“新冠肺炎”疫情下来华留学生学生投入探究

蔡 娜

（广东技术师范大学 职业教育教师学院，广东 广州 510000）

一、研究理论

学生投入的概念最先由Ralph W. Tyler 提出，并将其界定为“任务的时间（time-on-task）”，描述学生在学业花费的时间和对学业的影响。该理论认为，学生投入学业的时间越多，收获的知识也越多。Robert Pace在Tyler 的基础上，对学生的“努力质量”（quality of student effort）进行描述，发现大学生对课上和课下的活动投入的时间、努力、精力与他们的学习收获情况呈正相关。

1984年，由Alexander W. Astin，提出学生投入理论（theory of involvement），认为学生投入，指的是学生生理与心理投入在学校经验的程度。该投入理论，包括五个方面：第一方面，学生对不同目标，身体与心理能量的投入。第二方面，投入是一个连续的过程；不同的学生的参与度不同。第三方面，投入包括质和量两个方面，可以质化去衡量（例如，是否参加某项活动）也可以量化衡量（例如，参加活动的时长）。第四方面，学生对学习投入的质和量，与学生学习效果直接相关。第五方面，教育的效能，与其是否增进学生投入的能力有关。后来，Astin 提出了“学生参与模型”（the I-O-E Model），在这个模型中，包括投入、环境、成果。投入，包括学生入学前的多项背景；环境，包括大学期间校内的人际、文化、经历等；成果，包括学生毕业后的技能、知识、态度、价值观和行为等。George Kuh 等人根据Astin 的理论,并发展了学生投入理论（student engagement），认为评判一所大学教育质量的高低的核心要素，就是学生投入到有效活动中的时间和精力，还有学生感受到的学校对其支持程度。

由此可见，学生的投入和校园支持，是学生投入理论发展的两个方面。其中，学生投入学习和其他活动的时间和精力，能够帮助实现学生成功的预期。二是学校的支持，学校组织、引导学生参与学习的方式方法。学生投入理论中对学生的培养，不仅包括对学生智力和实践能力的培养，也包括对学生情感（如道德、感情、社交、审美人格)的培养。

二、研究问题与意义

来华留学生在高校校园学习、生活，受“新冠”疫情影响，教育部发出《中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》，提出了对高校开学的要求，即落实分区分级精准防控策略，原则上疫情得到有效控制前，大学生不返校、高校不开学。各个高校开展在线教学，保证“不停学”的教学进度和质量。

“新冠”疫情属于突发情况，疫情期间的来华留学生教学工作的开展，没有可借鉴的模式。我国高校庞大的来华留学生人数，来华留学生的教学工作也成为“新冠”这一特殊时期又一热点问题。来华留学生在特殊疫情期间的教学和管理工作，既为日后可能的突发事件时期来华留学生教学和管理工作提供借鉴，又展现了我国国际教育在应对突发事件时的举措。依据学生投入理论，分析总结在“新冠”疫情中，来华留学生的学生投入情况，无论是对调动来华留学生投入积极性，还是对来华留学生培养和管理工作都具有借鉴意义。

新冠”疫情期间高校在线教学的要求，高校来华留学生的授课主要为在线教学形式。来华留学生的活动参与、师生关系和生生关系的交流，高校的图书馆服务、社团活动、社区服务等，通过多种形式展开高校服务。

（一）教学方面

此次“新冠”爆发伊始，恰逢寒假期间。有些来华留学生假期没留在高校所在地；有些留学生留在了高校，有些返回生源国。

按照“新冠”疫情期间减少人员流动的要求，利用互联网开放联通、灵活智能的特点，高校进行了在线教学，留学生通过QQ、云端课堂、腾讯课堂、腾讯会议、ZOOM、classin、MOOC、Coursera、钉钉等平台进行网络学习，既有直播形式的授课，也有录播形式的授课。直播教学形式的视频授课包括画外音模式、画中画模式等；录播形式视频教学，包括课堂录像模式、直播课录播回放模式。直播教学形式的授课中，画外音模式在此次疫情中，高校留学生教学中更为流行，录播形式的视频教学也采取较多。更广为接受的是，直播课和录播课结合进行。

