大数据背景下企业人力资源绩效管理创新

陈芷琪

摘要：随着我国经济的快速发展和科技水平的不断提升，我们已经进入到了大数据的时代，大数据的应用也越来越广泛地存在于我们的生活和工作中。在这样的背景下，企业想要更好地发展，其人力资源绩效管理就更应该利用和使用好大数据，同时，运用大数据相关的信息技术去完善绩效考核制度，从而保证了企业在人力资源绩效管理方面的效果。

关键词：大数据时代;人力资源管理;绩效管理引言

1 引言

大数据作为互联网、物联网、移动计算、云计算之后IT产业又一次颠覆性的技术变革，已經在天文学、大气学、交通运输、生物学、金融、医疗、社交网络、电子商务等领域得到了广泛应用，并产生了巨大的社会价值。大数据时代是数据信息大爆炸的时代，同时也是企业人力资源管理大变革的时代。本文通过分析研究大数据的特征及其与企业人力资源绩效管理的关联，探究当前企业人力资源绩效管理面临的问题，了解到大数据时代下企业运用大数据进行管理的必要性，并结合大数据的技术优势提出了优化企业人力资源绩效管理的方法，以求为构建高质量、高效率的企业人力资源绩效管理体系提供些许的借鉴和参考。

2 企业人力资源绩效管理存在的问题

2.1 绩效考核缺乏客观数据认识，考核指标设置不合理

现阶段企业的人力资源绩效管理主要是对员工的评价及考核，将测评的结果输入人力资源管理系统，输入相关的数据计算得出绩效考核结果，这种方式的考核受到领导的主观判断影响较大，部分领导对于员工的某方面工作特质比较看重，从而使考核结果具有片面性和主观随意性。此外，部分企业还存在人力资源绩效考核的指标设置片面、不合理、缺乏科学性、无法体现绩效考核的目的等问题。

2.2 绩效管理智能化程度较低，收集的信息不完整

当前企业应用的人力资源绩效管理模式比较单一，仅在月末及季末、年终的时候进行绩效考核，领导根据有限的绩效考核结果对员工的工作表现进行评价，考核过程中比较侧重于员工的最终工作成果，而对于员工在工作中的实际表现比较忽视，这种考核的方法主要基于传统的智能化程度低，考核结果比较片面，并且缺乏人性化的绩效反馈机制，对于绩效管理的优化不利，不能充分激发员工的创造性和工作积极性。但是应用大数据技术对员工的绩效进行测评和管理可以实现多方面信息的综合评价，提升员工评价的公平性和可信度，设置绩效反馈机制，从长远角度看对企业的发展也有益。

2.3 未对绩效管理成果未进行深入分析和挖掘

人力资源绩效结果只是作为员工日常表现的一个简单依据，而对于产生这种结果的背后原因未进行深入分析，如考核结果显示员工的工作积极性差，对于导致这种结果的原因管理者不够重视，也没有进行深入挖掘分析，长此以往对于企业人力资源管理的改进不利，不利于企业的进步。

3 大数据时代企业人力资源绩效管理的创新措施

3.1 扩大企业人力资源绩效管理的数据来源

在现代化企业发展的过程中，人力资源绩效管理数据发挥着非常重要的作用，主要包括三个组成部分，即人员质量素质分析数据、人员动态变化数据和人员数据，这些数据全面体现了企业人员的具体情况。计算机数据库系统中对员工的变动情况进行及时更新，使企业全面掌握员工的变动情况，给企业管理者提供了更加便利的管理条件。企业人员变动的动态化数据主要体现为招聘情况、员工流动情况和员工流失率等，企业人力资源管理部门通过对这些数据的分析，掌握员工的动态变化情况，积极采取有效的措施进行预防。企业人力资源的素质信息主要表现为满意度和出勤率等，企业需要对这些信息进行深入研究，找到其中潜在的规律，对存在的问题进行及时解决，从而有效控制企业员工的流失情况。

