大数据背景下市场营销人才培养模式存在的问题及对策

张娇 徐丽娜 阿依娜西·加吾达提 刘银

摘 要：本文基于大数据环境，对“市场营销+大数据”的融合人才培养模式进行了探讨。首先，分析目前培养模式中存在的问题;其次，深入阐述开展融合培养模式的必要性;最后，从培养目标、课程安排及教学方式三方面入手，提出实施融合培养实践探索的相关路径，以期完善大数据环境下市场营销专业的复合型及应用型人才培养的相关研究。

关键词：市场营销;大数据;人才培养模式

中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.30.021

0 引言

大数据浪潮的席来，促使各行各业的生产模式、商业模式及管理模式都发生了巨大变革与创新，也实现了业务驱动向数据驱动的积极转变，增强了发展动能。各行各业为能适应时代要求快速发展，对人力资源提出了更高要求。对市场营销人才而言，不仅要拥有扎实的市场营销专业学科知识，还应具备一定的大数据思维与大数据分析处理能力。新形势下，为培养出符合企业发展需要的人才，高校必须注重以市场为导向，仔细研判市场营销人才需求发展方向，积极推进大数据与市场营销人才培养模式融合发展，加快实现人才培养模式的重构与优化，进而培养出一批批具有大数据思维、丰富实践经验和符合社会发展需求的复合型专业人才，实现自身可持续发展。

基于此，本文研究主线主要围绕以下三方面：一是目前大数据环境下市场营销人才培养模式中存在的问题;二是实施“市场营销专业+大数据”融合培养模式的必要性;三是“市场营销专业+大数据”融合培养模式的实践策略。

1 目前大数据环境下市场营销人才培养模式中存在的问题

1.1 培养目标不清晰

培养目标的定位对高校开展市场营销专业建设具有导向作用，只有明确了培养目标，才能更科学合理的设计教学内容与计划、培养方案与课程体系。但目前大多数高校基于大数据环境下，未能对市场营销专业培养目标作出较为清晰的判断，培养人才的层次与类型均不清晰，这直接影响到教学内容设置与课程体系建设。

1.2 课程体系建设与社会需求结合不紧密

教育的社会关系规律要求教育必然要与社会发展相适应，人才培养结构必须主动与现代经济、社会的人才需求结构相适应。互联网的迅速发展使得市场营销渠道和模式发生改变，数据采集、数据分析与挖掘贯穿于市场营销工作始终，进一步增强了市场营销工作的效率与准确度，发展潜力显而易见。但在此情形下，现有人才培养结构逐渐显现出与社会需求不适配的窘境。这种窘境主要体现在课程结构上，课程设置偏重于市场营销理论课程，未能基于大数据背景设置具有市场营销专业特色的商科大数据课程，对大数据分析平台应用的内容设置更是少之又少。

1.3 大数据与市场营销课程融合度不高

尽管有部分高校进行了教学改革，设置了“Python语言”“MySQL”等系列数据库课程，但仅局限于简单增设，未将大数据要求与专业学习相结合，实现大数据课程与市场营销商科课程的系统性融合，使得学生对大数据在各行业中的市场营销行为所产生的作用理解应用较差，所培养人才趋于“扁平化”，较难满足企业对高水平市场营销专业人才的需求。

1.4 实践平台短缺，专业实践质量不够强

商科大数据课程所需实验室、数据库以及大数据分析平台等硬件建设不够完善、产学研基地建设不全面，使得学生实践应用少，难以真正掌握数据获取、清洗、整理与分析等大数据应用技能，对于企业真实数据的处理能力也未得到培养，容易陷入“光说不练”的陷阱，导致学生洞察力与数据分析能力难以得到提升，专业实践质量不够强。

2 “市场营销专业+大数据”开展融合培养模式的必要性

2.1 是贯彻落实教育时代化的集中体现

《中国教育现代化2035》与《促进大数据发展行动纲要》中明确提出要加快信息化时代教育变革，大力培养跨界复合型及应用型商科人才。这为我们各级各类高校充分发挥积极性与创造性，从实际出发，实施大胆创新、改革先行奠定了坚实软基础;也为我们在大数据环境下，与时俱进促进市场营销专业学科培养，开展教学改革、实行融合创新提供了有力支撑。

2.2 是破解商科专业人才供需矛盾的有力之策

企业发展的核心是“人”，具有素质过硬、技能较强的专业人才是企业战无不胜的不二法宝。然而，随着企业不断走向数字化与智能化，市场上逐渐显现出企业招不到人、毕业生找不到心仪工作的双向供需难题，这不仅制约着企业发展，还限制着人才发展。因此，高校若能協同企业，直面行业变革挑战，共同制定人才培养计划，推进人才培养模式改革，便能从根本上破解难题，形成“供需平衡”的良好发展局面。

2.3 是实现教学相长良好局面的有效之举

大数据环境下，市场营销人才培养模式改革是教学相长的有效手段之一。一方面，促进学生全面成长，在获得行业需要的知识与技能的同时，还能培养学生的实践能力与创新意识;另一方面，促进教师与时俱进。正如“打铁还需自身硬”，在信息发展如此迅速的今天，需要积极引导教师紧扣时代脉搏，不断审视课堂教学，进行深度思考。鼓励广大教师走出校园、走进企业并参与到实践中去，不断提升自我职业技能与综合素质，教学方式才能不被时代洪流所淘汰。

3 “市场营销专业+大数据”融合培养实践探索

3.1 立足社会发展需要，重塑人才培养目标体系

人才培养目标并非一成不变，它会随着外部环境变化而动态演变。大数据时代背景下，市场营销专业人才培养目标应当从传统的“营销通才”向“具有扎实的商科专业知识、大数据思维及大数据处理能力”的复合型人才培养目标转型。这不是单纯地在市场营销课程之外再增添几门大数据课程，而是在市场营销专业知识的讲授中融入大数据思维及工具，强化学生利用大数据思维和技能处理问题的能力。