大学英语线上线下混合教学的教师情感因素管理

刘军

摘要：大学英语线上线下混合式教学有其不同于传统线下教学的特点。基于线上线下混合教学的特点，大学英语教学的教师情感因素也相应发生变化。通过研究教师个人情感因素对混合式教学的影响提出了教师情感管理来促进大学英语教学

关键词：大学英语;线上线下混合教学：教师情感

近两年受疫情影响，全球范围内各大院校都或多或少进行了在线教学，线上线下混合教学成为后疫情时代的教学主流。学习环境由课堂延伸到校外，学习资源由课本延伸到网络无限资源。传统教学的真实学习场所也演变成了非物理存在、却口语被人感知和控制的电子现实空间。线上教学为学生提供了更多选择也为老师提出了更多挑战，例如如何保证学生的听课质量，如何远程监测学习进程，如何有效考试，如何评估考试成绩，如何减轻学生焦虑和学生互动。解决这些问题首先要从教师的情感管理出发，只有教师在线上线下混合教学中高效管理情感才能有效推进学生的学习动力，一般认为有无动机是一项活动能否成功的关键，而英语教学活动中的动机是教师进行教学活动的强烈愿望和推动力（辛瑞青：2010）。

一、大学英语线上线下混合教学的特点

目前较为常见的混合式教学是线上线下课程一比一的时间比例，也有部分学校对某些选修课线上时长大于线下授课时长。也有院校采用主干课程线上授课，选修课全部线上授课，线下考核。这里我们主要讨论大学英语课程线上线下混合教学，即有的内容线上完成，有的内容线下面对面教室授课。线上授课的方式主要有两种：直播课和录播课。直播课可以借助的平台和软件很多，比较常见的包括腾讯会议、钉钉、智慧树等，学生上课借助这些软件的客户端看老师实时授课，老师也可以通过课堂提问、抢答、视频共享等方式和学生互动，让学生参与到教学活动中来。相比录播课而言，直播课学生参与度高，课堂效果较好，除了无法确定学生是否真的在听课，和传统课堂比线上直播没有了空间限制，课堂容量也可以不受限制。录播课线上授课就是播放提前录制好的视频资源，优点是可以无限次回放，学生可以不受时间地点限制，在自己适合的时间回看视频，不懂的地方也可以反覅观看;缺点是教师无法确定学生是否有认真学习视频内容，因为系统只能记录学生在线时间无法确定学生是否是本人登录也不能确定视频播放时学生是否真正在观看。线上教学最大的问题就是学习者的积极性和参与度不高;不同课程内容参与人数差异较大;在线直播课堂教学氛围难以控制;师生互动少（杨珊珊，龙秋菊：2019）。缺少师生之间的情感交流，通过互联网平台的远程教学只有人机对话，面对千篇一律没有区别的机器自动反馈，学生很容易丧失学习热情。反之，教师的情感因素也会对教学效果有影响，学习动机针对学生而言，教学动机就是教师的一种强烈情感表达。只有当教师有强烈意愿想要上好课，关心学生，关爱学生，鼓励学生，减少学生焦虑，大学英语线上线下混合教学才能真正推进大学英语教学的积极发展。

二、教师情感因素对大学英语教学的影响

克拉申认为（Susan：2000），在第二语言习得学习过程，学习者接受可理解语言输入是习得的必要条件，但不是充分条件。不能单从语言输入考虑语言学习是否成功，而要考虑学习者的差异现象。至于学习者的差异现象，学术界通常有两种解释：

1、学习者接受的可理解的语言输入量的不同;

2、学习者情感因素在学习中所起不同作用造成的结果。

按照克拉申的观点，情感屏障妨碍语言习得者充分利用可理解输入。当情感屏障强时，习得者也可能听懂或读懂语言输入，但是输入在语言习得机制中起不了相应作用;当情感屏障弱而且语言输入可理解时，它就可以顺畅地进入语言习得机制，于是就产生语言习得。因此，可理解的语言输入是语言习得的促进因素，而情感过滤则是语言习得的限制因素。在语言学习中，学习者的情感过滤必须适度。学习者的情感状态或态度，如动机、自信心、焦虑可以影响习得需要的输入。一般来说，学习者在个人和课堂焦虑程度低的情况下容易习得语言。

