信息技术在企业经济管理中的应用优势分析

林逸蒙

摘要：在信息已经成为生产要素的今天，企业经管必须要融入信息技術，这样才能有效融入价值链、产业链中，提升自身的竞争优势。本文论述了信息技术的发展以及特点，对该技术在企业经管当中的应用优势展开分析，并提出了于人力资源、营销管理、物流管理三个领域具体应用的思路，另外指出信息技术必须要注重信息安全、人才培养，这样才能保证信息技术持续为企业发展助力。

关键词：信息技术;企业经管;经济管理;应用优势;优势分析

引言：信息技术是随着互联网不断发展而出现的新技术，尤其是新媒体时代来临、5G技术的出现、人工智能的有效应用，让信息技术不断翻新，并得到了各国重视。在信息技术作用下，世界经济一体化趋势十分明显，这也给我国企业提出了挑战，必须在自身经济管理过程中融入信息技术，保证和世界发展同频，如此才能在国内外市场占据主动。因此，明确信息技术特点以及应用趋势是当前最需要做的基本工作。并在这样的基础上去增加应用领域，塑造出企业独有的信息技术体系。

1信息技术的发展及其特点

第一，信息技术的发展史。说起信息技术的发展，需要确定具体的信息技术的定义范畴。广义的信息技术指的是在人的眼耳口等信息表达接收基础上形成的所有技术都是信息技术，若是如此来看信息技术拥有着久远的历史，从语言、文字诞生时，信息技术便已经出现，例如原始人留下的各类符号，彼此呼救的声音等。若是如此说，信息技术至今拥有数百万年发展史。本文讨论的是企业经管角度的信息技术，故而其应该是狭义的信息技术，是以电报、报纸、广播、电视、电话、计算机为代表的，具有明显科技属性的各类技术[1]。

第二，信息技术特点。①丰富性。从物理形态来看主要有硬件、软件。硬件比如电视、电脑、电话以及对应的线缆等。软件指的是计算机软件以及其他设备具有信息处理能力的程序等。目前最热门的便是大数据技术、云计算技术、5G技术、人工智能技术等。②技术性。这是信息技术最基本特点，主要是方法科学性、设备的先进性、使用的便捷性、处理的快速性等。③信息性。即信息技术是以处理信息包括制造信息、传递信息、接收信息为核心的。④普遍性、共享性、客观性。这些都是由信息本身性质决定的，例如信息普遍存在于客观世界，这就决定了信息技术必然覆盖很多领域;因为信息关联一个集团利益，这就决定了信息必须要实现共享;信息关乎到了企业决策，故而信息必须要真实客观。

2信息技术在企业经济管理中的应用优势

第一，加快了信息流动。从大的范围来看，如今的市场是全球性的，企业处

在这样的市场环境下必须要动态了解市场趋势，以保证自身反映的灵敏性，有效地避过风险，能够和利益的距离更近。这也必然加快经济信息于世界内流动速度，“世界一体化”也已成现实。从小的范围观察，在企业经济管理当中，因为信息流动可以让决策者了解到消费者需求，从而有效调整营销方案，提高了消费者对企业产品的依赖性。因为信息技术这一优势，也让企业生产能力不断提升，产品更新速度加快，行业竞争因此越发白热化。在这样的环境下谁拥有完善的信息系统谁便掌握了主动[2]。

第二，让企业可以充分融入价值链、产业链。在信息时代企业竞争正在向产

业链、价值链竞争转变。尤其是中小企业，必须处在国有企业、大型民企的下游，要采用特有的信息技术体系去获得更多信息资源，提高自身在产业链、价值链的地位，避免被边缘化。也正是因此信息才成为了生产要素，是土地、设备、工具、技术、资金、人力之外的一个全新要素。

第三，提高了企业经济管理决策的科学性。在瞬息万变的市场环境当中，企业健康发展有赖于决策层不断下达精准的指令。而指令是否精准，完全需要企业内部拥有完善的信息系统，并能够通过该系统采集大量的行业信息，通过大数据技术选择出关键信息并加以解读，最终形成正确的决策。这一点从国内外各行各业竞争能够看得非常清晰，例如市场之内频频出现的横向整合、纵向整合，都需要大量筛选信息、分析信息，最终结合所得结论来定位自身于价值链、产业链当中的角色，才能保证吞并是有效的[3]。

