分析激励机制对无偿献血志愿工作的影响

麦冬卉

摘要：无偿献血志愿工作的开展能够为当前国家医疗用血问题带来帮助，使供血量得到提升，为了鼓励更多人参与献血，需要建立有效的激励机制。通过对志愿者概念的阐述，分析我国无偿献血现状，结合激励机制在无偿献血志愿工作的实施原则分析激励措施的应用，使激励措施发挥有效的作用。

关键词：无偿献血;志愿者;激励机制

在医疗领域中，人造血液目前不能完全取代人体的血液，其效果也未明确，因此血液需求量当前仍然非常高，在献血机制的实施下，越来越多的献血志愿者加入到了其中，这使无偿献血成为了重要的血液获取途径。在无偿献血过程中，献血者可通过无偿献血获得一定的回报，为了鼓励更多的人参与到献血志愿工作中，需要建立科学的激励机制，通过有效的激励方式来增加献血志愿者数量。

1.志愿者概念

志愿者指的是不以物质报酬为目的，花费自己的时间及技能等，自愿为社会及他人提供相应的服务。无偿献血志愿者中包括注册及非注册两种，可服务无偿献血工作，相比其他的志愿者，需要具有志愿服务的意识观念，还需要经过专业培训，对无偿献血知识有较多的了解。我国的无偿献血志愿服务相关规定中提出，注册志愿者应参加三次及以上的无偿献血，并且填写志愿注册登记表，经过志愿者处理理论培训并且实习之后才能在献血点进行志愿服务工作。

2.我国无偿献血现状

我国当前医疗技术水平逐渐提升，用血需求水平也随之提高，用血量每年的数量增加速度非常快，而献血人数增幅比较慢，存在着区域人口献血率不平衡导致的供应不足的问题。一般一个国家大约有每一千人中有20人献血即可满足需求，经过对献血情况的调查可知，献血率还有待提升，为了更好地满足用血的需求，应使献血率有效提高。为了满足用血需求，应在允许无偿献血的基础上，带动身边亲友等来进行互助献血，在互助献血的支持下可使献血者的积极性，使用血紧张的问题得到缓解，也可避免违法情况的产生。市场中存在着一些非法交易，非法卖血的现象对献血工作的进行产生了较大的影响，也使血液供需出现了失衡的情况。同时，有偿互助献血血液的质量得不到保障，比如一些人为了获取经济利益而对自身的信息进行隐瞒，这种情况下也会对献血工作的进行造成较大的影响，不利于社会的稳定发展。结合我国目前部分地区的献血站的数据结果分析来看，检测不合格血液标本多数来自于互助献血人群，使乙肝、艾滋病等通过献血传播的风险增加。根据国家规定的要求，互助献血方式已经不再进行，在这样的趋势下，血液需求量大幅提升，部分地区的医院血小板供应非常紧张，这使我国的用血问题变得更加显著。因此，无偿献血人数不足成为了目前需要关注的问题，如果不能有效解决该问题，会对无偿献血工作的进行造成影响。为了改善这种情况，应加强对无偿献血志愿工作的改善，借助有效的激励机制来增加献血人数，使献血志愿工作的进行更加顺利。

3.激励机制在无偿献血志愿工作的实施原则

第一是组织激励原则，献血志愿者希望获得组织的认同，因此志愿组织应在工作上对其进行大力支持，加强对志愿者的理解。可在工作环境中为其提供良好的条件，创建舒适的工作环境，并且使领导及大众对献血志愿活动的开展更加关注。第二是适时激励原则，应使组织的激励行为更加及时，有效缩短献血志愿者行为及激励周期，还可使激励行为更加贴近无偿献血志愿者，使其需求得到满足。第三是公正激励原则，在激励中应保持公正，通过公正的激励方式来使志愿者对献血有更加正确的认识，并且能够意识到献血的重要性，受到有效的鼓励。第四是个性化激励原则，应结合不同的人采取不同的激励措施，可根据献血志愿者自身的特点来制定恰当的激励措施，使激励的效果能够满足志愿者实际需求。

