非对称优势下河西走廊红色旅游线路规划及产品整合开发研究

2021-09-05 16:49赵超杨映芬贠尚军王欢张苗
旅游纵览 2021年8期
关键词:产品开发河西走廊红色旅游

赵超 杨映芬 贠尚军 王欢 张苗

摘 要:红色旅游是具有明显特色的人文旅游形式,一方面丰富了旅游产品的形式,另一方面在政治文化方面的意义也是独一无二的。随着国家越来越重视红色历史文化教育,国内红色旅游业的发展迅速,河西走廊具有巨大的红色旅游发展潜能,但在发展过程中还是存在发展迟滞、宣传力度不够、资金投入相对不足等问题。本文运用非对称优势,准确把握河西走廊红色旅游产品开发中存在的问题与局限性,从红色旅游线路规划及产品整合开发的视角进行研究,为河西走廊地区各红色旅游景观和战斗遗址提供建设性的发展策略,以期为河西走廊红色旅游的发展提供理论参考。

关键词:非对称优势;红色旅游;线路规划;产品开发;河西走廊

中图分类号:F592.7 文献标识码:A

基金项目:甘肃省大学生创新训练项目“非对称优势下河西走廊红色旅游线路规划及产品整合开发研究”(S202010740019)。

引言

红色旅游,即人民群众通过参观游览革命历史文化遗迹的方式,重现革命先辈们的丰功伟绩,学习他们遗留下来的宝贵精神的一种旅游方式,其不仅可以丰富群众的历史文化知识,而且还在促进人们的思想意识发生深刻改变方面具有教育和激励作用[1]。新中国成立以来,人民的物质生活水平有了一定程度的提高,对精神文化方面的需求也越来越高,河西走廊在中国工农红军西路军特色文化背景下,红色旅游成为爱国主义教育的主要实施方法,红色旅游便由此展开。2019年8月,习近平总书记来到张掖市高台县,参观了中国工农红军西路军纪念馆。河西五市各级政府更加重视本地区红色旅游文化发展,加大对各红色旅游景点的经费投入,积极响应国家出台的各项关于红色旅游的政策。在河西走廊经济发展中,旅游资源的整合开发必将是关键环节,而红色旅游是旅游产业中独具特色的主力优势,河西走廊红色旅游必将迎来新一轮的发展和挑战。

笔者通过查阅资料、实地调研和问卷调查的方式,对河西走廊地区的张掖红西路军烈士纪念馆等9个红色景点、瓜州县红柳园战斗遗址等5个战斗遗址进行实地调研,并对其中的12名景点工作人员进行了逐一访谈。调研发现:2015—2020年,随着河西走廊全域旅游发展态势良好,其红色旅游发展质量和发展成效得到相应的提升,但依然存在一些制约红色旅游高质量发展的现实问题。站在“两个百年”交汇的新起点,梳理当前河西走廊红色旅游发展路径具有重要的学术价值与时代价值。

一、文献回顾

1999年,我国首次提出红色旅游的概念,并将2005年定为“旅游发展年”,我国红色旅游开始进入一个快速发展的阶段;2011年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《2011—2015年全国红色旅游发展规划纲要》,大力推动红色旅游的研究和发展。目前,我国红色旅游研究已经具备一定的规模,研究形式多样化,经过20多年的研究和发展,红色旅游在国内已经广泛开展,每个地方都根据自己地域的特点和发展现状,在红色旅游的开发和发展中形成了自己的特色[2]。总体来看,国内红色旅游的发展取得了良好的综合效益[3]。张多来[4]等认为红色旅游的时代价值体现在4个方面:促进爱国主义教育;弘扬民族精神,发扬光荣传统;倡导保护革命历史文化遗产;推动革命老区经济发展。江雯雯[5]认为红色旅游的价值主要表现在有利于保护革命文化遗产、发展旅游经济。运建栋[6]研究了红色旅游与乡村旅游的整合问题,提出了如下策略:加大人才引进和培养力度;完善旅游公共服务体系;挖掘红色旅游文化内涵,开发体验性产品;树立品牌,科学管理;加强宣传,拓宽市场。

二、河西走廊红色旅游发展现状

河西走廊辖金昌、武威、张掖、酒泉和嘉峪关5个地级市,现有常住人口约490.6万人,包括天祝县、肃北县、肃南县以及阿克塞县4个少数民族自治县,红色旅游资源丰富,教育意义极其重要。随着人民物质生活水平日益提高,旅游活动已成为人们享受物质文明的首选项目,因此红色旅游成为本区旅游产业发展的一项重要内容。从《2011—2015年全国红色旅游发展规划纲要》的颁布,到2014年甘肃省委、省政府出台《关于促进旅游业改革发展的意见》,兰州至星星峡的红色旅游线路被确定为需要重点打造的4条省域红色精品旅游线路之一;2016年2月甘肃省旅游工作会议决定,推进全国红色旅游国际合作创建区和国家级红色旅游基地创建工作,争取将张掖市发展为全国红色旅游国际合作创建区,政府出台的种种政策措施都为河西走廊红色旅游的发展提供了保障。2021年4月,甘肃省文化和旅游厅在张掖市高台干部学院举办“党史学习”教育主题的红色精品文旅线路发布会,面向省内外游客发布了甘肃6大主题、20条红色精品旅游线路,从而为全国各地游客前来参观革命圣地提供了指南[7]。

