貌环境,充分挖掘本土的特色文化,整合人力、物力、财力等各方面的资源,以社區形式联合经营的乡村旅馆。三是村企合作经营模式,这一类型的乡村旅馆在经营方式上比较集中,经营主体一般为外来投资商,经过实地考察,通过当地政府合作,选用专门用地,达成一致利益协议,在所选地方而建的、比较大型的集中型乡村旅馆,这种乡村旅馆,在客房的服务、管理等各方面均聘请员工,在对外宣传、人员聘用、经营管理方面具备一定规模性和规范性。
(二)客源市场广阔
贵州百里杜鹃乡村旅馆客源主要来自一是省内客源市场,来自景区周边及省内相邻城市的游客,利用双休日、节假日和黄金周前来休闲、度假,参与民俗节日和杜鹃花节庆典活动等,节假日有着稳定而庞大的城镇居民市场。二是省外客源市场,主要来自贵州相邻的云南、四川、重庆、湖南和广西等省份的游客,通常在节假日和黄金周自驾来景区旅游,客源较为充足,但受区位条件限制,距离百里杜鹃风景名胜区较远的长三角、珠三角、京津唐等地区客源游客数量较少。三是国(境)外客源市场,港澳台及周边韩国、日本、俄罗斯的游客主要集中在杜鹃花开放季节,尤其是清明小长假,人员较为集中,但数量不大。
(三)集群规模较小
百里杜鹃乡村旅馆整体规模较大,遍及景区及周边乡村,但布局比较分散,集群规模较小。除了比较集中的普底风情步行街、金坡街区以及初水花源度假区的乡村旅馆比较集中、具有一定规模外,其他区域乡村旅馆集群规模都较小。
(四)季节性经营特征明显
百里杜鹃乡村旅馆经营的一大特性便是严重受季节影响。受杜鹃花季节性的影响,在旅游旺季,即每年的三到五月,旅馆经常达到爆满状态,而在旅游淡季,即每年的十一二月份,大部分旅馆都处于闲置状态。
二、乡村振兴下百里杜鹃乡村旅馆开发中的问题
乡村振兴的到来,百里杜鹃景区乡村旅游繁荣,乡村旅馆接待逐渐受到人们青睐,但在乡村旅馆发展中,由于受交通、环境、资金、技术、人才等因素的影响,乡村旅馆的发展不可避免地存在一些问题。
(一)旅馆基础设施较为薄弱
百里杜鹃乡村旅馆作为景区的一种旅游接待设施,其发展受景区整体基础设施影响,目前,制约其发展的因素之一就是旅馆基础设施比较落后。景区旅馆自2013年晋升为5A级旅游景区以来,其基础设施建设取得良好的成绩,但整体来说基础设施还比较薄弱。旅馆观光步道数量有限,周边观光公路不够宽且人行道比较狭窄,经常人车混用公路,旅游旺季容易造成交通堵塞,承载能力受到挑战;旅馆数字化标识系统、垃圾分类箱设置数目不足,质量也有待提高;旅馆厕所数量不足、卫生条件也很差,相关配套设施不齐全;旅馆停车场数量在旅游旺季明显不够,购物不便等已成为制约乡村旅馆发展的重要因素。
(二)旅馆经营管理明显滞后