4.激励措施在无偿献血志愿工作的应用

4.1荣誉激励

荣誉能够证明个人的存在价值，在精神体系中有着重要的作用，应借助荣誉激励措施来实现激励目标，可通过建立优秀志愿者等表彰制度来评选出优秀志愿者，授予相应的荣誉，使志愿者能够在荣誉激励过程中得到更好的激励，并且感受到自己的价值。可通过树立无偿献血志愿者个人或者团队模范的方式来发挥出激励的作用，使志愿工作的进行更加顺利，加强志愿者自身的荣誉感，使其能够在激励下有更多的精神支持，并且鼓励更多的人参与到无偿献血工作中。

4.2政策激励

政府陆续推出了关于无偿獻血的优待政策，为志愿者提供了更多的保障。例如一些地区规定献血量达到了900ml以上，献血者本人可报销终身无限量临床用血费用，当献血量超出了600ml以上，报销献血量三倍临床用血的费用，没有达到该标准的，相对应地报销二倍费用。同时，献血者的配偶、父母等可报销献血量临床用血费用。通过对这类政策的完善，可使更多人参与到献血工作中，不仅能够帮助他人，还可为自己及家人带来保障，对社会的和谐发展有着积极的影响，也是一项重要的激励措施，

4.3培训激励

培训激励作为一种重要的措施，可使志愿者的素质能力得到提升，还可激发其工作热情，发挥出了有效的作用。可通过组织内部培训来培养人员的志愿精神，加强志愿者对无偿献血的了解，培养健康的服务心态，使其服务技能水平提高，避免服务中产生的不利因素。外部培训相比内部培训具有更好的激励效果，外部培训可使志愿者得到更多的锻炼，拓宽视野，还可学习先进的理念及经验，在培训中获得更多的知识，提升自身的能力。因此，可借助培训激励的方式来加强激励效果，加强人员的归属感，同时加强服务的质量，使献血志愿工作的开展得到全面的保障。

4.4感情激励

感情激励可提供志愿者情感上的关怀，通过加强与志愿者之间的沟通，了解其需求，为其带来情感支持，借助关心及重视来使其受到激励，能够使其认识到自己的重要性，并且感受到温暖。比如，可对生病的志愿者进行慰问，当其遇到了困难的时候对其进行照顾，并且建立无偿献血志愿组织，创建相应的交流平台，举办具有趣味性的活动，使志愿者能够在组织中获得关照，产生更多的归属感，意识到自身的重要性。

4.5价值激励

应为无偿献血志愿者提供能够发挥自己能力的机会，借助相应的平台使其展示优势，实现自身的价值。例如，举办志愿者休闲体育比赛等类型的活动，使志愿者能够通过参与这类活动来展示自己不同的能力，还可通过一些文化类型的活动来为其提供展示条件，不仅可发挥出宣传的作用，受到大众的关注，还可实现无偿献血志愿者团队建设目标，使队伍的凝聚力提升，进而加强志愿工作开展效果。

4.6成就激励

在激励过程中，可通过增加志愿者成就感的方式来使其实现自我激励，例如通过志愿者qq群或者官方微信等途径来进行宣传，将志愿活动中的事件记录下来，并且定期推送关于志愿服务的信息，报道先进事迹，使献血志愿者能够在活动中获得鼓励，同时在献血活动进行交流，组织相应的大会，为志愿者的成就进行奖励，使其能够在其中体会到成就感，并且加强其服务意愿，达到激励的目的。

5.结语

无偿献血作为重要的一项内容，能够为血液供应带来帮助，解决用血不足的问题，当前我国的献血率有待提升，为了激发更多的人的热情，需要借助激励机制来增加献血人数。在实际的激励工作中，可通过荣誉激励、政策激励、培训激励、感情激励 、价值激励等措施来进行激励，充分发挥出激励机制的优势，进而使无偿献血工作的进行更加顺利。

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