摘要:当今社会计算机、网络技术发展速度飞快,与之而来的就是电子商务经济在全球范围内的快速形成与疯长,这也为世界各个国家经济的持续性发展添了把永不熄灭的火,推动着全球经济不断向前跃进。古人云:“生于忧患死于安乐”,电子商务看似发展前景一片大好,其实也在占有一定经济发展优势的同时,也面临着许多的问题。可以说任何一种经济形势的崛起都是一把双刃剑,有利也有弊。我们需要做的是在保证整体向前的前提下,不断发现问题并解决问题,以达到可持续的健康发展目的。因此,本文对计算机网络技术在电子商务中的应用问题和解决措施做了一些简要分析,希望可以给电子商务经济的未来发展提供一些参考。
关键词:计算机;网络技术;电子商务
科技与经济向来都是两个分不开的命运共同体,现如今科技的飞速发展,对经济的发展也起到了很大的促进作用。特别是现代信息技术,比如网络技术和计算机技术等的发展,给各行各业都带来了不小的冲击,也给国内经济腾飞带来了许多新的机遇。就拿现代电子商务经济来说,网络技术和计算机技术是它的两大支柱,在这两项技术的支撑下,这种新的经济格局已经初步形成并且趋于稳定。计算机和网络技术之所以能够成为电子商务的支撑力量,是因为它们可以简化商品交易的程序,让商品交易变得更加方便快捷,而且商品交易的成本跟以前比较起来也降低了很多。销量有保证,成本又低,电子商务的经济效益自然不容小觑。所以,要想让电子商务经济的发展更上一层楼,关键在于优化计算机网络技术在电子商务中的应用,减少计算机网络技术对电子商务的限制。
1.电子商务概述
虽然说电子商务在我们日常生活中已经不是什么陌生名词,但是对于它的定义和特点,很多人却并不清楚。
1.1 电子商务的定义
什么是电子商务?它其实就是一种商务活动,只不过这种商务活动是利用计算机网络技术来进行的。但是这并不意味着电子商务就是把商务进行电子化而已。电子商务之所以能够在这么短的时间内风靡全球,关键在于它的商业模式,这种商业模式是依靠网络技术和高遮电子设备进行的。在电子商务发展越来越成熟的今天,它给大众提供的服务早就不局限于购物了,它的服务还囊括了物流配送等其他的服务,俨然已经形成完整的商务链。
1.2 电子商务的特点
电子商务在现代科技如此發达的今天,能够受到广大人民群众的喜爱,肯定是有其自身优势的。
(1)成本低
相对于传统商品售卖来说,电子商务的成本要低上很多。光是门面租金就省了很大一笔钱。而且传统的商务活动,商品要从企业流通到代理商再流通到零售商,最后售卖给消费者,这个流程很长,需要耗费的人力物力很多。而电子商务流程里,企业和消费者之间没有隔着代理商和零售商,他们可以共存于同一个平台上。这样一来就省去了很多中间环节,企业售卖商品效率更高,消费者购买商品也更方便。这就很大程度上体现出了电子商务的成本低和流程短的特点。
(2)客源广
传统商务活动非常明显的一个不足之处就是它容易受到地域的限制,比如线下的连锁便利店品牌,通常每个省市都不同,当地的连锁便利店品牌很难发展到其他省市。但是电子商务就不同了,不论是企业方还是消费者都不会受到地域的限制,只要通了网的地方就能留下电子商务的脚印。因此,电子商务的客源遍布全球所有可以通网的地方,只要有网就不怕商品卖不出去。
(3)交易灵活
电子商务还有一个很显著的特点就是它的交易非常灵活,不会受时间和地点的限制。消费者随时随地想买就能买。而很多传统商务活动却只能在工作时间进行,灵活性不够。
2.计算机网络技术在电子商务中的应用
这几年,国内的电子商务发展速度非常快,交易额也在以惊人的速度增长着,但是这样并不足以让我们沾沾自喜,因为跟发达国家比起来,差距还是不小的。而造成国内电子商务发展速度跟不上发达国家的原因之一就是安全隐患的问题。虽说现在网上购物和手机支付很常见,但是大家对于网上支付的安全性一直都心怀忐忑。因此,要想让国内电子商务获得更进一步的发展,就应该保证网络交易的安全性和公平性,保证双方交易的信息足够完整等等。下面就计算机网络技术在电子商务中的应用所产生的安全问题和解决措施做简要分析。
2.1 计算机安全隐患
虽然说现在计算机网络技术比较发达,但是毕竟互联网上的人和物都是虚拟的,看不见摸不着,所以很可能会因为病毒、黑客或者是网络漏洞等原因,形成一些安全问题。一旦出现网络安全问题,电子商务里面涉及到的信息就很容易被泄露,不管是企业还是消费者的财产都容易遭受损失。
(1)个人信息被盗