第四，减弱企业内部存在的信息孤岛效应。微小企业具有船小好调头特点，

所以它们的内部信息还没有很明显的信息孤岛，在决策上比较灵活。但随着企业不断壮大，信息孤岛现象便会发生，主要是源于各部门维护自身利益而有意隐瞒信息。以大型集团公司为例，它具有数个甚至于十数个子公司，每个子公司都有自己的业务领域，都存在比较敏感的利益信息，故而很容以形成信息孤岛。在现代企业制度下，若是可以积极地建立信息系统，便可以有效缓解信息孤岛效应，降低信息不对称带来的损失。

第五，提高企业抗风险水平。在经济高度发展、科技不断翻新的时代背景下，企业经营的风险是无限大的，任何一个错误的决策、操作、指令都会换来不同程度的损失。这要求企业要有全面的信息系统形成风险预警机制。例如企业财务部门需要有智能化会计系统，当一些参数变红时，系统会自动发出预警，并且给出具体的风险规避措施。又比如企业业务管理当中的预警机制，能够帮助管理人员用很短时间选出优良业务，剔除资产不良、利润不佳项目，保证企业业务最优化，实现企业资源合理配置。当然，这也非常考验企业信息化管理水平，必须由非常专业人士去应用系统、维护系统，并可以通过实际风险规避结果去调整方案，保证风险辨识的精准性、规避措施的合理性。

3信息技术在企业经济管理中的应用思路

在企业经济管理当中，人力资源管理、营销管理、物流管理是非常重要的三个点，是决定企业生产、研发、宣传以及产品流通的关键因素。于其中融入信息技术能够提高三个领域管理水平，给予企业非一般的竞争力。

3.1在人力资源管理中的应用

第一，人力信息采集，制定精准的招聘方案。人力资源管理当中可以利用大数据技术来采集行业用人特点，例如将58同城、智联招聘等招聘平台的招聘、求职信息加以采集处理，能够掌握同行业用人的态势，求职人对工作的要求，从而能够构建科学合理的岗位任职标准、岗位工作内容、经验要求、薪资待遇等，做到精准招聘。信息技术的另外一个功能就是可以对各类招聘平台展开测试，将招聘效果最好的平台筛选出来，形成企业对外招聘的媒体组合，能够有效降低招聘工作的成本，提高招聘效率。

第二，实现人力资源信息化管理。构建人力资源erp系统，该系统能够链接企业内部各部门，能够对各部门人员状态展开动态分析，人员是否充足，是否存在空岗等，都会处在视线之内。各部门需要补充人员时可以通过该系统向人力资源递交招人申请，同时明确岗位内容、薪资待遇、胜任力标准等，方便人力资源安排招聘。另外，通过该系统还能实现企业人力资源培训的信息化管理，可以让各部门通过系统提交培训申请，对培训内容、培训地点、培训目标、培训方式等加以确认，利于人力资源向常务副总提交申请。再者，该系统还能制定较为合理的绩效考核指标，保证对不同部门、不同岗位形成针对性考核体系，实现了考核和绩效工资、福利等关联[4]。

3.2在营销管理中的应用

营销管理中主要涉及到了产品生产、加工、运输、销售等环节的具体管理，

在其中会存在大量的信息，为了保证营销决策的科学性、合理性，必须要融入多个部门来形成一个互相配合的信息系统，而核心部分就是数据库、大数据技术、云计算等软件。这些软件可以将业务部信息、财务部信息、办公室信息、市场信息、政策信息等统合起来，通过大数据分析之后，建立一个个分类合理的数据库。这些数据库来对生产、加工、运输、销售等形成统计，便于企业形成完善的内部控制体系。例如在价值链当中的采购需要有进销存统一软件，能够保证上游企业、生产企业、销售企业的紧密对接，保证采购活动有序开展，能够让生产企业结合销售渠道数据去调节生产数量、生产质量，去改善工艺。在财务部门则可以通过数据库了解各部门预算执行情况，找到影响预算执行的因素，形成针对性的预算管理方案。在对客户的管理当中，通过数据库衡量它们进货量、回款速度、欠款额度、合作态度，最终能够形成客户的分级管理，能够形成科学的授信，根据授信等级针对性发货，以及给予对应的奖励或者惩罚[5]。在对消费者管理当中，通过数据库去动态记载消费者产生的各类需求，然后将需求分类，力争找到最新的需求，方便企业去更新技术和工艺。

