幼儿园与家庭有效沟通的策略

李燕飞

【摘要】为了不让孩子输在起跑线上，家长对幼儿园的要求越来越高，其中不乏一些错误的认识，比如，幼儿的教育教学工作应当由幼儿园全部承担，家长只需要照顾好孩子的日常起居，大家各司其职即可。作为幼儿教育最重要的两个场所，幼儿园和家庭都必须营造良好氛围，教师与家长之间必须进行有效沟通，将教育策略真正落到实处。幼儿园与家庭之间的有效沟通，不仅可以为幼儿营造良好的生活、学习氛围，而且对完善幼儿园教育体系有辅助作用。因此，教师在与家长沟通的过程中，一定要讲究沟通方法和策略。

【关键词】幼儿园;家庭;策略

一、创建良好的家园关系，沟通是关键

近年来，幼儿教育一直提倡家园共育的教育理念，即家长与幼儿园共同完成孩子的教育。俗话说：“父母是孩子的第一任老师。”在幼儿阶段，家庭对幼儿成长的影响是巨大和深远的，而家庭作为幼儿园重要的合作伙伴，同样肩负着引导教育幼儿的重要责任，幼儿园和家庭之间应当建立起合作、互补、互助、共荣的关系。要想建立这样良好的关系，沟通是关键，因为沟通在人际交往中占据主导地位，而幼儿由于年龄较小，在理解、感知和表达方面稍有欠缺，因此幼儿园和家庭之间的沟通尤为重要。无论是幼儿园教师还是幼儿家长，都应当秉持尊重、平等、协作的沟通理念，积极主动地增加彼此间沟通的频率，提升沟通效率，互相帮助，全面且深入地完成幼儿教育教学工作。

二、幼儿园与家庭之间存在的沟通问题

社会在不断发展，人口结构也在不断变化，同一个幼儿园的孩子来自不同的家庭，而这些家庭的家长可能来自五湖四海，地域文化不同，生活习惯不同，接受的教育程度也有所不同，造成不同家庭在与幼儿园教师沟通时产生多种交流问题。

首先，幼儿园教师和家长之间长期存在地位不平等的现象，有些家长升华教师地位，对教师的话言听计从，形成一种从属关系。而有些家长过于强势，经常对教师指指点点，导致幼儿的教育出现偏颇，幼儿不是过于自卑不敢发表意见，就是不听从教师指导盲目自大，严重影响幼儿的综合成长。

其次，由于家长的文化水平不同，认知程度不同，同时受周边环境和人为因素的影响，过于重视对幼儿进行智力开发，执着于过早地对幼儿进行认字、加减法运算、背诵古诗等培养，忽视了孩子人格、性格的建立，而祖父母辈的迁就溺爱也会导致幼儿出现道德品质缺陷。

最后，不少年轻幼儿教师缺乏与家长沟通交流的经验，过于注重形式，交流内容简单片面，或者只是把家长当作聆听者，单方面输出信息，既不给家长反映情况的机会，也不在乎家长反馈的内容，更多时候是把自己的想法强加于家长，导致交流空洞，缺乏互动性，严重打击家长和幼儿园合作的主动性和积极性。

三、幼儿园与家庭有效沟通的策略

有的家长经常收到教师反馈孩子在幼儿园近况的短信，并及时回复教师的信息，彼此间的沟通十分频繁。但是这样的方式过于机械，信息也太过片面，并不能称为有效沟通。教师和家长之间是相互协作、共同进退的关系，彼此间的沟通必须基于对幼儿成长有益的目的来实施。

1转变观念，互相尊重

要想敞開心扉真诚交流，教师和家长要学会彼此尊重、相互认可，同时学会直面对方和沟通中存在的问题，不要把自己的想法强加给对方或隐忍在心里，开诚布公才能设身处地去理解对方。教师对家长的要求不能“一刀切”，要因人而异，理解家长的困难，对能够胜任工作的家长给予肯定，对能力不足的家长给予鼓励。同时，不要因为幼儿表现好坏对家长产生偏见。

无论是对乖乖孩子的父母还是淘气孩子的父母，教师在与其交流沟通时要一视同仁，给大家公平说话的机会和时间，真诚地对待每一位幼儿家长。作为幼儿的家长，爱子心切无可厚非，但是要考虑到实际情况，教师难免会有疏于照顾的时候，不要将问题归咎为针对个人，也不要焦躁武断地处理问题，应平心静气地和教师坦诚沟通，这样才是有效解决问题的正确方法。

2营造舒适氛围，打造沟通环境

幼儿园教师和幼儿家长沟通的机会不多，特别是当今社会，孩子的父母忙于工作，经常是由祖父母接送孩子。因此，要想在短暂的接触过程中，提高和幼儿父母的交流效率，教师要营造一种舒适、宽松的沟通氛围，不能流于形式。面对不同环境下采用不同的相处模式，运用相应的沟通技巧。比如，可以利用入园、离园时间，教师主动与家长进行简短沟通，反馈孩子的近况，拉近与家长之间的距离;在家长会或家长参观日，针对性地与家长沟通孩子在幼儿园的具体问题，对家长的疑问及时给予解答，消除家长的顾虑，减少误会。

3打造多元化的沟通渠道，注重沟通技巧

沟通并不局限于语言上的交流，也包含各种各样的方式。比如短信、微信、家长群、朋友圈甚至是幼儿园的宣传栏等，都是幼儿园和家庭之间互通消息、分享信息的重要渠道。在与家长面对面沟通的过程中，教师可以通过对方说话的语气和面部表情来分析当下家长对沟通内容的反馈，但是利用互联网工具时，由于无法直面结果，而且文字的表述也较容易产生误解，所以在文字沟通的运用上一定要字斟句酌，同时考虑到使用沟通工具的具体场所，比如在家长群要顾及孩子和家长的尊严，理性分析，不要过多地注入情感文字，而在私聊时可以适当表达一些内心的想法，目的是让家长能够感受到教师的真诚，赢得家长的信任。

四、结束语

长期以来，幼儿园与家庭的沟通问题一直处于矛盾且具有争议性的局面。考虑到幼儿年龄生理及心理上的特殊性，家长与教师之间应当共同寻找一个平衡点，提高彼此间沟通的效率和效果，共同解决幼儿在成长过程中即将或者已经遇到的问题和困难，帮助幼儿健全人格，促进幼儿健康成长。

参考文献

[1] 张广秀.浅谈幼儿园家园共育中的有效沟通策略[J].动漫界，2019（24）：76-77.

[2] 陈丽萍.浅谈幼儿教师与家长有效沟通的技巧与策略[J].新课程学习（下），2015（15）：167.

山西省长治市屯留区旭光幼儿园