论积分制管理在烟草基层企业中的应用

段思勤

摘要：目前，在大部分的烟草基层企业中都已经建立并完善了相关的员工绩效考核和激励制度，大大地提高了烟草基层企业员工的积极性，改变了过去员工慵懒散、干多干少一个样，干好干坏没区别的现状。其实，这大部分功劳都应该归功于积分制管理。烟草基层企业普遍采用积分制管理能够将各个员工的工作效能区分开来，并将积分结果公平有效地运用于员工自身，不断激发烟草基层企业员工想干事、能干事、干成事的积极性，大大提高企业效率。本文就以积分制管理在企业中的运用为论述内容，深刻阐述积分制管理在烟草基层企业中的重要意义和怎样才能在烟草基层企业中最大限度地运用好积分制管理。

关键词：积分制、管理、烟草、基层企业、应用

引言：人的最大追求在于精神上的追求，每个人都想通过自己的努力来为社会和企业贡献力量，实现自身的人生价值，获得社会的认可。积分制管理就是基于此，采用一定的方法和制度将企业员工管理起来，通过积分的高低来量化和体现企业员工的自身价值，较为准确和全面地反映出一个员工的工作表现，并将定期积分的多少运用到对员工的奖励中来，从而更好地引导员工充分发挥自身聪明才智为企业做出更大的贡献。

一、为什么要采用积分制管理

通过实践证明，在烟草基层企业中有效地运用积分制管理，可以最大限度的发挥出员工的力量，从而更好地为企业贡献价值，可以较为准确和全面地衡量一个员工的价值和表现出一个员工的综合水平，形成百舸争流，争先创优的良好局面，提高企业综合竞争力，引导员工向积极和正面的方向发展。

（一）积分制管理是提升主人翁意识的有效途径。积分制管理让员工得到了更多的关怀和关注，自身的价值得到了更好的实现，自我意识得到明显地提高。在实施积分制管理过程中，企业员工不管是在职业道德、业务水平、个人能力等方面都得到了全方位和多角度的评价，得到了企业更多地关注和认可，通过积分的结果量化个人贡献，非常清晰明了地体现出个人贡献的多少和价值的高低，让员工获得了更多的荣誉感和价值感，同时，建立起以价值为导向的积分制管理制度，更能积极引导和规范员工的行为，使之向正面价值发展，令其积极作为、有效作为、主动作为，成为个人命运和前途的主导者和掌舵者，有效提升员工的责任感和成就感。

（二）积分制管理是培养人才的有效途径。金无足赤，人无完人，即使是最优秀的人才也不可能做到最好，但是我们可以在进行积分制管理过程中使员工不断向更好的方向发展，培养出越来越优秀的人才。在进行积分制管理扣分和加分记录的过程中，一方面通过加分可以让员工更加清晰地了解到自己在思想道德、业务水平及个人能力等方面的优点，激励其继续保持和发扬，使之做得更好，另一方面通过扣分使员工也能更加清晰地了解到自身的缺项和短板，自觉地对标对表加以弥补和提高，使之在实践的过程中不断地趋向更好。从而不断地培养出企业所需要的优秀人才，为企业做出更大的贡献。

（三）积分制管理是建立企业文化的有效途径。绩效考核聚焦“德能勤绩廉”五个维度中的“绩”，积分制管理能够反映员工工作、学习、能力等各方面的情况。积分作为贯穿始终的信号，能够动态规范、指导员工行为，加分以作表扬，减分以作警示，切实增强员工遵章守纪自觉性，将简单的事持之以恒做好，不断提高执行力和执行效率，实现预期工作目标，创造良好和谐的企业文化氛围。

（四）积分制管理是实现公平公正的有效途径。在进行积分制管理的过程中，积分制管理可以清晰明了地将企业员工在近一段时间内所做的贡献和提供的价值通过记录的方式有理有据地公布出来，并进行高低排名，这种评价的方式是非常合理的，是非常具体且量化的，不会也不可能掺杂复杂的人情和社会关系，积分的结果是非常真实有据的，为员工的相互竞争提供了一个非常公平公正的平台。

