从常识入手：社区新闻特色化报道研究

邓正窈 张恒军

[摘要]社区新闻是适应社会、媒体和信息发展而诞生的根植于普通市民的新闻。它不是简单的家长里短，而是社会时代风貌的映射。本文以大连地区乐椿轩社区为例，从社区特点入手做好社区新闻报道，从报道对象及产出目标入手做好社区新闻报道，从坚持正确导向入手做好社区新闻报道三个方面对“如何做好社区新闻”进行科学探析，以期挖掘社区新闻的深度及内涵。

[关键词]乐椿轩;社区;新闻报道

做好社区新闻报道，必须从社区特点、报道对象及产出目标和坚持正确导向入手。本研究小组选定的社区是大连乐椿轩，在新聞实践中着力从以下三方面做好社区新闻报道。

一、从社区特点入手做好社区新闻报道

无论报道的具体对象/事件是什么，新闻工作者都可以先从社区特点入手。新闻工作者要结合社区本质上的特点进行挖掘，将其与当代传播热点或是大众在阅读中的兴趣点结合，从而进一步转化成读者的阅读兴趣点，以做好社区的新闻报道[1]。社区新闻报道从社区的特点出发，不仅仅是为了挖掘适合的选题，也是为了因地制宜，方便后续工作的进行（采访、选取传播媒介等）。

本研究小组选定的社区是乐椿轩长者小镇。乐椿轩是专为老年人设计建造的纯居住社区，采用居家式的居住模式。整个小区的规模宏大，规划建筑面积为60万平方米。社区所有设施与功能全部围绕老年人身体特征设计建造，为老年人提供了精良的医疗资源、娱乐设施等服务，是目前国内为数不多的高标准养老社区。而长者小镇作为乐椿轩的一个社区，具有以下几个显著特点：其本质是一家面向老年群体的疗养院;该社区内的老年群体由不少高知老年人组成;该社区是一个打造精致化服务的综合体。对研究对象特点的明确，关乎社区新闻报道工作的每一环。新闻工作者要根据不同研究对象的相关特点，前期进行相关了解，拟定采访提纲，选择沟通技巧，从而为媒体作品采集到足够的报道素材;挖掘潜在选题，为不同的报道作品选取适合的传播形式，制作传播作品。经过深入发掘，我们会发现该社区有以下特点。

（1）其本质是一家面向老年群体的疗养院。所以，不论是作为乐椿轩长者小镇项目选定的报道对象，还是作为调研时期在做准备工作时的重点关注部分，老年群体都是一个重要的组成群体。在中国进入人口老龄化社会的背景下，与该群体相关的一系列问题引发日渐普遍的讨论，探索新型的老年生活，形成成熟的医疗社区模式也成为一个需要探讨的话题。

（2）该社区内的老年群体由不少高知老年人组成。这意味着前期调研中，不仅要对老年群体相关情况的基础性、普遍性议题和知识展开了解，而且要聚焦于高知群体，对其特殊性展开了解。

（3）该社区是一个打造精致化服务的综合体。因此，该社区的组成人员类型众多，除去入住的老人，还有专业医护人员、技能培训人员和艺术教导人员等。他们不仅是这个社区的服务者，也是这个社区的管理者，所以，做好对这部分人群的了解，也是做好课题研究工作中较为重要的部分。

若该部分人群的专业技能水准高，具有一定的基本素质和涵养，新闻工作者与其交流过程中则更应注意效率，提前做好充足准备，避免给采访对象造成一种不专业或敷衍做事的态度，从而影响对方的配合状态，使其出现配合度低、积极性下降等情况。另外，了解这部分人群的意义还体现在两个方面。一方面，了解老年群体生活环境组成部分里这部分因素可能会产生的影响。例如，医护人员的养护如果足够专业和细心，则很有可能让老年群体的身心健康都得到极大的满足，易激发老年群体乐于主动交流、敢于尝试新鲜事物的倾向，而无论是哪一种，都会对后期该项目产出的作品具有启发作用。另一方面，新闻工作者可以把这部分人群当作了解主体对象的侧面视角，来深入理解采访主体;可以挖掘具有代表性或是具有特点的个体作为后期深入采访的对象，来探寻更深层次的“老年精神与生活”命题思考。

经过以上深度研究，报道小组前期从200余篇文献资料中筛选80余篇，对老年群体及社区采访相关的心理、会话技巧、社区工作等内容进行了深度学习和梳理，通过线上调研对社区各部分人群的基本情况、社区的运行机制等进行初步了解;中期，结合前期的基本了解，面向社区主要人群和次要人群发放调查问卷，进行简单随机采访等，对该社区开展进一步调查，同时，挖掘值得深入了解及探访的老年个体和社区工作者个体;后期，与选定的部分特定采访对象进行深度采访，就前期调研中确定的部分议题展开深入挖掘，进行记录，并通过深度采访，确定后期产出的作品中可具化的细节、需要突出强调的表现内容，最终理想地实现了从社区特点入手进行社区新闻报道。

二、从报道对象及产出目标入手做好社区新闻报道

报道对象是社区新闻报道中重要的一环。媒体工作者只有明确报道的对象是人、事，还是物，才能选用适当的取材方式。本项目的研究对象是乐椿轩长者小镇社区，所产出的媒体作品不希望仅局限于文章形式，因此，本文中所说的产出目标是指媒体作品类型和选题呈现形式。明确报道的产出目标是基于当前的新媒体大环境而言。在传统媒体流行的时代，产出的社区新闻报道往往只是以文章形式呈现，媒体工作者们需要研究采用怎样的叙述方法及描写方法来呈现不同的社区新闻;而在当前新媒体时代，除去对内容的雕琢，媒体工作者还需要研究应选取怎样的传播渠道、媒体作品类型对各个选题进行呈现。

