智慧社区技术方案研究与应用

郭春蕾 常乐 李时 张涵 汤凯宇

（沈阳城市建设学院，辽宁 沈阳 110001）

一、引言

近年来，互联网技术飞速发展，智能社区应运而生。智慧社区是一种新的社区管理理念和一种新的社会管理方式，智慧社区是新一代信息技术的综合应用，如物联网、移动互联网、云计算等，能够为社区居民提供安全、舒适、现代和智能的生活环境。建立一种基于信息化、智能化的社会管理和服务的新的社区管理形式。智能社区的建设可以有效地促进经济转型和现代化服务业的发展。社区是城市居民生存和发展的载体，其智慧化的水准亦能够直接反映城市的智慧水准。智慧社区是由高度发达的“社区中心”服务、智能的社区控制和高水平的安全保障系统构成的。

二、智慧社区技术平台设计原则

（一）可靠性和安全性

系统设计应符合相关的技术标准，以确保网络的基本可靠性和安全性。同时要保持网络的相对关闭，防止非法行为的入侵的行为出现。设备的选择应以选择可靠和高质量的原材料和电子设备，使设备实用耐久，从而满足社区安全管理的需要。从技术的角度看，应采取适当的过程保障和监测措施，从而能够及时地发现问题。如有必要，系统应自行启动或通知维修人员进行必要的维修工作，以确保持续的自动运行状态。家庭智能终端的房号与标识直接进行捆绑，这样有利于问题的检测和后续发展的控制，还可以防止人为的恶意行为。

（二）实用性与先进性

利用最新的信息和网络技术、将基本的音频和视频服务达到极限，提高客户的体验感受。利用基于Android 平台的相对简单的优点，尽可能做到楼宇之间对讲系统功能全覆盖，在任何时候满足客户的个性化需求。要做到即使不考虑商业交易在未来一段时间内的附加值，独立的可视系统也要保持足够的市场竞争力。就终端的操作而言，要从客服的方便性出发。特别是在考虑到各种增值服务的运作时，用户移动服务所提供的便利显得尤为重要。充分考虑到所有可能的增值服务和智能技术的开发，在设计上为后期软件的调试留下调整的空间，并要求简单且低成本地实现;在不显著增加成本的情况下，在硬件上适当的预留接口，以便于与未来合作伙伴的产品进行对接。

（三）互换性和扩展性

各种各样型号的机器之间的基础部分可以混合和匹配,更好地满足市场需求的多样性和后期维修、更新、改造、扩容和其他活动。与此同时，降低了整体生产的成本。

（四）开放性和兼容性

家庭智能终端使用android 作为基本的软件平台，保持了android的基本特征，在此基础上原则上可以使用正常的android 程序。硬件上保留多重接口，为未来的家庭智能化对接做准备。云端保留第三方接口，便于经营方对调试、卸载、更新和监测等服务的管理。鉴于社区代理服务器在互联网上可能不可用，该系统允许从代理服务器进行操作，而无需经过云端服务。

（五）灵活性与易维护性

整个系统的灵活性取决于一般硬件构成基础的方式和软件实现主要功能的方式。终端软件采用统一的远程维护技术，使维护变得十分容易，几乎不存在边际成本。

三、智慧社区技术方案研究

智慧社区是由感知层、通信层、数据层、平台层以及应用层构成的。

（一）数据层

1.数据中心机房的建设应符合现行国家标准的有关规定

2.小型社区可以几个社区共用一个数据中心，或者实用云计算中心，大型社区可以单独使用一个数据中心。

3.数据中心系统要包括网络系统的构建、应用集成的构建、数据存储的构建、、安全管理的构建等，建设过程中必须遵守国家有关标准的要求。

4.数据层应整合居民的基本信息、物业管理信息，商品供应商等信息，从而实现数据信息共享，统计分析，数据探究和智能决策等职能。

（二）通信层

1.通信接入系统

当有多个通信运营商进入住宅区时，应按照下图所示接入。同时小区光纤入户设计应符合现行国家标准规定。

2.计算机网络系统

（1）计算机网络系统应以满足各各种各样网络信息的传送与交换的快速、稳定、实用和安全为原则进行规划与设计。

（2）建筑物内流动人员较多的公共区域或进行布线不方便的区域，要根据具体需要，配置无线区域网络系统。

3.卫星通信系统

（1）系统应满足各类建筑物对于数据、图像和多媒体等信息通信的需求。

（2）系统必须配置或预留卫星通信系统的天线、安装外部设备的空间和天线底座的基础位置在建筑物的相应位置上。

（三）感知层

1.一般规定

(1)安全保护系统的设计及其子系统的配置应符合国家安全技术保护法规的规定，并应符合可靠，合理和先进的原则。

(2)该系统应以结构化，大规模，标准化的方式实现，并应能够满足发展的需求。

(3)安全防范系统的设计应根据建筑物的使用功能，建筑标准和建筑物的安全防范管理要求进行设计。计算机网络技术，电子信息技术，安全技术等的综合应用，构成了一个高度可靠的安全，先进，合理的体系。

2.出入口控制系统

（1）出入口控制系统的设计应符合国家相关规定。

（2）系统应与消防系统进行对接，如果发生火灾，报警可以及时封锁相关通道和灯光，并且可以快速启动安全通道和安全指示安全门，为人们提供安全保护。

（3）系统应对需要设防的区域，进出对象等进行实时控制或者程序性控制。

（4）系统要与计算机安全集成管理系统建立通用网络，并且计算机系统必须能够集中管理对系统的进出管理的控制。

（5）系统要配备外部接口，该接口可以连接到计算机的集成网络系统。

（四）平台层

四、智慧社区方案应用

国内各级政府都在积极倡导智慧社区这一概念，使“智慧社区”的概念在迅速地普及，智慧社区是充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的综合性应用，为社区居民提供了一个安全、舒适、便捷的现代化、智慧化生活环境，形成了信息化、智能化的社会管理与服务。

（1）智慧物业管理：针对智慧化社区的特点，集成物业管理的相关系统。

（2）智慧电子商业服务：社区电子商业服务是指在社区内的商业活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商业活动、交易活动、金融活动等，社区居民无需出门即可完成绝大部分生活必需品的采购。

（3）智慧养老服务：宗在使老人的生活有安全保障，然子女可以安心工作，同时政府方面也更便于管理。智慧养老实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，远程监控老人的日常生活状态。“网络养老院”随时响应老人的各种家政养老服务。

（4）智慧家居：智慧家居是以住宅为平台，兼备建筑、网络信息、通信家电等，可以实现无论是否在家均可以实现随意开启室内窗帘、灯光、电器等，集系统、服务、管理为一体的高效、舒适、环保、安全、便捷的居住环境

（5）智慧能源管理：可以实时查看家里灯光、电器等的耗电量，提醒用户节约用电；还可以设定一个光照值，当光照传感器检测的光照值低于这个设定值的时候，自动打开指定的灯光等等。

五、结语

在现如今互联网常态化的背景下，以智慧社区为平台为社区的居民提供便利服务、卫生健康服务、商业服务。提高了公共服务的效率和质量，丰富了社区居民的生活体验，同时为实现国家治理体系和治理能力现代化和智能化提供可靠可行的措施。