从消费者本位角度浅析新媒体环境下选题策划发展方向

郭姗姗

【摘要】新媒体环境下的出版业迎来前所未有的挑战，出版编辑行业的发展机遇与挑战并存。选题策划作为图书出版行业的文化设计、文化创造和文化引导，需要积极创新。本文主要采用文献调查法和描述性研究法，以新媒体环境下选题策划发展研究为基础，对其发展趋势及面临的挑战和机遇进行研究分析。发现新时代下编辑的选题策划需要清楚地了解竞争趋势，以消费者为基准，运用大数据等数字技术进行人物画像，提升选题策划的精确性;积极运营新技术、新尝试，发展按需印刷，平装私人定制等;加强消费者用户信息反馈机制，紧握时代话题动向，提供在线服务，追求卓越业绩。

【关键词】新媒体;选题策划;个性化;按需印刷

【中图分类号】G20             【文献标识码】A          【文章编号】2096-8264（2021）15-0060-02

现如今，数字技术的不断进步迫使众多相关领域的发展方向进行变革，2019年7月16日全球最大的教材出版商培生集团宣布从来年退出纸质书市场，逐步转为“数字优先”，此举动推动了出版行业由纸质向数字发展的趋势。为迎接“智媒体”时代编辑出版数字化的发展趋势，出版单位转变发展方式应不单单从阅读介质上进行革新，其内容本身即选题策划也要紧随新媒体发展浪潮。在新媒体环境下，内容生产从作者主动创造逐渐转向迎合消费者即消费者需求转变，出版物内容生产由消费者而定，由此出版单位相较于作者选择更要注重消费者需求，即消费者选定内容为王。选题策划因从消费者即消费者需求出发。具体而言，从消费者本位出发的新媒体环境下选题策划方向，选题内容的确定善用大数据对私人进行画像，同时要兼顾阅读体验，加强阅读过程中的信息交互以及信息反馈机制，力求为消费者提供全面、优质、私人的内容。

一、新媒体环境下选题策划倾向消费者的必要性

新媒体在信息时代发展迅速，对生活的各个领域都产生了深刻的影响，尤其在移动平台前景看好的现如今，作为将图书、报纸、杂志等内容资源进行数字化加工后，运用先进的数字版权保护技术，通过互联网、无线网以及传输设备进行传播，使用户能够通过各种便携式移动终端阅读相应的数字内容的移动出版运用日趋普遍化、全民化。消费者对于阅读偏好的展现自由度被无限放大，随之而来的便是传统出版行业竞争日趋激烈。为应對新形势下的挑战，把握机遇，选题策划更加倾向消费者是必要的。

（一）内容同质化严重现状下，消费者需要新的刺激点

单个名作者写作内容同质化的现象日趋显著，（这里的“名作者”单指青春文学畅销书作者），选题策划内容倾向消费者而非完全照搬畅销书，在旧的内容题材高饱和的现实下，继续产出大量照搬式主题的畅销书的方式是不长久的，所以在倾向消费者的同时要寻求消费者新的阅读刺激点，选题策划内容目的是为出版单位招揽源源不断的现实消费者，力求图书畅销的同时常销，作内容创作的“领头人”而非主题消亡的“掘墓人”。

（二）个性化阅读思潮兴起

长尾理论就是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。网络的发达，网民群体的扩大使阅读从众心理在网络环境下随浪潮逐渐沉寂，消费者日趋追求个性化阅读，消费者更享受阅读体验“人无我有”的优越感，而大数据的发展与广泛运用，无疑将这股风潮吹向制高点。新媒体环境下的选题策划要做消费者“伸手就来的衣，张口就有的饭”，紧随个体需求，为私人进行人物画像，运用信息技术手段推送最及时、最准确、最贴心的内容，借助互联网新型技术，在“二”的受众目标明确且消费取向固定的环境下，大胆放弃该部分读者，借助大数据技术转向“八”的受众群体，作以消费者本位的小而精的选题策划。

（三）新型阅读形式的要求

移动端阅读、碎片化阅读、浅阅读等逐渐代替纸质书阅读、完整阅读、精阅读。现代社会，作为社会主力，本应是人口最多的阅读群体由于工作、家庭、学业等原因无法运用较长的一段时间进行完整的精阅读。用于弥补阅读上的空缺，随之而来的便是不受时间、空间限制的移动端碎片化阅读。新媒体环境下的选题策划要照顾消费者新型阅读习惯，内容制造为该阅读习惯服务。

（四）新型阅读设备的要求

阅读电子设备的接受度日益提高，电子书的普及使消费者对阅读体验要求产生新的追加。数字技术革新使电子阅读增加超链接、精确内容反馈、消费者在线交流等新形式，在图书生产的前期选题策划阶段以及后期的营销阶段要求尤为突出。

新媒体环境下的选题策划内容形式要考虑消费者阅读操作过程中的感受，倾向“策划——营销一体化”的选题策划手段，并给予消费者反馈空间，引导消费者适度交流，营造良好的阅读环境。

