新闻突发事件中出镜记者现场报道的策略研究

摘要：新闻突发事件是在没有预料的情况下突然发生的事件，具有紧急性、复杂性等特点，要求出镜记者具有良好的心理素质、敏锐的观察力、较强的语言组织能力以及人文关怀。本文通过对在突发事件中不同时期出镜记者的现场报道进行分析，提出现场报道策略，以期为出镜记者的业务实践提供一定的帮助。

关键词：突发事件；出镜记者；现场报道；策略

中图分类号：G212 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）04-0169-02

近年来，随着全球一体化进程的加速，信息通信技术也进一步完善，卫星新闻采集、电子新闻采集等技术先后开始应用于电视新闻领域，出镜记者也开始成为电视媒体中普遍却又独特的群体。他们在突发事件中需要在事件现场把新闻消息第一时间发回，并且通过凝练的有声语言准确描述整个新闻事件，带给观众强烈、真实的视听感受。对于任何一个栏目而言，出镜记者在突发事件中现场报道的成败直接决定着这档栏目的成败。

一、突发事件的特点

突发事件是目前现代社会使用频率较高的一个词，给社会的正常运行以及公众的正常生活带来了不良影响。突发事件是新闻报道中非常重要的组成部分，具有危险性、紧急性和复杂性的特点。

第一，危险性。突发事件分为自然灾害和社会安全事件，前者主要涉及洪水、海啸、地震等，后者则主要涉及恐怖活动、战争等，其现场环境都是十分危险的。例如，2008年5月12日在四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县发生8.0级地震，大批记者第一时间冒着生命危险冲进一线，现场还不断地伴有余震，随时面临石块滑落以及房屋倒塌的危险。尽管现场环境十分恶劣，但为了搜集到最真实的现场情况，记者们往往要火速赶往事故现场，及时向观众报道事故进展。

第二，紧急性。突发事件往往令人猝不及防，甚至带有灾难性，绝大多数的突发事件是在公众缺乏充分准备的情况下发生的，使公众的正常生活受到影响，使社会正常秩序受到干扰。作为出镜记者，必须第一时间赶赴现场，快速搜集现场的新闻素材，及时向公众传递信息。例如，2020年7月7日贵州公交坠湖事故发生后，央视外景记者第一时间赶到安顺市，奔赴事故现场，向观众报道了事故现场的基本情况，如伤亡情况、事件发生的原因、救援安排等这些公众迫切关注的问题。

第三，复杂性。突发事件之所以受到公众的广泛关注，除了因为它具有危险性、紧急性的特点外，还与其复杂性有关。在处理突发事件时需要遵循一定的科学规律，运用相应的专业知识，不能“拍拍脑袋”就决定了处理策略，突发事件所造成的影响也不是在短时间内就能够迅速消除的。例如，2014年3月8日突发的马航客机失联事件，世界各国迅速组织搜救队伍开展救援工作，除了十分复杂的技术因素外，还要面临事件本身与国际政治因素之间密切的复杂联系[1]，因此新闻事件的原貌也就变得更加错综复杂。

二、突发事件对出镜记者现场报道的要求

第一，出镜记者在现场报道的过程中，要拥有良好的心理素质。一般情况下，突发事件现场都是非常混乱的，存在着不确定性和不可控性，各个环节都有可能出现问题。这时就需要记者随机应变，在最短的时间内调整好状态；对出镜记者的心理素质来说，是极大的考验。在这种情况下，良好的心理素质是出镜记者需具备的基本素养。良好的心理素质主要表现在对待突发事件从容淡定，不恐慌，具备清晰的思路和稳定的情绪。例如，2014年8月3日，云南省昭通市鲁甸县发生了6.5级地震，当日震源深度达到8000米，仅地震当天便导致云南省175人死亡、181人失踪、1402人受傷。随后，央视、凤凰卫视、东方卫视等多家电视台在第一时间派出记者火速赶到事故现场，立即进行现场报道。一名年轻的出镜记者在地震现场神情紧张，虽然极力去描述震区及附近的救援进展，但现场报道语言十分凌乱，多处出现了新闻消息重复，现场报道语流不畅，并在报道过程中出现多处短暂性报道空白，造成了现场报道时描述线索不清晰，新闻直播连线报道宣告中断。可见，出镜记者的心理素质直接决定了新闻播报的质量。

第二，出镜记者在现场报道的过程中还需要拥有敏锐的观察力[2]。由于突发事件的不可控性和不可预测性，一般突发事件现场往往是慌乱、紧张的。记者进入现场后，要用眼睛观察、用耳朵倾听、用嘴巴打探，通过视觉、嗅觉、听觉、触觉等对突发新闻事件的人物、场景、过程进行全面的了解，及时融入整个事件中，尽量规避周围的干扰物，充分观察并了解事件发生的原因，通过对细节的观察，及时捕捉现场有效的信息，确保新闻信息的准确性、真实性。