直播课堂上，授课教师可以使用丰富的网络教学资源和平台，实时共享教学互动，将课堂实时互动与教学资源同步展示给留学生。同时，在与留学生互动时可以针对留学生的提问进行个性化及时的回复，在公屏讨论区可以实现学生之间的互动，让留学生和留学生之间或留学生和中国学生之间实现课堂交流，既进行了学习，又实现同步的师生互动、生生交流。多个教学平台都有课堂内容测评，留学生可以将课堂内容进行及时的同步学员反馈；“举手发言”“选择答案”等多元形式的考察考核方法，相比较传统的教学模式，能集中有效地解决学生分散的学习问题，提高来华留学生的学习效率。

多个直播平台，除了保证同步的教学互动，更提供了直播课堂的录课功能，一方面留学生可以在复习时，选择回播，重温课堂内容，进一步降低语言导致的文化差异；另一方面，录课为不在同一时区的留学生学习，提供了可行和便利。线上课结束后，教师还可以在线或离线发送分享课堂教学资料。许多高校通过精品网课的应用，不仅为我国大学生也为留学生，开拓了精品课程网络平台。在线平台的开放，也让与中国学生在一起上课的来华留学生多了一种方式与中国学生进行交流。同时，多所高校开办线上讲座，分享疫情期间的科技进展与学科交流，留学生高质量的参与讲座，既增加了学科之间的交流，也使得国家间的科学交流从另一个角度展开。

（二）生活方面

学生参与理论,同样强调学生的非课堂投入，在线学习的课堂时间之外，留学生的线下活动与分享。来华留学生在线上课堂以外时间参加、有益于身心健康的活动，并没有因为特殊时期的疫情和减少聚集的要求而减少热情。从留学生投入的情况来看，来华留学生平日在高校大部分时间是同其他同学一起度过的，留学生作为高校学生集体中的一分子，留学生之间、留学生和中国学生之间，通过微信朋友圈、Facebook、微信班级（学院）群、微信打卡小程序、学校共享平台分享“抗疫”期间的学习和交流心得。例如，展示书法、分享鼓舞战胜疫情创作的歌曲、分享新学的财经知识等。来华留学生以同学作为集体参照物，留学生个体就会参照同学这个集体倡导的价值和行为，从而受到影响，用恰当的形式丰富了新冠期间的交流和业余生活。一些高校的来华留学生，参与了所在高校或社区的防疫和宣传工作：翻译不同语言的“新冠肺炎疫情”防控手册，协助行政人员为留学生同学更新出入境信息，协助后勤人员测量入校人员体温，协助消毒等等。很多来华留学生为中国防疫捐钱捐物、跨国购买医护物资、在外媒平台给予中国防疫正面积极的评价，回击个别西方媒体的失实报道，还有些来华留学生虽然身在自己的祖国，但实时关注中国的防疫情况等等。更有来华留学生表达了对中国的热爱。

从高校方面提供给来华留学生的支持而言，在宿舍管理方面，高校开展了相应的疫情防控宣传，针对留学生来自不同国家翻译了不同版本的宿舍生活指南；留校的留学生可以进入宿舍区，并且严禁聚集；实施留学生体温测量一日多报的管理办法，后勤积极管理的同时，鼓励留学生之间互相监督，实时汇报；有些高校为了创造学生在疫情期间的宿舍文化，还进行了“网课书桌大赏”，留学生也纷纷参与创建减压的学习氛围；营造和谐宽松、整洁干净的宿舍氛围，为疫情防控把好宿舍关。高校餐饮部针对留学生来自不同的国度，饮食习惯各不相同，特别是有宗教信仰的留学生，饮食要求更为严格的情况，疫情期间，为了保障留学生的餐饮安全与供给，避免留学生外出采购，一些高校开展了以留学生宿舍为单位的“团购买食品”，以班级或学院为单位按需统一采购后配给；多数高校食堂开设打包服务，鼓励学生取走用餐。为了方便防控期间滞留在校园的学生借阅图书，一些高校的图书馆在疫情防控闭馆期间，专为本校教工和留校学生开启了“无接触预约服务”，留学生可以通过发送邮件等形式，进行预约借书、定点取书。后勤生活方面，还有些学校为留学生提供了线上心理辅导，帮助留学生在疫情期间缓解心理压力。还有一些常用的备用药，提供了多语翻译注解。针对留学生关注的学籍异动、注册、毕业、就业问题，学校积极应对，除了通过多语及时传达相关信息，简化手续、网络办公、跟踪到人，组织网络面试，以解除留学生的后顾之忧。