二、新媒体环境下选题策划倾向消费者的要求

（一）满足消费者的阅读检索要求

检索指从用户特定的信息需求出发，对特定的信息集合采用一定的方法、技术手段，根据一定的线索与规则从中找出相关信息。新媒体环境下的阅读检索要求及时、精确、贴心。阅读检索分为自身设备的检索和公共领域的检索。自身设备检索如私人智能手机、平板、电脑等电子设备，该类检索设备在关键词查找的前提下可以使用大数据推送，猜读者所喜;公共领域检索设备主要分布于图书馆和线下书店，该类检索设备通常为关键词检索或精确检索。新媒体环境下的选题策划为满足消费者的阅读检索要求，编辑对书名、内容简介、关键词等用于检索和给读者带来第一印象的内容进行多方位考量，对此及时调整更新书名、关键词要精确，内容简介要贴心，及检索方式的亲民化、便捷化，对于老人及特殊群体进行无障碍检索工具开发。

（二）满足消费者的阅读内容要求

阅读的最终目的是充实读者的休闲时间，满足读者精神文化需求，同时为出版单位带来经济收益。从消费者本位出发，新媒体环境下的选题策划依舊坚守内容为王的基本准则，选题策划内容要兼顾经济效益和社会效益，经济效益可以保证出版单位正常工作运行，实现可持续发展。新媒体环境下的选题策划要善于运用网络的信息传播功能，选题策划内容紧跟时代发展潮流，重大选题提前一年准备，普通选题广纳读者建议，做读者所喜而非刻意迎合，内容质量要照顾新媒体环境下的信息传播。选题策划内容有热度有流量，激发市场活力。

（三）满足消费者的阅读体验要求

新媒体出版环境与传统出版环境不同，传统出版环境中的读者更多的是被动接受，缺乏引导性、交互性的技术支持。新媒体环境下的选题策划要于选题策划初期便引导读者介入，进行消费兴趣培养式阅读。出版社对消费者的服务不仅仅限制在选题策划即后续出版环节，还要注重潜在阅读需求体验，即挖掘需求、培养需求、创造需求等。潜在需求体验例如，多平台阅读需求、读者交流需求、阅读感悟反馈机制等等。

三、新媒体环境下选题策划倾向消费者的具体措施

（一）使用大数据进行用户画像

大数据的时代背景下，画像是企业应用大数据的根基，并与该企业经营能力、竞争优势的打造联系密切。出版单位作为以盈利为目的的企业也应紧随时代潮流，掌握消费者兴趣动向、购买能力、确定消费目标等，在选题策划阶段便运用大数据手段抽象出消费者信息全貌。新媒体环境下的选题策划相关消费者行为识别以及数据运用。在通常情况下，消费者并不会实时、准确为出版单位提供他们的行为偏好现状和偏好转变，消费者购买的刺激点不断变化，形成很多情况下消费者难以及时清楚地描述个人内容喜好，于是出版单位需要通过算法自动发掘消费者行为数据，以其检索、消费行为推测其可能消费目标，借此为其推荐满足兴趣的阅读产品和服务。使用大数据进行用户画像，为消费者打标签，方便选题策划内容标签提取、聚合分析、精准推送。

（二）按需印刷

按需印刷（Print-On-Demand）是以数字技术为基础，运用现代化的数字印刷机，实现可变数据的印刷。按需印刷在印数上不受限制，可以根据需要的数量来印刷，减少印刷过程中的浪费，免除库存积压。按需印刷是实现个性化的印刷方式，可以根据读者的不同需要印刷不同版本的图书，依靠数字技术、通信技术和网络技术实现远程传输和异地印刷。新媒体环境下的选题策划可以依靠按需印刷技术远程实现消费者阅读需求，精简图书出版环节，降低出版成本，拓宽消费渠道，实现“个人生产”。按需印刷使出版社的选题策划内容提前占领那些需求和销量不到但市场份额占据巨大的图书，提前占领图书销售的“长尾领域”，获得丰厚的“长尾效益”。

（三）健全反馈机制

在网络时代，被关注的成本大大降低，消费者的选择范围扩大，出版物为得到消费者的持续跟进式关注，不仅仅需要超凡脱俗、与众不同的选题策划，同时还需要积极的用户反馈机制，使消费者的购买行为具有成就感和归属感，继而成为稳定的长期消费用户。新媒体背景下的选题策划不单单是出版单位编辑与作者工作的结晶，选题策划内容也要得到消费者反馈机制的支持，使消费者潜移默化地加入选题策划的工作进程中。

四、总结

总的来说，新媒体环境下对于新型与传统出版单位兼具挑战和机遇。新媒体环境下的选题策划需要摒除循规蹈矩、积极探索创新，选题策划不再是编辑团队的“独角戏”而是兼顾时代发展、文化需求、大众取向等的综合体。为实现新媒体环境下选题策划的成功便要积极运用现代化的数字技术，敢为人先，选题策划要以消费者本位，力求检索精确、内容创新、体验沉浸。