由“研究社区特点”部分内容可见，关于乐椿轩长者小镇社区新闻的报道对象可以有以下几类：乐椿轩长者小镇社区的养老模式;乐椿轩长者小镇中老年群体的报道;乐椿轩长者小镇中老年群体代表的新时代老年精神。

因此，本项目小组结合以上调研情况，拟定了以下几种作品主题及传播方案。

（1）文字类作品。通过深入挖掘个人故事，媒体工作者可以结合人物采访及问卷反馈，创作人物记叙性文章，呈现个人风采;创作相关论文，例如，《如何做好社区新闻报道》《人物类纪录片如何实现风格化呈现》《公益类微信公众号的设计及运营》等。后续在相关报刊或乐椿轩微信公众号上发布。

（2）影像类作品。媒体工作者可以通过拍摄摄影集，表现人物精神、老年生活、新时代风貌等特定主题，后续在相关报刊或乐椿轩微信公众号上发布，如有特殊价值，还可以进行刊印;通过拍摄、剪辑实地调研相关视频素材，制作人物纪录片、社区新闻报道纪录片和创意短视频等视频作品，表现人物精神、老年生活和新时代风貌等特定主题，后续在乐椿轩微信公众号或抖音等短视频类平台上发布。

（3）其他新媒体类作品。媒体工作者可以通过挖掘受众与报道主体之间的共同点或共鸣点，创作表现人物精神、老年生活和新时代风貌等特定主题的新媒体类作品，例如，网页H5、插画海报和条漫等，并通过乐椿轩微信公众号、微博、知乎等平台进行传播，引发人们对于“老年群体”“老年生活”“高知老年”等关键词的关注和思考。

不同的媒体作品具有不同的传播效果和意义。文字类作品的受众是想要详细了解本项目研究内容相关情况的人群，他们往往具有较为耐心细致的阅读习惯和较为主动的学习动机。因此，具有逻辑性和条理性的长篇幅论文或记叙文能够满足他们的需要。影像类作品的受众较为广泛，这与其本身具有的传播效果相关。拟定的传播作品中包括摄影集、纪录片和创意短视频等类型，它们都能够直观地刺激受众视觉感官和听觉感官，给人以较为多元的感受。优秀的视频作品能激发受众的多层思考，传达文字作品不能承载的信息。而其他新媒体类作品则各有优势，像是拟定作品中列举的网页H5，它往往因互动性强而被众多媒体传播者选择。在浏览网页H5时，受众通过完成擦除、划向等手势动作，自主推进故事情节和叙述内容。这加强了受众的参与性，从而调动了受众的阅读兴趣，促进了信息的接受过程。比如，国内“网易文创”团队制作的各种H5作品“芒种”和条漫作品“成年人的快乐，究竟有多短暂”等。H5互动形式作品除去本身在受众阅读方式上具有轻松、宜读特点的因素，还因为其本身的内容上也往往采用生活中的小细节作为切入点，使其能够更广泛地引发受众共鸣;再加上挖掘的深度到位，使微小的细节能够表达深度立意，从而衍生出连锁式话题讨论甚至全民关注。因此，这些形式也能满足本项目希望向广大普通受众传达深远立意的需求。而条漫则是因为其在视觉感官上减轻了受众的阅读负担，将部分信息以图画的形式呈现，从而也成为受人欢迎的一种传播形式。于此，本新闻实践最终理想地实现了从报道对象及产出目标入手的社区新闻报道。

三、从坚持正确导向入手做好社区新闻报道

坚持正确导向可以说是内容创作的灵魂所在。本研究的社区新闻报道除去挖掘社区中老年群体的当代生活，表现老年群体的新时代精神风貌，还要给除老年群体以外的人群提供一个别样的视角，让他们能够了解老年群体及老年生活，深度思考人生在不同的阶段该采取怎样的生活态度以积极地生活[4]。

人生的每个阶段都会存在这样的问题。比如，女人在孕期会面临激素分泌，进而产生焦虑、抑郁等情绪的情况;从孩子到为人父母，需要面对如何给孩子一个合理、良好的教育环境的情况;从单身到组建家庭，需要面对如何处理好双方父母及伴侣间关系的情况……每一个阶段都会有不同的烦恼，我们应该关注的不是消极的一面，而应该自发、积极地去面对人生阶段中将会产生的问题，并提早了解会产生的生理变化和心理变化，询问相关专业人士应该做好哪些准备，采取怎样的应对措施，从容不迫地应對这一阶段。新闻报道更应坚持积极导向，在内容中呈现解决问题的方法和积极人生态度的指引。

总之，随着社区新闻在我国逐步兴起，做好社区新闻报道是当前媒介融合背景下，媒体在新闻竞争、突围中，需要重点关注的领域之一。社区新闻要在新闻竞争中，打破同质化僵局，针对性地锁定受众，贴近受众，增加认同。以上三大着力点，是应对社区新闻的有效策略，对树立社区新闻品牌将大有裨益。

【参考文献】

[1]李欣人，何明敏.走向社区新闻：公民新闻发展路径的反思[J].编辑之友，2017（09）：53-58.

[2]曹园园，隆清琦，胡宝亮.老年群体社交网络活跃使用行为影响因素研究——社会资本与情感依恋视角[J].情报杂志，2020（08）：166-173.

[3]于潇宇，班晓娜.需求层次理论视域下高知空巢老人养老需求分析——基于大连部分高校调查[J].辽宁经济，2018（05）：28-30.

[4]张恒军.报刊民生新闻报道应追求四大创新[J].中国报业，2012（24）：114-115.