互联网环境下医院财务管理模式的探索与评价研究

李莲蔚

摘要：互联网技术的高度发展，从根本上改变着各行各业的发展模式，特别是在企事业单位的财务管理过程中，互联网技术更是扮演了不容忽视的重要角色，积极主动地探索互联网环境下医院财务管理新模式，是后续工作的重中之重。本文结合医院财务管理工作的实际情况，从软件架构、系统功能、数据功能等方面对财务管理新模式进行简单的研究，并对系统功能设计和系统实现方法进行深入探索。

关键词：医院财务管理;集成测试;UML;互联网环境

信息技术是二十一世纪最具代表性的科技产物，它的出现每时每刻都改变着人们的生活模式，推动着社会的全面发展。医院财务管理工作具有一定的重要性，其管理质量直接决定着医院方面的经营效果，同时也具有一定的复杂性，涉及到病人支付、职工薪资等一系列财务数据，过去的人工财务管理模式显然已经不再具有合理性和可行性，建立以信息化技术、互联网技术为基础的医院财务管理新模式，显然具有不可估量的重要价值。

1.系统分析

1.1 B/S架构

B/S软件架构能够在网络工作量大、系统升级频率比较高的情况下发挥优势作用，能够让产品体验感得到综合提升，在互联网环境下，能够妥善适应医院财务管理新情况。从实际应用情况来看，B/S模式还拥有突出的跨平台能力及安全穩定、价格较低等一系列有点，通过B/S架构，用户可在不安装客户端的情况下登录数据库，并在登录以后顺利获取数据库内的信息，同时这一架构的出现时间比较长，因此调试难度也比较低，更能适应医院财务管理的复杂需求。另外，以B/S架构为基础的医院财务管理信息化系统，具有客户端免维护的功能，不会造成过大的服务器压力，更能够解决其他架构需要配置局域网的问题，在医院财务管理信息化系统建设过程中使用B/S架构，具有突出的实际意义。

1.2系统功能分析

对互联网环境下医院财务管理模式进行探索与评价，是进一步推动医院财务管理工作发展的必然选择，从系统功能的层面来看，互联网背景下医院财务管理信息化系统主要包括四个内容，即门诊收费方面的财务管理、住院收费方面的财务管理、薪资方面的财务管理和预算与核算方面的财务管理。其中门诊收费方面的财务管理又可以进行细分，分成挂号收费及药品收费两个方面，我国的公立医院每日接待病人数量十分庞大，挂号工作量自然也不容小觑，只有运营效率较高的信息化系统，才能满足公开项目收费、为用户提供资费查阅的一系列需求;住院收费方面的财务管理也比较复杂，这主要是因为其涉及到住院费用的缴纳等，可以进一步细分成住院前的预留金管理、出院后的剩余资金结算、账户剩余资金的查询等一系列功能;薪资方面的财务管理同样不容忽视，除了需要考虑医护工作者个人基础信息及工资数据之外，还需要具备账号的注册、查询、删除等功能，从而按照注册认证的用户信息为其发放相应金额的薪酬，并根据考勤管理、绩效管理等标准发放额外薪资;预算与核算方面的财务管理，更是涉及到药品器械费用的预算管理和医院资产、会计财务管理等一系列内容，对医院信息化财务管理系统的功能要求非常高。

1.3数据关系分析

医院信息化财务管理系统的数据关系同样有一定的复杂性，其中门诊挂号和薪资管理模块可谓是重中之重，对这两大模块的流程进行优化，通过信息化技术、数据库技术等，对病人所在科室、挂号缴费科室、收费类别的数据实体关系进行综合研究。同时，对病人个人信息进行档案化管理，根据病人的治疗需求和实际情况甄别科室及收费标准等。在薪资管理模块方面，系统设计人员需要考虑的数据实体非常复杂，职工出差情况、出勤情况、所在科室等，都属于数据关系分析内容，不同的数据实体本身又具有多样化属性，比如同一个职工可以涉及到多个科室的内容、涉及到多条考勤记录等，设计人员可以以范式理论为基础对数据实体进行修改和简化，避免不必要的数据处理和操作，从而提升医院信息化财务管理系统数据库设计的科学性和有效性。

2.医院信息化财务管理系统设计与实现

2.1系统功能详细设计

从医院实际运行情况来看，医院门诊收费方面的财务管理包括挂号和收费管理等内容，在过去的财务管理模式下，需要对这两大模块进行单独处理，而在互联网技术高度发展的今天，信息化财务管理系统将能够对这两大模块进行综合化管理，系统设计人员可采用合并设计的思路开展工作，病人到门诊挂号、根据自己的情况确定就医科室、清算就医费用等一系列过程，信息化财务管理系统都需要发挥一定的作用，设计这个模块的过程中，系统设计人员需要考虑的主要是病人类模块、账户类模块，同时还需要考虑到信息化财务管理系统的门诊收费查询功能，为病人提供便利的服务，在这个思路下，账户可以是病人的成员函数，设计人员需要综合考虑上述功能需求。而在薪资管理模块设计当中，系统设计人员需要考虑到职工登录、查询薪资账号、修改相关信息的需求，确保薪酬能够正常顺利地发放到每个职工的账户上。另外，财务工作者还需要拥有查询和修改职工基础信息的权限，只有这样才能够在庞大的职工薪资记录当中找到所需要的数据，提升医院财务管理工作的质量和效率，避免出现薪资发放错误的问题。设计薪资管理模块的时候，需要重点分析账户类设计问题，对医院职工的编号、银行卡号、结算日期等信息进行收集和记录，同时按照上述个人信息实现职工薪资的自动化智能化结算管理，从根本上提升医院信息化财务管理系统的运营效果。

2.2系统实现

第一次到医院就医的患者将拥有一个独特的编号，注册过程中病人可根据实际情况在系统界面输入各类信息，而有过就医经历的病人可以通过编号进行登录并快速查找之前的各项信息，系统将根据本次就医的科室等自动计算挂号费用，而医生也可以直接在办公室的计算机上看到病人的各类基础信息，整体的运行效率将得到综合提升。而在职工薪资管理模块的系统实现方面，职工上岗以后同样可以在系统界面输入自己的个人信息等，并和财务工作人员进行沟通确认，确认无误后可办理其他入职手续。在以后的财务薪资管理过程中，财务工作者可结合职工的考勤结果、出差记录等对其薪资进行分析，并结合具体的情况对相关记录进行删除和修改等，过去十分复杂的财务薪资管理将会在信息化系统的支持下变得更加简单，职工薪资发放标准等也更加透明公开，职工可在有需要的情况下进行打印和查询，这对于提升薪资管理效果有着不容忽视的重要意义。从部分医院现有的信息化财务管理系统功能实现情况来看，其中仍然存在一些系统实现方面的问题亟待解决，系统设计人员有必要对这一问题进行进一步研究。

3.结语

财务管理是医院日常管理工作当中最重要、也最容易出现失误的工作之一，其直接决定了医院的经营效果和服务质量，影响着病人就医缴费、职工考核管理的水平。在医院财务管理工作越来越复杂的今天，过去的人工操作管理模式显然已经不再具有合理性，只有尽快摒弃传统模式、建立医院信息化财务管理系统，并对系统功能的实现、设计进行分析，加强对系统模块设计的评价探索，才可能找到财务管理系统的最优解，从根本上提升互联网时代下医院财务管理工作的质量。

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