基层公共图书馆辅导工作的变化探讨

朱英

【摘    要】本文重点分析了基层公共图书馆辅导工作的发展现状及变化趋势，并根据新形势、新变化对加强基层公共图书馆辅导工作提出了几点建议。

【关键词】基层公共图书馆  辅导工作  变化

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.21.065

基层公共图书馆辅导工作内容主要包括对本区域下的公共图书馆业务、活动开展、工作协调等几个方面进行指导。在互联网技术、信息技术以及大数据不断完善发展的新时代，只有不断加强做好基层公共图书馆辅导工作，提高本区域图书馆的工作质量和服务水平，才能满足人们不断增长的阅读及信息资料获取需求，促进图书馆得以实现可持续发展的目标。

一、基层公共图书馆辅导工作的重要性

（一）有利于保证图书馆基础业务得到进一步统一规范化管理

基层公共图书馆辅导工作的对象主要是本区域的图书馆，例如：社区、县、乡镇图书馆。近年来随着信息化建设的深入发展，互联网技术及信息技术的应用，使得传统图书馆的管理和发展模式已经难以适应现代社会的发展以及人们对图书馆的使用需求，在发展中纷纷加强利用新技术进行改革创新。信息化建设逐渐得到普及，随之而来的管理也应当根据发展现状加强重视，基层公共图书馆的辅导工作所采取的一系列工作指导、协调、教育等措施，不仅对统一、规范图书馆各项工作开展具有重要的意义，还可以根据新的发展形势通过制定和完善相关工作流程、操作规范、执行标准等制度，来规范本区域图书馆的管理，以保证新时期图书馆各项业务得以顺利、有序地开展。[1]

（二）辅导工作是基层公共图书馆工作中的重要任务之一

自图书馆成立以来，辅导工作一直作为公共图书馆工作中的一项重要工作任务，被给予了高度的重视与关注，并且在图书馆的建设与发展过程中发挥了重要作用。辅导工作在促进公共图书馆的发展中所取得的成效是值得肯定的，如今随着新时代的到来，更需要发挥辅导工作的精神，加强各项业务、工作指导，促进图书馆之间相互交流学习，推动我国图书馆事业不断向前发展。另外，基层公共图书馆辅导工作还具有“上传下达”的作用，当接受到相关指示、政策等文件要求及工作任务时，通过基层图书馆的辅导工作，可以更好地给本区域图书馆传达文件精神，更好地督促鼓励本区域图书馆贯彻落实和执行相关政策、文件，使图书馆各级之间得以加强紧密的联系，促进公共图书馆得以实现稳定发展。[2]

（三）促进基层公共图书馆创新发展的重要途径

随着当前我国各项科学技术的迅速发展，使公共图书馆的信息化建设也得到了大范围的推广和普及，目前大部分的图书馆都已经在信息化建设中取得了一定的成绩，这说明我国公共图书馆已经从传统图书馆向现代图书馆进行了转变。面对新的发展形势，基层公共图书馆要想实现可持续发展，就必须积极迎接新的变化所带来的挑战，坚持改革与创新，这样才能够满足社会发展和时代发展的需要。在一些县、乡镇图书馆的创新发展中，由于基础设施、设备、人员配备等因素的制约，不仅阻礙了图书馆的发展，也限制了其在改革创新中的进一步推进，基层公共图书馆的辅导工作可以为发展不平衡、不协调的图书馆创造有利的条件和正确的工作指导，促进公共图书馆整体创新工作得以顺利开展。

二、基层公共图书馆辅导工作的变化分析

（一）辅导模式得到了创新

在新时代发展背景下，随着当前我国图书馆事业在不断向前推进，坚持改革与创新成为了促进图书馆实现可持续发展的重要手段。基层公共图书馆辅导工作中的传统理念、传统模式都已经难以适应现代化图书馆发展的要求。从目前基层公共图书馆的发展现状来看，大部分公共图书馆在发展过程中能够积极转变传统发展理念，在改革创新中也取得了不错的成绩[3]。随着社会发展环境和公共图书馆发展形势的变化，基层公共图书馆在辅导工作中已经逐渐从传统的辅导工作模式转变和创新了工作模式。例如，通过利用互联网、信息技术等科技手段，应用到辅导工作中创新辅导及管理模式，很多传统的辅导工作由于受到时间、空间、地点等因素的限制而影响辅导工作效果和效率的提升，现在通过辅导模式的创新，加强了多元化辅导工作的开展，增加了沟通交流的信息资源渠道，使辅导工作和工作效率得到了很大程度的提高。[4]

（二）辅导内容得到了丰富

一直以来基层公共图书馆的辅导工作内容都较多，并且也较为复杂，整体上是为了更进一步促进公共图书馆的发展，主要从人员培训、业务操作、馆内建设指导、协调等几个大的方向来开展辅导工作。而随着信息技术、互联网技术在公共图书馆中的深入渗透，基层公共图书馆的辅导工作内容也比从前有所增加和丰富。例如，在人员培训方面，已经不仅仅局限于图书馆工作人员业务知识上的培训，而更注重通过各种活动形式来提高工作人员的综合能力以及素质;再比如从业务操作指导方面来看，现如今更注重的是通过利用先进的科学技术和手段来促进图书馆各项工作的开展，所以在辅导工作上增加了新技术、新设备的应用指导。

