企业成本管理决策的影响因素分析——以华为为例

谢红梅

（广东工商职业技术大学，广东 肇庆 526040）

0 引言

做好企业成本管理决策工作，能够减少企业在发展期间的消耗，并且能够有效提高企业的生产经营效益。有效的成本管理决策工作能够提高企业内部资源的利用效率，从源头拓展企业发展空间，进一步提高企业的市场竞争力。在同样的市场发展需求下，只有加大企业的成本管理决策工作力度，才能够有效降低生产成本，推动企业在市场中占据有利地位。

1 成本管理的内涵和意义

1.1 成本管理的内涵

成本控制是企业成本管理工作的主要内容，在制定好企业发展战略目标之前，就应当做好相应的成本管理与预算工作，并对一切有可能影响到企业成本的因素进行有效的管控与调整，这样才能够加快成本管理目标的实现进度。在成本控制阶段，要加强日常监督与调节工作，并应用大规模的调控整理核算方式来加大对成本的管理决策力度。一旦发现成本在运行阶段存在问题，就要及时采取解决措施，以科学、合理的方式来降低成本，并积极分析影响企业成本管理决策的各项因素，改变传统的成本控制模式，提高企业的综合运营能力及其在市场上的影响力。

1.2 成本管理的意义

企业是将盈利作为发展主要目的的实体，在自由竞争的市场环境中，追求经济效益是企业经营管理的主要目标。利润=收入-成本，利润高低取决于成本与收入的数额，收入增加能够提高企业的利润，成本降低同样有利于提高企业的利润，因此做好企业成本控制能够有效提高企业经济效益［1］。

而成本管理作为企业管理的主要内容，是按照既定的成本计划，对企业生产经营过程中产生的费用进行引导和限制，从而按照预定的计划进行的管理活动。

2 企业成本管理现状——以华为为例

2.1 华为基本背景

华为技术有限公司作为一家创立有30 多年历史的电信设备供应企业，目前已经成为全球信息通信供应商中的翘楚，也是全球电信基站设备的第二大供应商。华为专注于信息与通信技术（Information and Communications Technology，ICT）领域，在电信运营商、企业、终端等领域构筑了端到端的解决方案［2］。当前华为的产品和解决方案已经应用于全球170 多个国家，服务全球运营商50 强中的45 家及全球70%以上的人口。

2.2 财务成本管理现状

财务管理作为成本管理决策的重要内容之一，可以为成本管理决策提供依据。同时，一个企业的成功发展离不开运转良好的财务管理体系。华为在30 多年的经营发展期间，从每年销售额几十万发展到我国通信行业的领军企业，期间与多个知名品牌合作，同时收购企业进行转型，扩大企业发展规模，企业的成本管理问题也逐渐突显出来。华为在成本管理上并未实行有计划性的管理方针。尤其是在近年来的发展中，华为更加注重公司的合并、重组、扩建等方面，在长期发展规划中，很难看到成本管理的方向。另外，华为的事前成本管理较为薄弱，成本管理决策缺少规范性与制度性，导致在进行成本管理决策期间会存在盲目发展的情况。尤其是在财务方面忽视了生产成本与企业管理之间的关系，过于重视生产成本的核算，忽视了产品设计期间产生的销售成本，不利于企业的发展。

2.3 缺少相应的成本管理机制

在传统的经济环境下，企业在发展期间都更加重视股东的利益，而忽视了员工的利益。但企业在实际运营过程中，无论是资源的采购、产品的生产研发还是企业的成本管理，都离不开员工。而在华为文化以及高压工作环境的影响下，员工长期处于高压状态，工作负面情绪较高。是否重视员工的利益也是企业成本管理决策能否得到顺利推行的主要影响因素。

同时，企业发展存在一定风险，尤其是华为等发展规模大、经营利润高的企业。虽然其在经营生产活动中所获得的利润很高，但相应承担的税费也较高，再加上在新项目开展的过程中会存在大量资金筹集的行为，也会给企业的发展带来较大的财务风险。

除此之外，华为的产品更新速度十分快，所需投入其中的人才、财力和物力也是十分巨大的。只有不断更新产品，才能够在市场中获得更好的发展，但是相应所付出的成本也更多。若没有针对性的管理理念，缺乏对企业经济成本的有效管控，则会大大增加企业经济风险的发生概率，并导致企业在解决成本管理问题时存在较大的滞后性，无法作出符合当前时代发展趋势的成本管理决策［3］。

