刘佳欢
ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是当前最为先进的企业管理理论之一,也是企业实现信息化管理的重要管理工具。对于企业而言,掌握信息化发展的精髓,在市场竞争中便占据了更大的优势,而ERP系统的应用与发展可为企业管理信息化建设提供系统的技术与平台支持。
ERP系統是基于物料需求计划(MRP)发展而来的新一代集成化信息管理系统,其在原来MRP系统的基础上扩展了功能,实现了企业内部资金、信息、资源等要素的统一集成管理,有效打破了传统企业管理中的边界限制,以供应链管理为核心思想,优化企业内部所有信息数据、人力、材料等资源的合理配置,确保各方面资源达到平衡,从而使资源发挥最大化效益。
ERP系统以资讯技术为基础,将先进的管理理论和科学技术有效融合,辅助企业管理层和员工系统化开展日常工作,是协助企业制定发展计划,进行未来决策的管理平台。
在此基础上,ERP系统还从适应当前市场发展的供应链角度入手,优化企业运行管理模式,以拓宽企业供应链发展管道为主要目标,结合市场需求安排内部资源配置,在提升企业核心竞争力、促进企业实现可持续发展中发挥积极作用。
当前,我国企业应用的ERP系统主要分为3种类型,第一种是充分融合西方企业优秀项目经验和先进管理思想的ERP系统;第二种是充分学习国外发达技术并有效借鉴模拟的ERP软件;第三种是基于传统的信息管理软件优化升级、结合实际需求改造而成的ERP软件系统。
这三种类型ERP系统各有优缺点,企业在应用时几乎都是结合自身内部发展运营情况以及未来侧重点为基础进行选择。与此同时,国内很多企业也都在积极设计、开发与本企业实际相适应的ERP管理系统。
从整体分析设计开发的ERP管理系统几乎都具备以下几点基础特征。
其一是基本功能可以正常运行。以饮料公司为例,ERP系统应实现生产流程、采购销售及财务管理等多个模块的信息化管理。其二ERP系统应具备集成化管理和通用性,可以保障各模块之间衔接流畅同时具备适用范围广的特点。其三ERP系统应加强对先进技术的融合引用,保证系统向智能化、信息化方向发展。
就当今ERP系统的设计开发现状和应用趋势来看,未来ERP系统的应用范围会更加广泛,系统功能更加强大,同时信息化、智能化应用水平更高。
首先ERP系统的模块会实现功能扩展和进一步融合,例如增加工作流功能管理模块、OLAP服务功能等,在此基础上继续拓展和完善ERP系统功能。
其次加强互联网等新技术的应用,建立新的桥接网络技术,扩展现有功能,改写现存的部分模块代码,使现有网络环境与lnternet完全相互兼容。最后加强对系统的优化,使各模块功能更加强大,呈现更专业化的分类和互动与联通。
ERP系统在企业内部人力资源工作中的运用。在处理人力资源信息时,合理借助ERP系统可以帮助相关人员节约大量时间和精力。通过ERP系统,领导层可以较为全面地掌握企业员工情况,了解每位员工的实际情况,从而更为合理、高效地调配人员组成,更为充分地发挥人员价值,做好人才吸纳和人才挽留工作。
在人力资源部门对人员的日常监督管理工作中,ERP系统可以确保企业各项制度都得到充分落实,为企业营造良好的工作氛围,并间接促进企业发展进步。ERP系统实现了人员集中化管理,有助于企业全面构建人员管理平台,轻松快捷地查询为员工提供的各项福利政策落实情况等内容,可有效提高员工归属感,间接推动人员提高工作积极性。
ERP系统在企业内部成本核算工作中的运用。在企业的成本核算工作中,ERP系统也可以发挥积极作用。通过此系统对企业成本信息数据进行提取,并对数据快速进行加工处理,得到准确的分析数据。ERP系统与账务软件平台相结合,可直接对企业财务软件中的费用数据进行核算,借助系统的帮助,简化核算数据转交流程,有效节省核算需要花费的时间,尽最大可能提高企业核算效率,并有效缩减成本核算需要的人员数量,帮助企业节约人力成本。
ERP在企业内部设备资产管理工作中的运用。企业发展过程中,加强对内部设备资产的管理可以有效降低内部成本消耗,提升企业核心竞争力。
借助ERP系统形成统一完善的管理体系以及切实可行的管理流程标准和管理理念,可为企业资产管理工作的贯彻与执行奠定坚实基础。
以沈阳紫泉饮料工业有限公司为例,我公司主经营饮料(其他饮料类)生产,企业内部存在很多设备,借助ERP系统对内部生产设备实现了科学化监管和实时监控,对企业的生产效率和产品质量做出了重要保证。
在未来规划、战略布局、产品设计等方面,ERP系统都可以帮助企业实现统一管控,并为企业决策制定提供基础依据,确保各项措施科学、合理、高效,从而提高企业日常管理工作及运营活动的效率。
ERP系统可以有效储存各种数据,便于企业在有需要时快速、精准地得到信息内容,及时进行数据分析处理,为企业设备选购、原材料购买等日常业务提供选择依据。同时,弱化企业内部各部门之间的壁垒,突破各部门之间的界限,以整体发展为基本原则,制定发展战略优化企业产业链,从而真正实现信息共享。
企业管理信息化工作应“发扬精华,剔除糟粕”。目前,有越来越多的企业应用ERP系统提升企业管理质量,但很多企业都是在模仿国外企业或者完全照搬国外现代企业的管理理念和成功经验开展信息化管理工作。
其中,很多理念并不适合国内发展形势与经营环境,需要进行调整优化、结合具体情况分析改进才能更好地发挥ERP系统价值。企业应在充分了解自身发展状况和未来发展前景的基础上进行取舍,选择适合自身实际的部分发扬完善,舍弃缺乏可行性的部分内容,如此才能更好地促进企业发展,走出有独特内涵的发展道路。
企业推动管理信息化发展应获得管理层大力支持。管理信息化建设成为当前社会发展的重要主题,已经渗透到企业的各个领域中,各行各业都在探索推动管理信息化建设的途径。管理层应清晰地认识到管理信息化建设的重要性,以及当前ERP系统在管理信息化建设中的具体应用情况,在日常管理中倾斜性地促进此项工作落实开展,保证此项工作落实开展过程中的各项资源充足。另外领导层要起到带头作用,积极参与到实际工作中,用自身行为引导员工重视管理信息化建设工作,如此才能营造企业管理信息化建设的新局面,确保ERP系统在企业管理信息化建设中真正发挥作用。
拓宽人才招纳管道加强管理信息化人才培养力度。很多企业管理信息化建设发展缓慢,ERP系统在其中发挥作用过于微弱的根本原因之一便是企业缺乏专业的管理信息化人才。企业应重视人才队伍储备和建设,拓宽人才招聘吸纳管道,吸引更多的专业人士投身到本企业建设中来,并加强企业原有人员培训力度,构建完善、具体的培训参与考核机制,督促人员真正参与培训活动,自觉采用其他管道学习相关知识。同时,要合理划分具体职责,引进先进的辅助设备,从而真正为提高管理信息化建设奠定基础。
总而言之,随着网络技术的飞速发展,智能化、一体化成为趋势,ERP系统可以有效促进企业实现管理信息化建设。信息化数据的收集、处理及分析,在促进企业顺应时代发展、增加市场竞争优势方面发挥巨大的作用。