情感因素是大学英语教学中的非常活跃且重要的因素，课内师生认知和情感的交往有助于课外师生交流和学生的课外主动学习（卢志君，王明娥：2006）。教学活动的构成主题是教师、学生、教学环境，在这三要素中教师和对于整个教学活动起领导者和组织者角色，学生是教学活动参与者，较少参与教学活动的组织安排，教师的主导地位也就决定了他们的情感因素在教学活动中的重要功能。教师情感主要氛围五大类：第一，对教育和教学的情感;第二，对教授学科的情感;第三，对学生的情感;第四，主导情绪状态;第五，情绪表现（卢家楣：2000）。这五类情感处于积极状态时，教师可以用自己的积极情绪影响学生，学生也较容易和教师产生互动，学生的学习动机会受到激发更愿意主动学习;此外教师积极情绪表达有利于师生之间和谐关系建立。相反，如果教师情感不能积极表达，对待教学缺乏热情，不能正向影响学生情绪，反而会因为自己的消极情绪影响学生的学习热情，产生厌学情绪。很大程度上学生对课程的肯定和喜欢首先是对教师的肯定，教师情感表达对学生肯定课程和教师都有重要影响（王玉芬：2016）。

三、如何在线上线下混合教学中积极表达情感促进教学

混合式教学的平台众多，除课堂授课以外，学生可以借助MOOC，微课，翻转课堂，云课堂，雨课堂等多种教学平台，信息输入量巨大。不论是线下还是线上授课，同学们都希望老师可以有饱满的情绪，微笑的面庞，课堂氛围活跃、轻松，师生互动很多;而不是一味的教师宣讲，学生走神。老师授课时的愉悦、振奋、投入等积极情感因素会作用在学生身上让学生产生积极情绪体验、从而激发学生的学习兴趣，让学生产生积极投入学习的愿望，产生强烈自主学习动机，把课堂学习延伸到课外时间。下面从纠错和鼓励两个方面来具体阐述教师如何积极表达情感。

学生在课堂上回答问题或者发言，不可避免会犯错，那么纠错是教师面临的一个答问题：要不要纠错;纠错会不会影响课堂氛围;纠错有没有积极作用;学生是否对教师纠错怀有抵触情绪;如何纠错？对于学生的发音、语法、理解、观点表达时出现的问题需要指正，但时机和方法非常重要。首先哪些问题应该及时纠错： 学生在表达观点时不应打断他们的发言，应该给他们足够时间顺利表达完整自己的观点，对于期间出现的发音和语法问题应予以记录，课后单独交流。大部分學生很看重面子，发音问题或语法问题被看成基本语言问题，属于中学学习范畴，对这些问题公开场合纠错会让学生感觉自己犯低级错误，或者以后会避免发言以免遭到其他同学嘲笑自己的发音。发音和语法问题的纠错，如果在课堂上直接进行，学生带有情绪也不大记得住，下次还是会犯同样的问题。所以，记录的问题在解答时也可以一并记下来以纸质版发还给学生，有助于他们课后自己练习进步。

其次是观点的偏颇问题，教师除了解答课本知识内容以外还肩负有端正学生思想认识培养社会主义接班人的重任。语言学习不可避免地会传递一些外来文化，对这些文化的理解和解读需要老师严格把关，及时帮助学生透过现象看本质，帮助学生了解社会现象背后的文化内涵，辩证思维，批判接受。这些问题在课堂上需要及时提出不同的见解版本，同时也要鼓励其他同学发出不同声音，进行课堂讨论和辩解。教师的发言应客观、中肯，以建议为主，让学生深入思考。在提出不同见解时教师应该注意措辞，不应该先全盘否定学生的意见，应提出其他意见作为参考给学生时间自己思考，认识到自己的不足和错误而不是被粗暴的判定为不恰当言辞。

如何鼓励学生在线上授课时发言是混合式教育的一大问题。线上授课网络延迟或网络问题给学生了不少回避回答问题的理由，例如掉线了、网络连接不顺畅、系统有问题、按键没有反应、死机了等等问题。偷懒或者不自信的学生会以各种各样的理由拒绝回答问题，在线教学最大的难点就是师生互动鼓励学生参与到教学活动中，所以要有相应的奖励措施鼓励学生发言，课堂发言和互动次数应该被计入平时成绩，以达到线上教学的预期效果。

参考文献：

[1]Susan M. Gass. Second Language Acquisition An Introductory Course [M].London： Lawrance Erlbaum Associates，2000： 201-202.

[2]卢家楣. 情感教学心理学[M]. 上海：上海教育出版社，2000：71-73

[3]卢志军，王明娥. 大学英语教学中的情感因素 [J]. 甘肃联合大学学报（社会科学版），2006，（5）：128

[4]王玉芬. 地方本科院校大学英语教学中的情感因素调查与研究[J]. 鸡西大学学报，2016，（16）：81

[5]辛瑞青.教师情感因素在大学英语教学中的重要性[J]. 吉林省教育学院学报，2010，（26）：94

[6]杨珊珊，龙秋菊. 基于在线直播课的大学英语“线上线下”混合式教学模式研究[J].百色学院学报（社会科学版），2019，（32）：135