健康体检人群的心理护理需求现状及护理对策

黄昌蓉

摘要：目的 对临床健康体检的群体在心理护理方面的需求进行分析，并通过加强心理护理前后的情况对比，评价加强心理护理的价值和意义。方法 在本院所有所收治健康体检群体中，选择70例开展研究，随机分为观察、对照两组。人数一样的情况下，对照组常规开展健康体检护理，观察组同时加强心理护理，收集心理护理需求方面特征，对干预后的护理满意度情况进行对比。结果 普遍健康体检群体在心理护理需求方面，主要需求以医护人员素质、信息告知、隐私安全方面的需求为主。针对性的加强心理护理之后，体检者在满意度方面明显提高（P<0.05），取得了较为满意的护理效果。结论 在健康体检者群体之中，普遍相关群体对于医护人员的工作能力、自身素养关注与要求较高，直接影响后续相关活动的开展，通过加强心理护理，促使护理人文性得到强化之后，普遍体检者的满意程度得到了明显提高。

关键词：健康体检者;心理护理需求;护理策略;应用;效果;

引言：

健康体检群体开展护理的过程中，往往与临床其他患者存在着较为明显的区别，主要体现在于此类群体对护理的人文性要求更高，因此积极加强心理护理十分关键，可以一定程度上消除、减轻体检者心理压力，取得其理解、支持和配合，更好的完成体检，养成定期进行体检、检查的良好习惯[1]。开展护理的过程中，由于其群体与普遍临床各个科室群体有着本质性差异，因此在心理护理方面的需求、关注点也各有不同，这样的情况下为了更好的开展相关干预，还需要充分认识到体检者的心理需求，加强护理服务方面的人文性，以通过这样的方法，让体检护理变得更加顺利，关注体检者的身心健康需求。根据体检者自身的检查项目不一样，在具体开展心理护理时，需要正确了解相关群体对于护理方面的需求，进一步积极采取适宜性的方法和措施，加以合理运用，才能取得更加满意的护理效果，提升护理服务质量和体检者的满意度[2]。基于此，本次研究对体检者的心理护理需求进行总结，并对照加强心理护理前后，是否有明显的满意度方面不同之处。

1.资料与方法

1.1一般资料

70例健康体检者都是本院所收治群体中选取，随机分为观察组（n=35）和对照组（n=35）。体检者年龄31-64岁，平均（47.8±3.9）岁，既往健康情况良好，体检项目包括血常规、血生化、尿常规等基础检查。与此同时，所有体检者精神心理、社会功能和意识状态完全正常，能够对心理护理充分理解、正确配合，并顺利在护理人员指导之下完成体检活动，各项检查和基础情况高度接近（P>0.05），满足对照试验的原则、标准方面要求，可以开展对照。

1.2方法

对照组体检者常规开展临床体检护理，体检者入院之后由护理人员加以登记，然后引导体检人员按照其项目不同前往相应的位置进行体检，阐述体检过程中的主要注意事项，然后体检结束之后与体检者进行沟通，简单讲解，明确结果发放的时间。观察组体检者采取加强心理护理的方法进行干预，首先围绕着护理人员自身技能和知识掌握情况进行强化，着重进行培训和培养，明确提醒护理过程中的人文性护理的价值。了解体检者在心理护理方面的需求，注重对体检者的隐私保护，在进行检查过程中由专人陪同并解答患者疑问，在两项检查之间注重给予患者引导，让患者准确找到下一项体检项目的进行位置，优化体检流程，让体检项目能够连贯的进行[3]。其次在与体检者进行沟通时，着重根据体检者的日常生活习惯和健康情况进行简单的宣教，引导体检者前往相应的项目检查点，进行影像学检查，则要注重对于体检者隐私的保护，合理安排体检人员，注意操作时对体检者隐私的遮挡。最后根据相应护理情况，了解体检者的需求，对其进行持续的评估和改进，不断优化心理护理的深入性，了解相关群体对于心理护理方面的需求和要求。

1.3观察指标

采取调查问卷和访谈的方式，了解体检者对于体检护理方面的需求、要求，掌握心理护理侧重点，并进行护理满意度问卷调查，采取百分制评分，分数越高表示满意度越高。

1.4统计方法

所有数据利用SPSS.20.0统计学软件进行统计学数据处理，计量资料用均数±标准差（±s）进行表示，采用t检验，当P<0.05时，表示差异较为显著，具备统计学意义。

2.结果

2.1体检者的心理护理需求现状特征

通过与体检者的交流互动可以了解到，在体检护理服务方面，体检者更多关注于医护人员素质、信息告知、隐私安全，在这三方面有着更高的要求，为心理护理的开展提供了方向。

2.2两组体检者的护理满意度对比

护理满意度方面，观察组的满意度评分更高（P<0.05），有着明显不同。两组体检者的护理满意度对比详见表1.

3.结论

健康体检者本身与临床各类患者存在着差异，因此在开展护理时要着重加强护理沟通，强化心理护理，注重护理的人文性，了解体检者个性化的需求，然后积极采取相应的干预[4]。通过强化心理护理的方法之后，体检者的护理满意度得到提高，为了更好的开展心理护理，首先要对这一群体在心理护理方面需求充分了解，然后才可以更好的为后续心理护理工作开展提供支持。具体的护理应用之后，护理的人文性得到提高，护理服务更加具备针对性，也提升了体检者的满意程度，有助于相应群体养成良好的体检习惯。

如上所述，对于健康体检群体来说，进行体检护理过程中，主要的心理护理需求涵盖了医护人员素质、信息告知、隐私安全几个方面，针对性进行强化之后，满意度得到明显提高。

参考文献：

[1] 韩彤翠. 县级市体检客户慢性病患病情况及其护理服务的需求情况分析[J]. 首都食品与医药， 2019， 000（015）：P.137-137.

[2] 李庆華. 健康体检的护理管理及体检人群的健康情况分析[J]. 中国卫生产业， 2019， 016（023）：69-70.

[3] 罗宇玲， 王圣波， 陈玉. 疾控中心健康体检抽血人群的心理反应及护理效果分析[J]. 饮食保健， 2019， 6（025）：160-160.

[4] 张嘉健. 健康体检抽血晕针的原因分析及护理对策探讨[J]. 健康大视野， 2019， 000（002）：235-235.

中国人民解放军联勤保障部队第900医院仓山院区  福建福州  350001