笔者整理河西地区红色文化资源后并进行了分类[8-10](见表1)。从数量上来看,河西地区红色旅游资源丰富,战斗遗址数量较多,资源品质较高,资源赋存状况理想;从地域分布来看,河西地区红色旅游资源呈沿兰新公路东西链状分布的特点,是受到龙首山和合黎山地形的影响。整体来說,河西走廊红色旅游发展潜力较大。

相比较于旅游经济发展较好的地区,河西走廊旅游产业发展存在落后、迟滞等现象,虽然2015—2019年底河西走廊旅游市场呈现井喷式发展,旅游产业收入呈递增趋势,但红色旅游资源的线路规划及产品开发依然存在不足。①开发力度不足、资金投入欠缺。由于红色旅游资源的独特性,决定了其在保护和开发阶段需要较多投入,虽然河西地区各初级、次级行动集团对红色旅游加大了财政投入,但并未从根本上解决当下红色旅游产业发展与游客需求的供需矛盾。②红色旅游线路呈现“点”“散”现象,各红色旅游景观和战斗遗址未能“串”成红色线路或“组”成红色区域。长期以来,受计划经济体制的影响,政务接待和节庆活动是红色景点的主要经营业务,在经济实体方面未能有效与市场完全接轨,未能完全实现市场化的转变。③市场营销力度不足,宣传效果较差。当前红色旅游景观和战斗遗址主要接待散客业务,多依靠清明节、建党节等国家红色节日,完成政务接待以满足自身基本运营需要。④红色景点可进入性较差、受众性较弱。其对外宣传缺乏独特吸引力,缺乏特色且没有艺术创新,难以深层次的从体验感等方面提升游客的满意度。⑤产业链条短板依存。截至目前,河西地区红色旅游产业仍然存在业态不足、产品单一、链条不全和市场融合不足等问题。产品体系建设方面,比较突出的问题是供给层次的缺失,导致游客逗留时间短、消费低。在产品模式上,与其他旅游资源融合发展力度较弱,红色文化创意商品、创意演出、夜游等新业态较缺乏。⑥科教水平有待提升。在展陈方式、业态活化和红色旅游消费需求的深度变革背景下,反观河西地区红色景点和战斗遗址,与前沿科技融合相对滞后,部分红色旅游场馆、纪念设施未能融合虚拟现实技术(Virtual Reality,VR)、增强现实(Augmented Reality,AR)、人工智能(Artificial Intelligence,AI)等高科技手段,红色旅游体验仍然无法满足广大人民群众体验红色文化、接受革命教育、铸就时代精神的实际需求。

三、非对称优势对河西走廊红色旅游发展的启示

所谓非对称优势,是指竞争者应该避免直接进入对手的优势领域,把对手引离优势区,或者寻找与对手差异化的领域进行竞争,保持自身独特的吸引力,从而创造核心品牌竞争力[11]。在红色旅游中非对称优势即通过差异化的方式提升红色景观和战斗遗址的自身独特品牌价值和感召力。本文运用非对称优势的特点,通过对河西走廊红色旅游发展的调查研究,准确把握河西走廊红色旅游产品开发中存在的问题与局限性,从红色旅游线路规划及产品创新开发的视角进行研究,助推河西走廊文化与旅游向着更高品质发展。

(一)线路规划

响应党史学习教育的号召,讲好红西路军故事,吸引游客重温红色经典,规划好红色旅游线路。红色旅游线路规划,可着重提升游客体验感,即“红色旅游+体验”模式,推出研学丝路、红色沃土等线路(见表2)。

(二)河西走廊红色旅游产品整合开发的路径

1.转变政府的主导管理模式为协调模式

政府除加大财政投入力度外,河西走廊地区县级初级行动集团及地市级次级行动集团要充分统筹协调,给予各红色景点和战斗遗址管委会必要的自主权,并使其从传统的体制机制向市场机制转变,使其切实融入旅游经济发展的市场竞争中。简化职能部门对红色景点的管理权,充分调动景区管理人员的工作积极性和创造性,这样可以更快速度找到各利益主体的平衡点。以张掖平山湖大峡谷景区为例,受张掖七彩丹霞景区经营权转让而达到的经济效益和社会效益影响,政府于2014年将景区经营权转让给张掖黑河水电公司(国企)。在此之前当地居民多以牧业、打工为生,现受旅游发展的影响,更多地参与到旅游发展的行列;同时景区收益既可以增加当地政府财政收入,也可以进行再投资增加收益,证明旅游景区管理方积极参与旅游市场是正确的选择。