可见，不论是从校方提供给来华留学生的校园资源，还是来华留学生自身非课堂行为和活动的投入，有利于来华留学生不论是否身在校园，都形成较强的社区感，培养对校方的感情与信任，为留学生提供积极参与展示的机会，建立良好的师生、生生交流平台和归属感。这与“学生参与理论”关注学生的动机和行为，认为学生参与是学生自我价值实现的过程，强调学生参与的数量和质量相符合。留学生在“新冠”疫情期间，以恰当的形式参与，认真高质量地参与课下的活动与互动，不仅能帮助留学生实现个人知识、技能的发展，也帮助他们在师生交流、生生交际中实现较好的沟通，一定程度上减轻了留学生疫情期间的交际焦虑，更重要的是在此过程中，留学生对中国有了更多正面的积极的了解，有明显的情感投入，从时间投入到努力质量，再到心理投入实现了教育价值和情感价值的塑造。

表1 “新冠”疫情期间高校来华留学生学生投入

三、对策建议

来华留学生的学生投入可以分为学习投入、活动投入、情感投入三个维度，三个维度相互独立又互相影响。来华留学生的学生投入是一个多维且复杂的、留学生与其线下的环境，不论从共时还是历时角度，是来华留学生在“新冠”的特殊时期与其所在环境互动的经历。“新冠”疫情期间，高校留学生学生投入与高校支持的方方面面，事关我国高校的国际化发展，国家的对外形象，在特殊期间的举措和参与一方面应急所需，更是为日后开展更为广泛、多种形式的来华留学生的管理提供借鉴。

（一）校方

1.增强国际间交流合作，不断探索更丰富多元的教学平台模式，供留学生选择更为有针对留学生群体的课程。2.减少平台繁杂操作步骤，平台使用说明应当具备多个语言翻译版本；并且辅助视频教学操作帮助留学生适应不同的教学平台，减少操作步骤，化繁为简。3.课下留学生的活动丰富且来自不同国度，有着不同的背景和文化习惯，学校应当有效地进行审核分享，搭建各国留学生健康的文化交流平台。不仅交流传播了各国的文化，建立了留学生与留学生、留学生与中国同学之间的友谊，也可以让师生互动更为生活化，教师与学生、学校与学生之间除了教学还有生活上更多的分享与了解，有助于共建和谐的校园文化。4.制定相关的纪律要求和规定，对文化背景各异的来华留学生的学习和生活行为进行合理的引导和规范，一视同仁的态度执行。5.高校后勤人员的语言障碍，一直困扰着高校工作人员与留学生的顺畅高效沟通，高校可以为后勤密切接触工作人员配备多语翻译机，使得沟通更为及时。6.高校平时亦应开展多种形式的突发事件应急演练。

（二）留学生

就留学生而言，1.来中国留学，应努力适应中国高校文化，认可高校给予的服务和支持，有相关的意见和困惑，应当以积极的态度与高校沟通协调，最大化达成理解和合作。2.遵守中国的法规是来华留学的基础，疫情期间，应积极配合遵守中国高校的规定。3.正面积极地面对疫情，理性接收多国媒体的信息，不仅有利于自身以积极心态面对生活，更培养了自身包容客观的国际化视野，自觉分辨抵制负面失实的报道，面对疫情加强国际间的交流合作，也是来华留学生的优势所在。4.以积极心态面对防疫期间的学习与活动，提高学生质的投入，加强与教师同学间的友善沟通，理解现有的困难，创造良好环境，来华时间久的留学生为新来华的留学同学提供帮助和指引。