基于大数据的电力营销管理创新研究

刘崴

摘要：从电力营销工作的角度出发来讲，其工作正常进行的前提是电力营销管理，所以，相关企业以及工作人员一定要将电力营销管理工作落实到实处。当前，我国早已迈入了大数据时代，基于这种发展趋势下，相关工作者需要通过有关的数据时代所存在的主要特征，依据企业的具体状况，切实确保此项工作的规范性，确保此项工作的具体效果以及电力企业的综合效益。

关键词：大数据;电力营销;管理;创新策略

随着大数据技术水平的持续提升，在一定程度上让电力营销管理创新具备了强而有力的技术支持，同时也让此项工作的整体水平迈入了新的台阶，切实确保并强化了企业的综合实力，对相关企业的生产与营销管理等正常进行发挥出了推波助澜的作用。结合大数据对电力营销管理带来的意义，针对大数据的电力营销管理创新策略有准确掌握用户的潜在需求、通过大数据的应用扩展电力公司的产品和市场等。

1.大数据对电力营销管理带来的意义

近年来，人们的生活方式发生了质的变化，电视等传统媒体的作用发生了某种程度地弱化，以往广告的营销效果也大打折扣。但是，基于大数据背景之下，衍生出了五花八门的传播形式，将用户掌握相关企业的渠道也进行了延伸，增加了部门之间沟通的次数，用户能够深刻体会到电力营销管理带来的方便，从而将其满意度加以提升。与此同时，从相关企业的角度出发来讲，其也有益于起到节约资金的作用，从而让其经济效益以及社会效益得到有效提升。随着大数据应用的广泛性，并在相关领域中的正面效应也慢慢凸显出来。从电力营销管理的角度出发来讲，不但可以有效降低相关企业在具体运营期间的经营失误以及损失，而且还能将相关交流渠道加以拓宽，及时有效地收集电力用户针对电力营销方面存在的建议，让相关企业可以更好地结合市场需求持续优化自身营销模式来迎合人们的用电需求。所以，基于大数据持续运用的趋势下，在很大程度上拉近了企业和用户之间的距离，同时也实现了二者良好沟通的目的，继而加快企业发展的脚步。

2.基于大数据的电力营销管理创新策略

2.1准确把握用户的潜在需求

倘若想要可持续发展，那么就需要相关企业向用户提供与之相匹配的服务。基于大数据营销管理系统充分运用的背景下，通过深度剖析用户内心真实需求，能够在很大程度上为其创新管理策略提供强而有力的数据支撑。所以相关企业需要以全新的目光看待电力营销管理工作，并积极确定将用户当作重点对象的服务理念，并采取针对性的手段对相关营销模式进行大胆地创新。准确抓住用户需求这一入手点，借助于大数据技术熟知用户的内在需求，持续提升结合不容客户的用电需求制定相关营销服务的能力，以相关企业综合实力以及影响力，个性化营销方案对于电力营销以及其他产品销售而言，均属于一种可行的营销手段，通过深度剖析个性化的营销模式，有益于早日实现对新营销管理形式的有效创新，从而与企业发展需求相吻合。在具体开发期间属于电力消费者供电，同时能够结合实际情况来对相关企业的服务内容以及质量加以完善。显然这样做能够结合不同用户的不同消费行为采用与之相匹配的手段，通过大数据全方位的比较，极易发现现阶段营销管理系统的薄弱之处，进而持续创新电力管理营销模式，继而迎合用户的需求。总而言之，通过迎合用户内在需求这一方式，能够在无形当中将电力营销管理质量加以提升。

2.2对电费回收策略进行科学制订

因为电力标准以及付款方式存在区别，所以电力客户被细化为各种各样的规模，尤其是大客户的成本回收往往是相关企业的主要关注点。一些客户会出现长时间拖欠电费的情况，所以这会致使相关企业不能收回资金以及成本，显然就会增加服务水平不理想的情况。结合这一现象，相关企业纷纷采取了以下几种方式来强化用户个人资质审查：一是信用评估;二是资格审查等，旨在充分保障电力公司收回电费。然而从客观的角度出发来讲，总体效果并不明朗。倘若想要了解用户的具体用电量还会花费较多的时间和精力，这里将高压保障当作论述对象，认可相关企业在银行的大力扶持下得到与之相匹配的资本信息。但是话又说回来，因为用户个人信息的可靠性考虑，相关企业不能对用户的资金状况有一个全面的认识。大数据能够开发各种各样的功能，以充分保障相关现金流成功地渗透到相关系统当中。在这方面，相关企业已经得到了相关部门的许可，能够行使一定的权利，同时还能够为电力用户增设一个项目部门，旨在为实现纳税提供应有的便利。不仅如此，在对成本回收风险等级进行划分期间，需要在全面了解相关需求的基础上构建与之相匹配的风险预警系统，同时还要使用针对性的手段对资金回收环节做好干预工作，旨在降低电费回收情况发生的次数。

2.3通过大数据的应用扩展電力公司的产品和市场

随着大数据时代的快速来临，以往的营销管理早已不能顺应时代的脚步，且与相关企业的发展要求背道而驰。所以，此时需要借助于大数据技术来快速实现对有关数据信息的深度剖析，并将其结果当作参考依据制定出行之有效的发展战略，换句话来说就是在此项工作开展期间，相关企业可借助于大数据技术的有效运用来对客户的具体行为进行深度剖析，在此基础上把分析结果充分应用于以下几个方面：一是新电力业务的开发与管理;二是新市场的开发与管理。通过开发全新的服务以及产品，对经济增长点加大创新力度，能够实现强化企业综合效益的效果。

对于电力营销管理工作来说，其基于现阶段大数据时代趋势下发挥出了不容小觑的价值，可以在无形当中推动相关企业运行的可靠性与安全性，促进其健康、稳定地发展。所以，相关管理者需要对该企业具体特征有一个全面的认识，然后通过大数据的有效运用开展此项工作，在持续提升其工作水平的基础上，切实确保工作的整体质量，为进一步增强相关企业的综合效益提供应有的保障。

参考文献：

[1]范逸欣.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].现代营销（下旬刊），2016（08）：25-26.