谢佳 马俊
反诈防诈再升级
2015年,湖州成立反诈骗中心;2019年,推出了首条自带保险的“2250000防诈热线”;2021年,将每年的2月25日作为湖州的反诈宣传日,全市打击治理电信网络诈骗犯罪工作取得显著成效。
2021年以来,湖州公安反诈骗中心民警经过走访调研发现,群众急需一个媒介,满足其了解、咨询、投诉、报案等需求。为更精准更优质地服务群众,今年4月,湖州公安“反诈一哥”正式上线运行。
据介绍,“反诈一哥”是“2250000防诈热线”网络版,市民在遇到诈骗短信或APP时可以便捷地求助AI智能机器人,从而及时得到帮助。
识骗止损更智能
“反诈一哥”是如何快速识骗、止损的呢?
使用者扫描“反诈一哥”二维码后,填写个人信息登录,注册后领取反诈二维码,结果将以红、黄、绿三色显示。如果是红码或者黄码,就要谨防被骗。“反诈一哥”有4个功能模块,分别是一哥说骗、一哥识骗、一哥反骗和一哥止骗。
一哥说骗模块提供每日一骗(案例)、发案红黑榜、最新咨询等反诈宣传。群众可以看到自己社区的发案情况和全市社区的发案排名。系统会根据使用者的个人情况推送相关防诈知识。
当用户收到可疑信息后,可以打开一哥识骗模块,输入收到的信息。系统评估后分红、黄、绿三色进行提醒。群众在生活中发现某些APP或电话号码涉嫌诈骗时,就可通过一哥识骗来举报。
一哥反骗模块可以通过微信等方式进行预警,警务人员会以电话、短信的形式作出进一步提醒,对联系不上的群众还会上门劝阻。截至2021年10月,湖州警方紧急预警劝阻人员已达18万人次,劝阻案件2900余起,劝阻金额逾7000万元。
8月28日,湖州市安吉县某公司财务人员孙某扫码注册了“反诈一哥”。9月2日,某境外电话长时间与孙某联系。“反诈一哥”发现这一情况后,判断孙某可能正在遭受诈骗。系统推送诈骗提醒,但一直无法电话联系上孙某。随后,系统将预警信息推送给工作人员。工作人员登门发现孙某已被骗后,迅速将相关信息录入“反诈一哥”。系统同步推送相关信息至银行,最终成功止损410余万元。
据介绍,群众通过手机微信扫描“反诈一哥”服務端二维码后,便会生成个人反诈码。一旦遇到涉诈信息或APP,便可在微信上,在线向“反诈一哥”进行咨询甄别,非常方便。“反诈一哥”服务端不仅能在线识别群众收到的可疑短信、网址以及APP是否涉诈,还能及时通过联系银行、通信部门进行保护性的止付冻结,全天候守护老百姓的“钱袋子”。
据统计,“反诈一哥”上线运行一个月,湖州电诈案件发案数、损失金额数出现拐点。截至目前,湖州已有113万人注册并使用“反诈一哥”,全市电诈案件立案数、损失数同比下降4成以上。(原载人民公安报)