第三，出镜记者在现场报道的过程中要拥有较强的语言组织能力。突发事件无法预料，很难找到事件发生时的音响视频，在现场报道中，记者的语言描述成为关键。现场记者语言表达的逻辑性和生动性直接影响着新闻报道的质量[3]。因此，出镜记者在现场报道中要做到不假思索、一气呵成，语言要凝练、清晰、朴实、准确。既要描绘好现场的“景”，也要传达好现场的“情”。所以，记者在日常的生活中，除了做好普通话发声的训练外，还要丰富知识储备，练习语言表达，在现场报道中做到言之有物。面对突发事件，能够张口就来，而且语言表达流畅、层次分明。

第四，出镜记者在现场报道的过程中还应当拥有一定的人文关怀。突发事件的发生有时会造成生命的逝去，出镜记者在报道整个事件时要注意报道的方式，避免对逝者家属造成二次伤害。例如，在报道突发事件时，记者应当学会换位思考，以同理心先去倾听被采访者内心的真实感受，再有针对性地提出问题。在阐述客观事实的基础上，从人文角度出发，关注倾诉人的内心世界。

三、突发事件中出镜记者现场报道的策略

在新闻现场报道方面，张芹、刘茂华（2013）将突发事件的报道按照时间的不同阶段进行了分类，分别为突发期、延续期、恢复期，并且指出突发事件在不同时期的报道重点有所不同。我们针对不同时期的突发事件分别进行现场报道策略分析。

第一，突发时期的现场报道策略——快速报道，言简意赅。突发时期作为突发事件的第一阶段，往往是事件发生的当天、当时，是公众感觉最为敏锐，且造成严重心理冲击的关键时期。一旦媒体无法满足公众对事件信息量的需求，就容易造成公众的焦虑和恐慌，造成不良的社会影响。所以对于出镜记者，在事件发生的突发时期，要求“快速报道”。要及时出现在事故现场，在短时间内作出正确的判断，以简要文字突出最新鲜、最重要、最具有吸引力的事实，快速组织语言形成新闻报道的结构框架，尽量让公众了解突发事件的真相。例如，“4·16”韩国客轮沉没事件发生后国内外媒体的快速反应。2014年4月16日8时58分许，一艘载有470人的客轮在韩国西南海域发生浸水事故而下沉，隨后在10点15分，韩国YTN电视台率先报道事故伤亡概况，16点37分，央视出镜记者抵达事发地最近港口，现场连线报道事件进展，描述事故现场、预估伤亡人数。

第二，延续时期的现场报道策略——全面报道，人文关怀。延续时期是突发事件的第二阶段。这一时期的公众对事故内容已经有了初步的了解和认知，会逐渐感受到事故所带来的危害，心理上开始出现负面情绪。与此同时，政府也开始对此次突发事件的原因进行调查，安排相关救援工作。在事件发生的延续时期，由于时间上相对比较充裕，需要出镜记者在报道前搜集更多信息，如事故造成的财产损失、人员伤亡和救援安排等情况，详细地将突发事件的全貌展现给公众。并且在这一时期，出镜记者在现场报道时还要注意传播正能量，注重人文关怀，安抚公众的负面情绪，平衡新闻报道的角度，努力维护社会稳定。例如，2019年广西玉林发生5.2级地震，次日，记者再次对事故现场进行报道时，较全面地向公众介绍了此次事故的详细情况以及救援安排。为了安抚公众的负面情绪，也向公众介绍了各级政府应对事故的救援安排：“自治区党委、人民政府主要领导已经对救灾工作做出了妥善安排，并要求各有关部门必须立即行动，开展救援，以确保受灾群众得到妥善安置。”

第三，恢复时期的现场报道策略——深度报道、分析反思。恢复时期是突发事件的最后阶段。这一时期的公众对事件的了解日益加深，政府对事件原因的调查也有了一定的结果。因此，出镜记者在突发事件的恢复时期进行报道时，需要深度报道事件，将事件调查的结果真实、客观地展现给公众，并且能够举一反三，类比出以往相似的突发事件。分析事件发生的具体原因，有评有述，最后告知公众在面对类似的突发事件时应该怎样应对和防范，尽量减少或杜绝此类事件的发生。例如，2014年四川绵阳发生4.9级地震，记者在事件恢复时期这样报道：“对于2014年7月29日地震，四川省地震局研究员周荣军分析表示，当地没有大的地震断裂带。市政府领导也带领工作组再次来到这里，实地察看了受灾现场，并且到医院去慰问看望了受伤群众，随后紧急召开了会议，做出了多项重要部署。要求当地全力调集专家资源和紧缺药品，全力以赴抢救生命。”

四、结语

突发事件因其危险性、紧急性、复杂性的特点，给出镜记者的现场报道带来了巨大的考验。需要出镜报道的记者拥有良好的心理素质、较强的语言组织能力以及敏锐的观察力等。针对突发事件不同时期的特点作出相应的报道策略调整，增强自身的专业能力，掌握现场报道的技巧，从而为公众带来真实、生动、高质量的突发事件报道。

参考文献：

[1] 王春玲.记者在新闻突发事件中做好现场报道的策略探讨[J].电视指南，2017（11）：215.

[2] 赵英敏.突发事件现场报道对广播记者的素质要求[J].学术探讨，2009（11）：251-252.

[3] 林湘婷.突发事件现场报道对广播记者的素质要求探讨[J].传播力研究，2019（6）：232.

作者简介：赵爽（1990—），女，江苏徐州人，硕士，助教，研究方向：广播电视。