2.4 成本意识较为淡薄

销售费用是企业在进行产品营销、提供劳务过程中所产生的费用。华为的产品与服务在全球范围内都有较大的影响，这与华为产品自身的质量以及宣传效应有紧密联系。数据显示，华为的互联网广告投放量曾久居首位，且华为的实体广告投入力度也十分庞大。华为曾经通过海外投资赞助体育事业发展，以此来扩大企业的品牌知名度，并与国际明星签约，加大产品的推广力度［4］。这些宣传费用也在无形之中增加了企业的成本。财务费用是企业在生产经营期间为了筹集资金所产生的各项费用，其中包含汇兑损失、产品手续费等，这些都直接增加了企业的成本。

期间费用包括销售费用、管理费用、研发费用和财务费用，通过营业收入增长率、期间费用增长率及期间费用率分析（见图1），华为期间费用增长率水平整体较高。2020 年，营业收入增长率及期间费用增长率有所下降，尽管如此，期间费用增长率3.86%比营业收入增长率3.79%仍高出0.07%，说明成本管理需要进一步加强控制。另外，整体的期间费用率明显高于营业收入增长率和期间费用增长率，说明期间费用的增加并没有很好地带动营业收入增长。

图1 华为2016—2020 年期间费用相关比率

3 企业成本管理决策分析

3.1 改变企业现有的成本管理体系

要将企业的成本管理工作作为一项系统工程，注重整体发展，对企业成本管理的对象、内容和方式进行全面的分析。首先，扩展成本管理的范畴。成本管理不能局限于产品生产的过程中，还要延伸到产品的市场需求、技术、产品设计、用户使用、售后服务等环节。其次，随着市场经济的发展，产品的商品化现象越来越严重，成本管理的工作内容也应当由物质产品扩大到非物质产品，如人力资源成本、服务成本等。再次，企业的管理重心要从内部逐渐转到外部，从注重生产管理到注重经营决策管理，在企业成本管理期间，只有加大对管理决策成本的研究力度，才能够避免决策失误所带来的经济损失，为企业的发展制定出最佳的策略。最后，需要对企业发展阶段的所有成本内容进行严格的管理，从而提高产品在市场中的竞争力。

3.2 准确定位企业竞争战略

企业的竞争战略是对企业的长期发展进行宏观层面的规划，从而加大企业成本管理力度，推动企业可持续发展。制定企业成本管理发展战略的首要任务就是要明确企业在行业中的发展方向与使命，在这一方面，华为对自身的市场发展方向有精准的定位。企业愿景是为促进企业发展描绘的美好蓝图，也可以给员工的工作发展提供更大的动力。完善企业竞争战略，不但能够明确企业的未来发展方向，还能够优化企业内部资源配置，是成本管理决策制定的基础条件。企业战略是在符合企业发展宗旨的基础上制定的，要充分利用并构建环境中的机会，明确企业与环境之间的良好关系，对企业的生产经营范围、发展方向、竞争对策等作出明确的规划，让企业在激烈的市场竞争环境中仍然有较大的发展优势。

3.3 精准识别成本管理决策的影响因素

构建企业成本管理决策体系的前提是要能够精准识别影响成本管理决策的因素。但实际影响因素会因为企业所处的经济环境、行业不同而产生变化，再加上企业经营发展期间所面临的商业环境是动态变化的，因此企业在辨别成本管理决策的影响因素时，必须要考虑到当前市场发展节点的特征进行分析。企业需要根据当前所处的时间点，再根据企业的微观、宏观等层面进行识别。随着商业环境快速变化，企业对成本管理决策影响因素的识别过程也是企业进行自我认知、评估的过程［5］。在此期间，企业可以使用战略分析法来对影响成本管理策略的因素进行系统的分析。

3.4 转变观念，加强企业成本管理决策

在开展企业成本管理决策工作的同时，要以企业生产经营活动为基础做好成本来源控制、成本使用等，其中包含了对业务项目的把控。在企业成本管理决策过程中，需要注重宣传工作，提高企业内部人员的成本管理意识，并将成本管理作为企业文化和发展中的一部分，让工作人员能够明白自身所肩负的成本管理责任以及做好成本管理工作能够给公司和自身带来的经济效益，这样才能够进一步提高员工对成本管理的重视程度。

