绩效考核在人力资源管理中的应用研究

付佳香

摘要：绩效作为企业对内部员工的工作态度以及对单位的忠诚度的评判，其考核在人力资源管理中起着重要作用。通过绩效考核可以有效激励企业和员工完成近期和远期的目标，也可以发现企业或员工的问题从而加以改正。合理的绩效考核可以起到对员工的鼓励作用以及对利益的合理分配，企业管理作为企业生存的必要因素，掌管着人力资源绩效考核的管理工作。本文将以国有企业为例，聚焦企业的人力资源管理，在其中发现相关绩效考核的不足与问题并进行分析，进而提出相关改善措施。

关键词：绩效考核;人力资源管理;应用

绩效考核对于企业来说十分重要的，一个科学合理的绩效考核制度制定对于企业人力资源管理的考驗是非常大的。绩效考核除了能够提高工作效率以外还可以观察企业员工的工作完成情况，职责的履行情况以及个人的发展状况。对于员工的激励与否取决于一个合理的绩效考核制度，在如今这个高速发展的时代，国有企业也顺应时代潮流对业务方面及组织构架进行逐步的转型。人力资源管理在传统体制的限制下还存在许多不足，比如有些企业根本不重视员工队伍的绩效考核，导致有些员工根本不把绩效放在心上，工作效率自然不高。不高的工作效率也限制了企业的发展水平的提升，降低了企业的竞争力。在如今新的经济形式下，国有企业应该积极改革，把员工队伍的建设放在企业最重要的位置，并且加大改良绩效制度的力度，寻找并解决在绩效管理工作中出现的问题和矛盾。

1 企业人力资源管理中绩效考核存在的问题

1.1 考核定位不完善

将员工完成情况与指标进行比较，融合定量及定性的方式再进行综合评价，这是传统绩效的考核方式。但这种方式在实际工作中执行起来十分困难，此方式难以有效管理量化的考核以及无法保障考核的公平性。从这一方面来看，我们可以发现不合理的考核指标是出现上述情况的主要原因，传统管理考核之所以无法取得有效的效果，是因为其对指标过于模糊以及缺乏量化，导致在实际工作中无法准确的执行[2]。不科学，不符合单位实际情况的权重指标是如今大多数企业所面对的问题，这些指标也很难体现企业的价值与目标

1.2 绩效考核的作用有待提高

企业的绩效考核对于达成目标、分配利益、促进人员成长以及鼓励起着重要的作用。不过，部分国有企业的绩效考核并没有联系实际工作。通过对目前情况的分析，我们可以发现国有企业对于绩效考核缺乏重视以及理解存在偏差。绩效考核在国有企业中主要分为两部分，首先是通过工龄工资，绩效工资基本工资等薪酬的分配情况，用绩效来实现公司的再次分配，通俗来讲也就是对员工的薪酬合计情况，对利益的分配，企业利用这种方式来激励员工的工作积极性。可是考核制度的不完善以及在实施过程中出现的各种问题导致考核并没有发挥出实际的作用，对于员工的激励也不是很明显[3]。其次，重大人事考核应当应用到绩效考核中，企业员工是否适合留在企业将通过绩效考核的结果呈现出来，不过由于当前许多企业的考核机制并不完善，其绩效考核对于企业人事安排的作用并不明显。

1.3 考核流程有待进一步完善

如今大多数企业忽略了考核流程的专业性要求，对于员工的工作任务的过程并不重视，只重视绩效考核所呈现出来的结果，这种情况在企业中造成了很多的问题。比如员工与管理人员之间信息不对称，缺乏有效的沟通，管理人员无法真正的了解到员工的工作状态以及员工在工作中所遇到的问题，正是这样不完善的考核方式影响了企业的经营管理水平的提高，不利于企业的长远发展。

1.4 激励机制没有到位

现阶段大多数企业管理者对于员工的真实能力和需求并不是很了解。他们也无法有效地调动工作人员的动力激情，这样就导致了企业无法构建出完善的激励机制，说明了企业在绩效考核中不能完全涵盖考核的内容[4]。长此以来会导致企业出现严重的沟通断层情况，员工在考核中也无法得到想要的奖励，考核也将流于形式化，无法发挥其作用。