2.加强现代传媒的营销手段,扩大客源市场

2019年9月,河西地区经甘肃省委组织部批准设立高台干部学院,该学院目前设有3个培训室、5个研讨室、图书室、阅览室及餐厅住宿等设施,学院充分利用高台县的红色资源优势,先后举办省内外培训班,开展爱国主义教育和发扬红西路军精神的课程,取得了良好的效果。随着红色旅游的发展,要对其基础设施等进行完善。另外,相较于甘肃以东地区红色旅游的知名度和宣传度还是有所欠缺的,所以在提升知名度方面要形成一种持续的宣传效应。全面宣传红西路军的历史战绩以及重要红色精神,通过电视、网络、电影等媒体手段进行宣传,邀请业界知名人士担任红西路军纪念馆的形象宣传大使;抓住互联网传播的优势,与各个旅游平台建立合作关系,加强与携程、去哪儿等在线旅行社(Online Travel Agency,OTA)的合作进行宣传推广。

3.丰富体验活动,提高游客参与度

目前,河西走廊地区红色旅游景观和战斗遗址内有专门的讲解员和场景再现环节,尤其是通过高清投影仪,采用高清仿真动画极力还原当时红西路军血战高台的画面,又配置了可控可变色的灯光和音频多媒体,立体、生动地展现了当时的战斗画面。在此基础上采用VR体验技术,借助VR眼镜,模拟出红西路军当时的环境,让游客穿红军服装,重走红西路军道路,提升游客的体验感;同时也能宣传红色文化精神、提升红色文化教育功能。从“体验经济”理论顾客需求来看,游客的体验感较低成为红色旅游事业发展的短板,可以根据各红色景观和战斗遗址建筑群,建立若干“真人CS模拟战斗”场地,即根据红西路军血战高台的历史背景,设置真实的战场,在历史背景指导下,借助虚拟体验技术,让游客进行模拟战斗,以此来增加游客的参与度[12]。

4.结合智慧旅游理念,增设游客交流论坛

张凌云[13]提出智慧旅游是基于新兴信息技术为满足游客个性化需求,提供高品质服务,增加游客的满意度。景区应该运用智慧旅游的理念,为游客提供更加方便的服务。首先,借助5G、AR、VR等数字媒体技术,建立全景预览图,实现从各个角度在线观看纪念馆全景,达到虚拟游览的目的,利用无人机将景区以及景区周边的自然景观、人文景观等生动地呈现在游客面前。其次,在智能终端发布信息,在微信小程序、景区官网向游客及时提供交通导航、电子讲解、旅游信息咨询等服务,向游客发布景区每日游客最大承载量和实时旅游人数,方便游客提前规划行程错开旅游人数高峰。

参考文献

[1] 毛日清.老區建设与“红色旅游”事业的发展[J].求实,2002(12):49-50.

[2] 郭芹,徐杨.新媒体视域下“00后”红色云旅游创新发展对策研究:以苏皖豫晋黔五省革命老区为例[J].商展经济,2021(14):23-25.

[3] 梁旺兵,秦旭.甘肃省红色文化景观空间分布特征研究[J].资源开发与市场,2020(9):1001-1007.

[4] 张多来,阳晶.论红色旅游的时代价值[J].湖南医科大学学报(社会科学版),2008,(4):15-16.

[5] 江雯雯.红色旅游的时代价值及发展对策[J].北方经济,2012(12):38-39.

[6] 运建栋,周晓雷.红色旅游与乡村旅游整合发展思考[J].现代经济信息,2018,(7):376.

[7] 贾芳,申建娜.甘肃河西走廊地区红色旅游资源整合开发的思考[J].生产力研究,2013(6):117-119.

[8] 王储.河西走廊红色旅游发展探析[J].河西学院学报,2018(6):48-52.

[9] 杨惠娟,周乾隆.试论红西路军资源的利用与开发[J].丝绸之路,2013(2):106-108.

[10] 李文静,张治华,张娣.河西红色旅游开发现状及发展路径探析[J].现代商贸工业,2020(19):7-8.

[11] 青平,李崇光.发展非对称竞争优势:农村中小企业的战略选择[J].科技进步与对策,2005(4):112-114.

[12] 李暾.基于真人CS的闽东红色旅游体验性设计构想[J].福建广播电视大学学报,2020(2):67-70.

[13] 张凌云,黎巎,刘敏.智慧旅游的基本概念与理论体系[J].旅游学刊,2012(5):66-73.

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