3.3在物流管理中的应用

物流是保证产品成商品的关键一环。物流的重要性因为电子商务快速发展而被企业界所广泛认同。甚至于对于一些企业而言，物流管理水平决定了其发展速度、发展质量。故而于物流管理当中融入信息技术十分必要，在具体操作上主要体现是物流跟踪系统、质量追溯系统的建立，能够对每一个产品进行扫码管理，产品在快递路上的状态等都能够有所体现。甚至于消费者的评价也能快速反馈回来，让企业拥有十分灵敏的应对机制，提升服务以及产品质量。另外，随着人们维权意识提升，还需要企业去建立质量追溯系统，从产品生产、装运一直到交付到消费者手中，能够明确质量责任主体，可以有效地对企业生产工人、装卸人员等提出更高的要求，避免暴力装卸导致的损耗[6]。

4其他要点

想让信息技术在企业发挥相应的优势，还需要对信息安全、员工素养、企业

整体信息技术应用水平形成不同的应对方案。

4.1注重信息安全

互联网是具有开放性的，大量的结构、非结构信息存在上边，企业若是在管理过程中缺乏安全意识会造成企业核心技术、产品配方、客户清单、销售政策等泄露。故而，企业经济管理必须要注重网络信息安全，需要在计算机、路由器两个层面去设立防火墙、用户登录密码。若是关键岗位需要做到专人专机，非本人其他人不得使用，只有如此才能降低信息泄露的可能性。在世界范围内互联网安全已经引起了广泛重视，尤其是涉及到能源开发的企业，都在积极开发自主信息技术去保护本身信息系统的安全，避免黑客攻击[7]。

4.2提升工作人员的专业素养

信息技术驱动下，企业员工必须都要有足够的信息素养。信息素养包括了对

信息的敏感性，即对信息是否有用的判断能力，也包括了运用信息技术提升工作质量的能力，例如利用大数据技术去采集信息、分析信息并最终做出正确决策的能力。这就要求企业员工必须要有全面的素养，包括人文素养、技能素养、职业素养。在提升企业员工专业素养方面可以结合人力资源部门形成具体的规划，保证专业素养培养针对性、培训方案的可行性。

4.3提升信息技术的应用水平

提升信息技术应用水平有三层含义：第一，企业层面的信息技术应用能力。这一点始于企业决策层对信息技术的重视度。决策层越重视信息技术，信息技术的植入越强，对企业经济管理的影响力越大，反之越小。第二，管理层信息技术应用能力。作为管理层是上传下达的关键环节，必须要采用信息技术去确保顶层和基层的充分对接。这是顶层设计的科学性、合理性的保证。第三，员工的信息技术应用能力。任何企业所有工作执行部分都是依靠基层员工去完成的，在现代化办公环境下，只有努力提升员工的大数据、新媒体、云计算等具体操作能力，才能够保证具体工作落地，并产生效益[8]。

结束语

在信息时代企业经济管理必须融入信息技术，让其将所有工作串联起来，以消除企业内存在的信息孤岛，实现良好的内部控制。其中尤为关键的是将信息技术融入到人力资源、营销管理、物流管理当中，能够抓住人才建设抓手、产品质量抓手去有效地生产，能够根据市场反馈积极调整营销政策，可以做到自上而下的政策传导，保证企业的健康发展。

参考文献：

[1]熊浩锦. 信息化在经济管理中的应用研究[J]. 今日財富：中国知识产权，2019，000（008）：P.96-96.

[2]刘佳. 如何在经济管理中发挥信息技术的优势[J]. 科技经济导刊，2020，v.28;No.712（14）：222-223.

[3]安轶超. 信息技术在企业经济管理中的应用研究[J]. 金融与经济，2020，No.519（10）：3-3.

[4]周永波. 信息技术在人力资源管理中的应用探究[J]. 内江科技，2020，v.41;No.307（06）：14+28.

[5]伍应环. 大数据在企业营销管理创新中的运用研究[J]. 经济学，2021，3（6）：54-55.

[6]张宇波. 探讨信息技术在物流管理中的应用[J]. 信息记录材料，2020，v.21（10）：142-143.

[7]刘佳晨. 浅谈经济管理中的信息技术应用[J]. 现代营销，2020，000（001）：P.126-127.

[8]胡长福. 信息技术在经济管理中的应用技巧[J]. 农民致富之友，2019，601（08）：218-218.