3.5 坚持成本管理控制原则

首先，要从经济原则层面展开，在成本管理工作中的经济成本投入应当比不控制所造成的效益损失要少，否则无法体现出成本管理决策的效果。成本的管控要能够降低总成本的支出，并且在成本管理决策中全面落实个人责任制度，出现问题第一时间找到负责人进行及时的纠正和处理。在日常成本管理期间，除了要重视市场环境的波动情况、企业的战略决策，还需要成本管理体系具有较强的应变能力，当企业在经营生产活动期间出现了无法预料的情况时，成本管理决策体系仍然能正常发挥作用。

其次，成本管理控制体系要独立设计、运行，以企业的发展特色和行业需求为基础，成本管理决策也需要适应项目的开展特点来决定。企业成本管理需要以有效控制为基础原则，调动员工的工作积极性，让员工在工作期间都能够主动承担起控制成本的责任。在此过程中，管理层也要带头推动成本管理决策，这样才能让员工真正意识到成本管控的重要性［6］。

3.6 建立健全预算体系

合理的成本管理目标能够让企业在生产经营的过程中有明确的发展方向。华为生产经营活动范围大、经营活动灵活，存在较大的变化，加上初期所制定的目标并不完善，导致后续发展中仍然要对成本管理决策进行不断的优化完善。面对这种情况，首先要对计划指标进行细化分解，将成本管理目标分解成短期的目标，并在实施过程中细化每个环节的成本控制工作内容，这样能够确保总目标有效实现。其次，要做好预算工作，通过合理的预算工作来提高成本管理决策的科学性与可行性。可以依据上一季度企业运营的成本来展开下一季度的成本预算工作。最后，需要设置好固定份额，尤其是在使用企业内部资源时，需要设置使用数量与次数，并以此为目标展开生产经营活动。

3.7 加强企业内部的信息化管理

信息化时代背景下，信息技术被广泛应用于各个行业中，华为致力于把数字世界带给每个人、每个家庭、每个组织，并构建万物互联的智能世界，在进行成本管理决策时，更需要积极应用信息化管理技术，从而有效提高员工的工作积极性。在进行成本管理时，除了可以引进先进的管理方式和技术，还可以利用信息技术与互联网平台的便利性对企业原有的管理方式进行优化和创新。华为作为大型企业，在进行企业内部经济成本管理时会消耗巨大的时间成本与人力、物力，为了有效节省劳动力与时间成本，在对企业重大的经济项目进行成本预算时，可以借助信息技术手段进行自动化评估与预测，这样既能够减少人为计算失误的情况，还能够提高企业成本管理效率。

除此之外，随着网络快速发展，华为的经营活动也从传统的实体经营向着网络化经营模式转变。因此，企业可以借助电子商务发展的特点来对企业的成本管理方式进行创新，这样既能够解决传统计算方式的弊端，还能够提高成本管理的准确性，并且在互联网平台的辅助下对企业的成本管理方式进行适当的调整。为了确保企业整体发展的平衡性，还要注重企业外部经济活动的发展情况。从近年来市场环境中企业的成本管理情况来看，大多数企业都选择了自动化、智能化管理数据信息的方式［7］。

3.8 适当调控使用费用

经济市场的变化是难以预测的，市场的实际发展情况是企业在经营生产期间所需要考虑的重要因素，也是企业在成本管理规划中必须考虑的因素。首先，企业需要加大对市场的监控力度，时刻了解市场的变动，并根据变动情况来调整企业的发展策略。华为的产品价值普遍较高，且市场需求较为集中，因此可以采用以销定产的方式来避免企业产品过度积压。其次，要适度进行宣传，并选择有针对性的方式来宣传产品。再次，在进行产品销售的时候，要迎合市场的变化趋势来制定相应的经营策略，可以通过促销打折等方式，在提高企业经济利润的同时将财务费用控制在合理范围内，这样既增加了收入，又降低了企业的成本消耗。最后，还需要考虑汇兑损益的问题，企业在不断扩大市场份额时，市场的影响力增强，在开展海外业务时就需要考虑到汇兑损益。汇率的变动会直接影响到企业的成本与收入情况，汇率的变动是企业不可控制的，但企业可以按照已有的调控政策将汇兑损失降到最低，从而保证企业的正常收益。

4 结语

企业成本管理决策是企业发展的核心，也是其他管理工作开展的基础条件。企业只有对成本管理的重要性和积极意义有明确的认知，才能够全面展开现代化科学、合理的企业管理，并为企业的发展提供原动力。随着社会的发展和市场变化，成本管理的重要性逐渐凸显出来，因此企业管理者需要重视成本管理决策工作，并根据实际发展状况展开相应的分析和探索，为企业的发展提供良好的平台。