宋成辉
摘要:本文对当前建材检测工作实际进程中存在的一系列缺陷进行了全面探讨,并且结合实际情况提出了一些有利于提高建材检测机构内部质量控制与管理工作水平的策略。希望通过本文可以为相关工作提供一些参考。
关键词:建材;检测机构;内部质量控制;管理
1建材检测工作中存在的缺陷
1.1管理缺乏规范
随着我国经济社会不断向前发展,国内各种变化使得建筑行业飞速发展,由此也带动了建材检测行业的繁荣。然而在各个企业竞争的过程当中,出现了一些问题阻碍了建材检测行业的发展。首先很多企业为了能够在日益激烈的建筑行业中得以生存会采取一些不合法的业务手段对自身业务进行拓展,给企业谋求一些不合法的利益。主要有以下几种情况:第一,一些检测机构在相关手续不够完善的情况下坚持发展和本公司资质不相关的业务,导致检测工作质量很难得到有效保障机制。一些检测机构为了更好地发展会采取一些不正当手段在行业内部进行競争。例如有些检测人员在实际工作中无法做到规范化,未按照标准的技术流程展开检验。这些问题都会使得最终的检验报告缺乏可信度,对检测机构的公平公正性造成了极大的影响。
1.2法律法规缺失,市场内部涣散
在建材检测机构正式进入行业之前必须要具备相应的检测资质,要有自主经营盈亏的能力。可以对检测的最终结果承担责任,同时报告又具有一定的法律效益。然而当前建筑行业的实际情况不仅如此,虽然政府一直都在采取有效措施对行业内的法律法规进行完善,但是依然有很多机构无法按照相关规范进行检测。尤其是一些地区规范有待完善,地方监管力度有待提高。这些问题导致整个检测市场较为涣散,无法将其应用的工作优势充分地发挥出来,使整个检测行业的进展得不到有效保障。
1.3服务意识不佳,行业内部混乱
由于种种因素的影响,当前建材检测市场内部相对较为混乱,与工程相关的一些检测机构一般都是以被动接受的委托的状态进行相应工作。检测机构与施工单位之间有着非常复杂的关系,不仅存在着很多被委托的关系,同时也是检测和被检测有关系。这些情况共同导致检测工作的最终结果无法保障其有效性,严重缺乏公平合理性。有些机构的服务意识不强,没有对客户树立起应有的责任意识。在工作中未能及时发现工程中存在的问题,即使发现也会选择掩盖,这就导致实际的检测工作失去了应有的效果。
2建材检测机构内部质量控制与管理策略
2.1完善质量保障体系,加强机构内部管理
为了能够使得检测技术水平得到实质性的提高,尽可能保障各项检测工作的实际开展质量。首先,相关工作人员在进行取样、样品加工等一系列工作时应当认真对待,要求各个环节都能够严格按照相关制度有效执行;其次,应当对当前已有的检测体系进行有效完善,并且定期对实际执行情况进行全面监督。一旦发现问题应当及时采取有效措施对其进行解决,从而有效加强工作人员的责任意识;最后,为了有效提高技术水平,全面保障检测工作实际开展质量,需要对当前检测机构的质量保障体系建设进行完善。全面提高市场门槛,以此来加强对检测机构实施的监督管理工作力度。从源头上避免违法乱纪情况的出现,保障检测管理工作在实际进行的过程当中能够有所依据。
2.2健全市场管理体制,打破传统行业限制
就我国当前的实际情况而言,很多检测机构都隶属于国有的事业单位。因此要想使得这些检测机构的各项工作开展效率以及质量得到实质性的提高,最重要的手段就是大刀阔斧不断对现有的管理机制体制进行有效改革,全面打破事业单位在地域方面的限制。改变检测行业只能存在于国有企业的传统思想,根据当前检测行业发展的实际需求对国内检测市场进行有效整合。由于检测市场的不断开放,在对体制进行改革的过程当中同时要进一步加大整个市场的管理力度,避免机构在后续发展中出现不正当、不合法经营的不良情况。例如有些企业为了能够全面满足客户的实际发展需求,有效提高自身的行业竞争能力。会在检测工作进程进行中完全听从于客户的安排为其提供一些虚假报告证明,甚至会对报告数据中的内容进行随意更改。这种情况会使检测工作的最终质量得不到有效保障。因此在检测行业不断向前发展的过程当中,需要在保证检测机构拥有一定行业竞争力的同时对其进行合理化的监督以及管理,从而有效保障检测机构可以实现自我提升。以此来提高检测工作服务质量,全面加强企业竞争力。
2.3树立正确服务意识,有效提高检测工作质量
传统的检测行业在企业各项业务开展的过程当中,大部分都是处于统一管理的状态下。为此在开展业务的过程当中,为客户提供各项服务的时候一般会持有传统的思想。这种情况严重地阻碍了建设行业的不断向前发展,为此为了有效促进检测行业的健康发展,需要保障检测行业在工作的过程当中能够树立起正确的服务意识,从而在竞争不断加剧的市场当中拥有更加强大的行业竞争力。首先由于检测市场不断开放,不同委托单位在选择检测机构的过程当中会有更多的选择。因此检测机构需要不断扩大自身业务范围,结合企业内部实际情况建立起更为完善的业务流程,不断引入先进的信息设备有效加快检测机构内部各个部门之间数据的流通。及时给委托单位提供一些有效的检测信息,全面提高检测工作实际进行效率;其次,检测机构在具体工作时要牢牢坚持自身的原则,将科学诚信公正作为检测工作的实际开展原则。通过内部控制管理等一系列有效手段全面提高工作质量。在具体的工作当中要对检测报告出具的各个步骤进行严格监管,禁止出现虚假报告等不良情况。
3结束语
由于建筑行业的不断向前发展,检测行业已受到了人们的广泛关注。虽然当前检测机构在开展检测工作的过程当中,存在一些问题对行业的整体进程造成了一定程度的影响,但是在具体工作中可以要采取有效解决措施做好内部控制管理工作。以此保障检测机构能够在激烈的市场竞争中拥有足够强大的竞争力,为检测行业的健康发展打下牢固的基础。
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