我们在进行电子商务交易的时候,看上去是没有把自己的个人信息暴露出来,其实并不是这样。只要你没有对自己在电子商务交易平台上传送的数据加密,那么在交易的时候,相关信息就会直接被曝光在网络上。这时候一些不法分子就可以通过路由器等把这些信息拦截下来,进行分析和研究,只要发现这些信息有用,并且分析出了信息里面暗藏的一些规律和格式,就可以把信息的具体内容拿到手,这样一来消费者的信息就算是被盗了,个人财产很容易受损。
(2)个人信息被篡改
只要有人截取了用户在电子商务平台的相关信息,并且从中找到了一定的规律和格式之后,就可以利用相关的技术更改网上发送的信息,然后再把这些更改了的信息发送出去。接收到信息的人获得的信息就会出现偏差或者错误,这样对交易的正常进行会产生很大的影响。
(3)信息被冒充
既然前面讲到不法分子可以截取并更改信息,那么他们也可以冒充信息。比如,他们可以冒充客户向企业发送虚假信息,或者冒充企业向客户发送虚假信息。然后通过这些虚假信息进行非法交易,并从中获取利益。因为在电子商务交易的时候,交易双方想要确认对方身份并不容易。如果不法分子冒充客户下了单,但是客户又不承认这一单,那么交易就会宣告失败,双方都会因此蒙受损失。
(4)病毒危机
计算机病毒对大家来说并不陌生,因为历史上已经发生过好几次规模比较大的病毒襲击。提起计算机病毒,大家内心都戚戚然。因为电脑只要中了病毒,就没有办法正常运行,里面的重要信息可以随意被别人拷贝,程序也会被别人操控。就跟人类感染了病毒一样,计算机感染了病毒,所有免疫系统都会崩溃,程序运行也不受控制,电子商务交易自然也会受别人操控。
(5)计算机安全隐患出现的原因
现在电子商务交易虽然备受大众喜爱,但是交易的安全性也是大家非常关注也非常担忧的问题。尤其是电子商务在交易过程中信息安全的漏洞,修补起来非常难,这里面有计算机网络技术的原因,也有网络缺陷的原因。
(6)黑客故意袭击
如果电子商务交易出现安全隐患,黑客袭击是不容忽视的一个原因。所谓的黑客就是拥有比较强大的网络编程能力,然后通过网络程序破解电子商务网站,再非法入侵网站,任意修改里面的信息,盗取网站里个人或者是企业的资金,破坏电子商务的正常运行。黑客入侵网站的行为是非法的,势必要受到法律的制裁。
(7)网站管理不到位
虽然说近几年计算机网络技术和电子商务的发展速度都比较快,但是毕竟历时不久,各方面制度都不太成熟,所以在管理方面还有很多缺陷。比如很多电子商务企业的管理人员对网络安全的认识还不够全面而深入,不太重视交易平台的安全建设,导致网站管理制度不完善,防护措施严重不到位,这样一来,黑客想要入侵就非常容易。
2.2 计算机网络技术在电子商务中的应用
计算机网络技术是电子商务的重要支撑,但是具体要怎么保证计算机网络技术在现代电子商务中的应用实施呢?
(1)防火墙技术的运用
前面我们已经讲到电子商务平台的安全性需要引起重视,而防火墙技术就是当下比较流行也比较实用的一个安全防护措施。它的主要功能就是在专网、公用网以及外网、内网之间建立起一道屏障,阻止黑客通过不法手段进入网站。我们平时接触到的防火墙主要是软件设施,其实它除了软件还有硬件设备,双管齐下,预防效果会更好。而且防火墙还有一个功能就是,它拥有IP封包过滤的技术,有了这个技术就可以直接检测和过滤电子商务交易平台上面的数据,只要发现有不合格的数据包,就能够及时地把它拦截下来,进行处理。这样一来,黑客想要篡改网站信息,把病毒带进内网里面就没有那么容易了。
(2)云计算在电子商务中的应用
随着第三次科技浪潮的到来,互联网各方面技术已经越来越成熟,计算机网络技术越先进,电子商务能够从中获得的收获就越大。我们都知道电子商务之所以如此受欢迎,就是因为它产品丰富,而且物美价廉。每当节假日的时候,电子商务平台通常会用一些打折的手段来促进销量,这时候如果没有过硬的技术加持,就很容易出现网站崩溃的现象。而云计算的出现,算是在这方面解救了电子商务网站。因为云计算可以处理量大到惊人的数据,还可以分析汇总用户和商品的相关信息,通过大数据向用户提供一体化的服务,这样一来,电子商务就会更加受欢迎。用户数量大幅度增加之后,也要有云计算的帮助才能够处理更加复杂又庞大的数据。
3.总结
电子商务给我们日常生活带来了很多的便利,也给国家经济发展注入了新鲜的血液,给社会和国家带来了很大的收益。所以我们更应该努力探索计算机网络技术在电子商务中的应用,以保证电子商务的长远发展。
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作者简介:罗小会(1986.10-),性别:女,民族:汉族,单位:上海沪枭贸易有限公司,邮编:201411,职位:运营。