二、如何应用好积分制管理

积分制管理在烟草基层企业员工的管理中具有重大意义，实施好的话将为企业及员工带来很好的效果，但是积分制管理涉及面广，需要的时间较长，开始实施时不可能起到立杆见影的效果，需要有计划有步骤持续稳步的推进，方能行稳致远，最大限度地调动员工的主观能动性，为企业做出更大的贡献。

（一）明确企业各层级管理目标。在运用积分制管理制度之前，首先要建立以目标为导向的企业管理制度，明确企业各个层级的目标，确保各项要求和政策实行结果不变味。在企业层面，应以改变员工在工作中的慵懒散、干多干少一个样，干好干坏没区别的现状，营造创先争优，你争我赶，团结合作，互相提高，共同奋斗的积极向上的氛围，形成企业持久弥新的优秀文化为目标;在部门层面，应以建立员工利益与部门利益相挂钩的利益联结机制为目标，营造大河有水，小河满，小河没水，大河干的良好合作团队氛围，积极为部门创造业绩;在员工层面，应以积极有效激励员工在自身岗位上，服从统一管理，积极奉献投身为目的，让员工树立起信心，不怕困难，不辞辛苦地积极有为。

（二）制定科学合理的积分项目。积分制管理设立的积分项目，应以积极正向的价值观为根本原则，倡导和弘扬社会正能量，引导员工向好的一面发展，同时还要结合企业实际和特点，根据企业经营模式、范围及需要自主研究和设立科学合理的积分项目，例如：个人成长、竞赛参与、荣誉表彰、科技创新等。按积分时长可以分为月积分和年度积分。

（三）充分发挥参与主体作用。积分制管理是涉及企业每个员工切身利益的一项举措，在进行积分制管理制度研讨、修订和完善的全程中，都应该积极动员所有企业员工参与进来，充分发挥他们主体作用，提高他们的主角意识。在进行积分制管理各项规定的讨论中，都应该积极征求所有员工的意见。将评什么、怎样评、谁來评、结果怎么运用等这些问题交由员工内部来共同商讨回答。这样更能集思广益，推进执行。

（四）做好制度宣传和培训。积分管理制度的建立只是第一步，更重要的是要将制度在企业内部广泛宣传开来，使每个员工都能将制度熟记于胸，真正地将积分管理制度内化于心，外化于行，将其作为工作中的准则和行动指南，提高全员积极性和参与度。同时，企业所有员工都应该树立起以企业为家的整体意识，主动关心和关注企业的发展和积分制管理制度的建立，积极提出积分事项、标准、程序的修改完善建议，形成全员关心、支持和参与积分制管理的良好氛围。

（五）加强痕迹管理与结果应用。要想在企业中很好地运用积分制管理制度，将积分制管理发挥出最大的效果，最后还需要做一件非常重要的事，那就是必须将积分管理结果运用到员工的奖励和惩罚中来。通过正面奖励进一步提高员工的积极性和主动性，强化企业竞争意识，营造企业积极有为的良好氛围，通过负面惩罚进一步警醒员工自身存在的不足和缺点，鞭策其不断自我提高和整改自身不足，获得更大的进步和更多的成长。

三、结语：

通过以上分析和论述，可以深刻地了解到积分制管理制度在烟草基层企业中的重要作用以及在烟草基层企业中实施运用积分制管理制度的必要性，在当今竞争激励的社会中，要想让企业经得起风雨，扛得住考验，就必须要提高企业的核心竞争力，而核心竞争力的提高关键在于对人的管理。积分制管理制度提供了一个有效管理员工提高企业核心竞争力的途径，企业应该立足长远发展，高瞻远瞩，及时确定目标，结合企业实际建立一套属于自己的企业积分制管理制度，为企业的发展提供源源不断的能量和蓬勃发展的活力。

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湖南省涟源市烟草专卖局 湖南 涟源 417100