3.2 个性化和多元化管理模式的应用

企业人力资源主管需要将基础工作落实好，详细登记企业员工的岗位性质和岗位内容，给企业决策者提供更加真实、准确的信息，从而使决策者的工作效率得到有效提升。要想实现对员工情况全面了解，就要在员工入职前后对其工作能力和专业水平进行检测，从而实现人尽其才、物尽其用。使用大数据设备对所得信息进行储存和分类，实现对员工基本情况的全面掌握，为今后的绩效考核奠定良好的基础。企业管理者通过对这些数据进行不断地分析，完善企业绩效管理办法，提升企业的核心竞争力，使企业战略预判工作取得全面的胜利，为企业发展创造良好的机会。

3.3 优化企业组织结构

通过对企业组织结构的不断优化，精减了企业冗余的岗位，科学匹配了企业的岗位。使用大数据创建企业人力资源绩效管理系统，可以有效地解决企业组织结构冗余的问题。全程记录企业绩效管理过程，使各个领域和部门的联系更加紧密，从而获得更加详实的信息，为决策者提供更多的便利。使用大数据管理企业的绩效考核问题，有效节省了人力，促使企业的绩效考核更加公平、公正，让企业更好地享受大数据带来的便利。

3.4 调整绩效考核工作的策略

在大数据背景下，企业人力资源绩效考核的管理策略得到积极地整合和创新，以企业自身的实际情况为基础，使企业实现快速的发展。企业内部人力资源管理的核心组成内容就是人才激励，这也是现代人力资源战略管理的核心要素。在发展的过程中，企业一定要与时俱进，对自身的工作能力进行有效提高，使企业各个岗位的需求得到满足。在开展工作的过程中，工作责任比较大、工作任务非常繁重、对技术的要求非常高，人才激励的有效开展已经成为人力资源管理工作面临的主要问题。要想使人才培养工作的速度和效果得到不断地提升，就必须创建科学合理的人才激励制度，使企业各个岗位员工的发展空间变得更加宽阔。

企业需要对招聘标准进行适当提高，对应聘者的业务能力、专业水平和工作态度进行全面分析。在开展具体工作时，企业要给员工提供更多的表现机会，积极为员工创造更多的实践锻炼机会，使员工可以在最短的时间内快速成长。在使用考核办法的时候，企业应该对其全面性进行考虑，对大数据的价值和优势进行全面的体现，全面掌握客户关系、同事关系、上下级关系等企业人力资源绩效考核内容。与传统的企业人力资源绩效考核形式进行比较，在大数据背景下，企业人力资源绩效考核办法具有较强的科学性、系统性和实用性，有效降低了绩效考核的工作量，使绩效考核工作开展的更加便利，促进企业的整体发展水平得到不断地提高。

3.5 提高信息化管理水平

互联网信息化技术具有较强的便利性和快速性，因而得到了大范围的使用。企业管理者以大数据技术为依托，创建了具有较强客观性和科学性的管理模式。企业人力资源绩效管理者需要以软件为基础，创建完善的互联网人力资源绩效管理信息化平台，具体情况如图1所示。借助大数据背景，创建具有较强大数据时代特征的绩效管理模式。对企业存在的问题进行不断地优化和整合，创建新型的人力资源绩效管理模式，使企业的成本得到有效控制，企业面临的压力得到有效缓解。

4 结语

当前社会已经进入了大数据时代，大数据技术的应用将会在各行各业中应用，因此，采用大数据技术创新企业的人力资源绩效管理十分必要，整合人力资源绩效管理数据可以为企业的人力资源发展规划提供重要的参考和指导，创新人力资源绩效管理方式，改进测评方法，深入挖掘人力资源绩效管理成果，才能促进企业的长久健康发展。

参考文献：

[1]陈铭.大数据时代企业人力资源绩效管理创新探究[J].企业改革与管理，2016（24）

[2]张小鑫，李雷.大数据时代下企业人力资源管理模式创新研究[J].经营管理者，2015（02）

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