浅谈互联网+背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建

周玉翠 彭嘉 熊珊

摘要：银行的收银工作本身就具有一定的繁琐性，而传统的审核模式，对审核的绩效产生了极其不利的影响。本文主要是针对当前的银行收银审核绩效方面中存在的不足进行了探究，并且在此基础上不断融合互联网加技术，提高收银审核的绩效，希望为日后的单位风险控制提供相应的参考意见。

关键词：互联网加;银行审核绩效;合理化思路

一、当前收银审核绩效不高的原因

目前我国各行各业的收银审核工作都面临着质量和效率较低的状况，通过不断的研究，我们发现收银审核工作的绩效无法得到保障，主要是受到了以下三个因素的影响。

（一）工作量較大，导致效率低下

保障经济效益是企业单位运行的最重要目标，在任何一个企业中，管理者最不想看到的就是财务风险出现系统性的问题，因此，在对收银工作进行审核时，首先要考虑提高审核的质量。传统的审核方式，由于没有技术的支持，收银审核人员通常面对累积较多的数据，并且资金往来的账目较为繁杂，这种审核对账的方式就会在一定程度上降低收银审核的效率，再加上传统的审核方式，没有将审核的数据上传到互联网平台中，这就导致线上和线下审核出现分离的状态，在这种情况下，既要保障质量，还要保证效率，就会不断加大审核和收银人员的工作量。因此，为了保障收银审核工作的质量，只能牺牲工作效率[1]。

（二）沟通不足，影响审核绩效

在收银审核的过程中，需要收银人员与审核人员双方进行有效的沟通，但是通常收银人员与审核人员在沟通中都会出现问题。审核人员的审核内容不止要做到数据的核对，还需要发现收银过程中出现的错误，比如发生账证不符的情况、金额数字具有差异或是漏账状况问题时，都需要审核人员与收银人员相关部门进行沟通。在审核的过程中，一旦发生财务问题，就需要追查相关人员的责任，从而影响到收银人员及其部门的绩效考核状况，因为收银的正确与否，与收银人员本身的绩效挂钩，还可能会影响到收银人员最终的奖金发放。因此，审核人员和收银人员为了维护不同的利益，在沟通时就很有可能会出现矛盾，导致沟通困难，加剧这就会对审核绩效造成极其不利的影响[2]。

（三）工作人员素质较低，降低审核绩效

目前我国部分企业内部的专业审核人员配置不够充足，审核人员的专业素质无法适应企业财务发展的状况，除此之外，还有一些审核人员并不具备相关的专业素质，就参与到收银审核工作中来，部分审核人员在审核的过程中不注重与收银人员之间的沟通，再加上本身专业技能不够熟练，就会直接降低审核的绩效[3]。

二、借助互联网加帮助收银审核绩效提高

（一）对审核人员进行信息化技能培训

要想确保审核人员的工作绩效，必须要加强对于审核人员专业素养和技能的培训。因此，单位在选拔审核人员时，必须要确保审核人员不受外界因素的干扰，在审核工作中，必须要做到公平公正，认真地核对财务报告中的各项账目，不能因为个人的意见或是利益诱惑做出错误的判断，应该不断的利用自身的专业素质，遵守财务会计的相关法律法规，为企业的收银审核做好把关作用。另一方面，还要不断加强对于审核人员现代化信息技术的培训，让审核人员能够更加熟悉互联网加技术的操作方法，从而能够借助信息化的平台，不断提高审核工作的效率和质量[4]。

（二）加大对信息化平台的资金投入

如果单纯地依靠审核人员培训，还不能够确保收银审核工作效率的提高，因此，单位的管理层还应该注重对于现代化互联网技术的资金投入，不断重视互联网技术对于企业内部财务控制的作用，构建更加完善的内部信息平台，确保审核工作可以在线上顺利进行。目前我国的支付系统具有多样化的特征，因此只有让信息化的平台更好地作用于财务内部控制中，才能够让审核人员更好地利用互联网技术，不断实现收银审核绩效的目标[5]。

（三）利用会计电算化解决沟通矛盾

在收银审核的过程中，收银人员与审核人员双方经常会存在沟通上的困难，甚至严重的情况下，还会发生人际关系矛盾。针对这种情况，我们建议单位应该不断的建立健全的会计电算化系统，将收银信息实时地上传到电算化系统中，并且为企业的审核人员和收银人员开启不同的权限，让信息实现及时的传递和共享。这样还可以让审核更加具有跟踪力度，在审核的过程中，利用会计电算化系统能够及时的发现收银人员在收银过程中发生的错误，一旦审核人员发现错误，就应该及时的提醒收银人员进行纠正，以此来保障收银过程中出错率的降低，为企业日后的收银审核工作减少相当一部分的工作量。除此之外，会计电算化系统的收银审核，不仅可以实现审核效率的提高，还能让收银人员与审核人员双方的矛盾得到化解，保障收银质量和效率的双赢。

三、结语

综上所述，企业想要成功的规避财务控制内部风险，就应该加强收银审核工作。在信息化时代的不断发展中，企业应该借助互联网加技术，不断搭建信息化的平台，从而弥补传统审核方式中出现的问题，通过不断的对审核人员进行现代化信息技术的培训，加强审核人员对于互联网加技术平台的使用能力，帮助企业实现收银审核质量和效率等双向保障。

参考文献：

[1]孙永相.“互联网+”背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建[J].现代经济信息，2017，05：47+49.

[2]申永梅.互联网+背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建[J].现代营销（下旬刊），2018，11：225.

[3]连少君.探究“互联网+”背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建[J].现代营销（经营版），2019，05：142.

[4]沈伟.浅析“互联网+”背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建[J].纳税，2019，1311：207.

[5]王艳.“互联网+”背景下增进会计收银审核绩效的合理化思路构建[J].市场周刊（理论研究），2017，12：111-112.

作者简介：周玉翠（1971.10-），籍贯：湖南道县，女，最高学历：本科，研究方向：收银审核。