探讨精细化护理干预应用于神经内科护理质量的效果

甄旭静

摘要：目的 探讨精细化护理干预应用于神经内科护理质量的效果。方法 随机选取2017年6月-2019年11月本月收治的80例神经内科患者作为研究对象，分别将他们分为观察组（n=40）和对照组（n=40），其中观察组采用精细护理干预，对照组采用常规护理，分别对两组患者的护理满意度进行对比。结果 观察组患者的护理质量要明显高于对照组患者的护理质量，且观察组患者的护理满意度（97.5%）要比对照组的护理满意度（85%）高，P﹤0.05差异具有统计学意义。结论 将精细化护理干预应用于神经内科护理能够提高患者的生活质量，有利于患者病情的恢复，并且采用精细化护理能够提高患者的护理满意度，对于缓和医患关系方面具有重要意义。

关键词：精细护理干预;神经内科护理;护理满意度;护理质量

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306（2021）06-192-01

神经内科是独立的二级内科，不属于内科的概念。神经系统主要由脑、脊髓以及周围的神经系统组成。因为神经内科涉及到神经系统因此具有发病急，病情进展快等特点，同时由于涉及到神经系统，大部分神经内科患者也会出现行动不便、语言障碍等情况，这无疑对护理水平提出了更高要求的同时也增加了护理内科的工作量，因此如何有效提升神经内科的护理质量是当前神经内科护理人员面临的突出问题[1]。在不断的探索研究中，护理人员发现精细化护理可以有效提升神经内科的护理质量，通过将神经内科的优势进行优化整合在既提高患者护理质量的同时拉近医患之间的关系。现对精细化护理干预应用于神经内科护理质量的效果进行报告，具体报告如下所示。

1 资料与方法

1.1一般资料

随机选取2017年6月-2019年11月本月收治的80例神经内科患者作为研究对象，按照入院接诊的时间分别将他们分为观察组（n=40）和对照组（n=40）。其中观察组患者有40人，男性患者有26例，女性患者有14例，年龄在45岁-87岁之间，平均年龄值在（62.344.19）岁;对照组患者有40人，男性患者有21例，女性患者有19例，年龄在46岁-88岁之间，平均年龄值在（63.36）岁。纳入标准：属于神经内科的病症;无精神障碍、心理疾病的患者。排除标准：存在心理障碍、精神疾病的患者;听力或实力存在缺陷的患者;有药物依赖性的患者，且伴有其他身体疾病的患者。另外，在诊疗之前护士应当向患者及其患者家属签署知情同意书，并向患者及其家属告知治疗方案、护理方案等，减少患者及其家属的疑虑。本次研究观察组与对照组一般资料均不存在差异，数据具有可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理方法，观察组在常规护理方法的基础上采用精细化护理，包括人员、工作流程、管理制度方面的精细化，具体如下：①人员精细化，即在精细化管理理念的指导下，对护理人员的岗位进行精细化、个性化制定，合理安排护理人员的数量，进行分层护理。另外在护理小组内部设置出责任组长以及责任护士、助理护士，其中责任组长负责评估患者的心理以及生理情况，并对下属的责任护士进行针对性的指导。责任护士则是对自己所管理的患者进行健康教育、病情观察以及心理护理干预等帮助患者了解护理的内容，争取早日实现康复。而护理护士则负责标本的送检以及生活护理等[2]。②工作流程精细化，工作流程精细化则是包括各项指标的监测时间、规范健康宣传教育流程和规范其他流程等。首先是各项指标的监测时间，护士要在不影响其他病人休息的情况下，有针对性的对指标监测时间进行合理细化，避免出现时间冲突等情况。其次是规范健康宣传教育流程，健康宣传教育是護士在护理过程中必不可少的工作，因此健康宣传教育可以帮助护士了解护理的内容，实现护理的统一，从而有利于医患关系的和谐。为此，神经内科要每周至少组织两次以上的集体健康教育，同时还要对责任护理进行详细的床旁教育，提高护理人员的能力，同时在健康宣传的同时还需要组长进行监督，确保健康宣传教育真正落实到位。③管理制度精细化，神经内科科室内要定期对患者的状况进行评估，对于易发生危险的患者要给予相应的措施，例如对易发生坠床事故的患者，在病床上安置护栏，对行动不便的患者在厕所内安装扶手等。

1.3观察指标

对观察组以及对照组的患者护理满意度进行对比。

1.4统计学意义

收集所有神经外科患者的临床资料，数据资料均由SPSS 16.0统计软件进行分析，计数资料用%表示，计量资料用S表示，采用t检验，以P﹤0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1观察组、对照组满意度对比

通过对观察组、对照组的满意度进行对比得知，观察组的满意度97.5%要明显高于对照组的满意度85%，因此精细化护理更为患者满意。

3 讨论

精细化护理是护理的一种创新形式，其主要特征表现为通过优质的护理理念以及个性化的护理干预对患者进行护理。因为神经内科的患者在治疗过程中会伴有神经障碍，会导致忽视的护理难度增加，因此患者护理人员必须采取精细化的护理方式，以患者为中心分别对护理人员、护理工作流程以及护理管理制度进行精细化护理，从而提高护理效率，建立良好的医患关系，进一步助力患者康复。从上述数据中也可看出患者对观察组采用的精细化护理满意度较高。

综上所述，相较于常规护理干预而言，精细化护理能够明显提高患者的护理质量，并且能够建立和谐的医患关系，因此精细化护理干预值得在神经内科护理中临床应用。

参考文献：

[1]刘兆敬.精细化护理管理应用于神经内科护理质量的效果观察[J].继续医学教育，2021，35（06）：105-106.

[2]王艳.优质护理应用于神经内科患者的效果观察[J].中国农村卫生，2019，11（24）：73+75.