2 新经济形势下人力资源绩效考核工作的改进

2.1 将绩效考核的相关制度执行完善

制度管理的改良应该是完善绩效考核体系的第一步，企业应把考核制度以书面形式展现出来，从而来保障其透明性。企业也要时常组织员工对于考核知识的学习，加深员工对于绩效考核指标内容的了解。对于考核内容中所出现的问题以及疑惑，企业管理者应当组织员工进行公开讨论。管理者也应该把不同员工的工作完成情况以及其工作的具体内容将结合进行综合考虑，来设置不同的奖惩措施，并将奖惩规则进行公布[5]。管理者还要与时俱进，定期更新考核指标及奖惩制度，从而达到公正公开。这样的改良对员工工作积极性的提升帮助很大，员工有了积极性，工作成绩也会更好。

2.2 进一步加强绩效考核的重视程度，发挥 绩效考核作用

为了体现出考核的优势，企业管理者应从顶层设计出发，分析绩效考核制度和在实行过程中发现的问题。通过对问题的不断剖析以及改善，应该了解到国有企业绩效考核中的不足，明确考核的重要性，提升考核的权重。并且把绩效考核与实际管理相结合，让其在企业发展中起到实际的作用。在企业的人力资源管理过程中，要坚持考核制度的规范化，保证考核与工作紧密联系。另外，绩效考核要坚持发展目标与员工的个人发展相结合，这样才能发挥其考核的作用。此外，通过对绩效考核的结果的充分分析，能够明确的洞察到企业经营情况，员工个人的状态以及所创造出来的价值。这样能帮助企业进行合理的利益分配以及对员工的激励，只有做好这些，也就达到了进一步对绩效管理工作的展开。

2.3 结合战略导向科学制定考核指标

员工的潜在能力可以通过绩效考核来开发，提高员工工作积极性才是发掘员工潜在能力的最佳办法。绩效考核一定要考虑这一方面，企业管理者需做好对绩效考核内容和指标的设置。考核内容应确保与企业的发展战略相一致，并且也要与企业的实际情况以及员工的工作目标和内容相符合[6]。此外，企业管理者应结合其国有企业以及各部门的实际情况进行考核，确立考核体系，发挥考核在各部门的作用，从而达到考核与企业战略和部门发展目标相一致，最终服务于企业的发展战略，做到这些也就说明其国有企业有能力开展科学全面的绩效考核。

2.4 绩效考核与企业人文有效结合

人文价值建设工作对于企业发展十分重要，这些工作能成为绩效考核制度制定的参考资料。如果员工在企业没有得到应有的利益，那么其本身的工作效率及工作态度会不尽如人意。所以企业必须重视员工自身的价值，开展相关的人文价值建设工作，使企业的“人情味”体系与绩效考核制度相融合。只有这样，才可以有效避免在这其中出现的一些不合理现象。企业管理对于企业来说十分重要，若一个企业要想长时间发展，其管理就要做到合理化和规范化，要想做到这些应当充分完善绩效沟通的渠道以及反馈机制的建立。将企业文化融入到绩效考核工作中，让企业员工更加了解企业文化，从而对企业产生一定感情，实现利用企业文化管理员工，另外，问卷调查也是很有效的方式，企业管理者可以通过企业员工的反馈，来改善方案，使企业发展的更加长远。

结语：

完善的绩效考核制度可以凝聚企业与员工，使企业与员工的观念和意志达成共识，从而实现双方共赢。这样完善的考核制度还可以提升企业的能力，最终帮助国有企业实现可持续性发展。

参考文献：

[1]庞士军.绩效考核在企业人力资源管理中存在的问题及对策措施[J].企业改革与管理，2021（04）：78-79.

[2]郑大成.论绩效考核在医院人力资源管理中的应用[J].办公室业务，2021（03）：141-143.

[3]孟庆臻.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J].财经界，2021（02）：171-172.

[4]冀秋红.绩效考核在企业人力资源管理中的运用[J].人才资源开发，2021（01）：90-91.

[5]刘静媛.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J].科技经济导刊，2020，28（32）：209-210.

[6]林媛.绩效考核在企业人力资源管理中的应用研究[J].中国管理信息化，2020，23（20）：91-92.

辽宁对外经贸学院