（三）辅导工作重视程度的问题

辅导工作作为公共图书馆工作中的重要组成部分，一直以来辅导工作的好坏对公共图书馆在本区域的发展都起到了较为重要的影响。从图书馆发展以来，一直对辅导工作给予了较高的重视，大部分的公共图书馆还专门设立了相关部门，并且也配备了相应的人员来支持此项工作的开展。然而从现阶段基层公共图书馆辅导工作的发展现状上来看，一部分管理人员对辅导工作的认识发生了改变。在现代图书馆的发展过程中，随着信息化技术，互联网技术以及大数据的引进以及各种互联网资源交流信息平台的建立，不仅改变了传统的辅导工作方式，也为图书馆发展创造了更便利的条件。然而正因为如此，使一些图书管理者减少了“走进”本区域图书馆的次数，实地调研少了，“面对面”辅导少了，也就在一定程度上降低了辅导工作的效果。

（四）管理水平得到提高

在新的发展形势下，基层公共图书馆的辅导工作发生了变化，主要体现在工作模式、内容、管理等几个方面。随着辅导工作的内容变多，通过利用信息技术、互联网技术等新的科学技术为辅导工作的管理带来了更多便利[5]。传统的基层公共图书馆辅导工作由于受到条件限制，一方面，无法像现在通过利用互联网技术建立更多的沟通交流平台和渠道，使辅导工作效率得不到提高，而如今通过新的科学技术开发出更多的信息交流平台和渠道，不仅提高了辅导工作的工作效率，还在很大程度上促进了管理工作的开展。另一方面，目前通过利用信息化技术和大数据等科学发展手段，使图书馆很多资料都实现了数字化，因此在管理上实现了数字信息化管理，大大提高了辅导工作的管理水平和质量。[6]

（五）辅导工作人员迎来了新的挑战

一般来说，作为基层公共图书馆的辅导工作人员不仅需要具备良好的专业知识、业务能力，还需要具备一定的协调组织能力，这样才能够在提高辅导效果。然而，随着图书馆事业在新时代的快速发展，基层公共图书馆的辅导工作也被赋予了新的意义，传统的辅导工作模式和方式方法已经不再适应当今图书馆发展要求，图书馆在改革，因此对开展辅导工作的相关人员也提出了更高的要求。輔导工作人员要紧跟时代发展的步伐，适应社会发展和图书馆发展的需要，就必须要不断地学习新的技术、手段和管理方法，如果止步不前，则终将会被图书馆和社会淘汰。[7]

三、加强基层公共图书馆辅导工作的思考

（一）加强辅导工作的创新

为做好基层公共图书馆辅导工作，促进公共图书馆适应社会发展趋势，加强辅导工作的创新发展具有重要作用。首先，应当转变图书馆管理者以及辅导工作人员的思想理念，使相关人员从思想上重视创新工作的开展，并具备创新发展观念，以促进辅导创新工作的发展。其次，加强相关工作人员在新技术、新技能等方面的培训，使辅导工作人员具备掌握使用新技术的能力，为创新工作开展提供有力的支持。最后，重视创新模式应用效果的反馈。由于一些新时期图书馆发展所需要建立起来的创新模式还处于试用、摸索阶段，因此注重效果的评价和反馈，并积极进行调整十分有必要，只有这样才能不断提升创新工作的效果，同时达到提高辅导工作效果的目的。

（二）开展多元化的辅导工作

随着信息化、数字化等相关技术在基层公共图书馆辅导工作中的深入发展，公共图书馆的辅导工作内容得到了丰富，在辅导形式上也变得多种多样。丰富辅导内容、开展多元化辅导工作不仅是现代图书馆的发展需要，也是适应社会发展的必由之路。丰富辅导内容开展多种形式的辅导工作，一方面可以通过利用图书馆的网络资源共享平台，定期上传学习内容和学习资料，让本区域的图书馆可以不受时间、空间的限制，随时获取新信息，自由安排学习时间。另一方面还可以通过加强组织馆与馆交流互动活动的形式，加强本区域各图书馆之间的联系，并形成常态化。这样不仅可以及时了解本区域图书馆直接的发展差异，及时调整辅导内容，还可以了解本区域图书馆的发展需求，及时给予相应合理的支持。

（三）重视图书馆辅导工作

随着最新科学技术、辅导工作模式的应用，不仅对基层公共图书馆的工作、管理发展带来了有力的支持和保障，也给工作带来了便利，提高了大家的工作效率与工作质量。但是，图书馆辅导工作的本质依然应当得到充分的重视。在辅导工作开展中，应当在得到新技术带来的机遇的同时，还应当“不忘初心”，坚持与本区域各图书馆之间保持紧密的联系，多进行实地工作考察和调研，使辅导工作以及各项发展决策能够“接地气”，能够适应实际图书馆的发展情况，避免重理论而脱离实际地开展辅导工作。重视公共图书馆辅导工作的开展，还可以从图书馆的文化建设上进行，例如：可以利用宣传栏、宣传海报等形式加强辅导工作的宣传，让图书馆管理者和相关辅导工作人员潜移默化的接受教育，正确认识图书馆辅导工作的定位和作用，并使用正确的方式方法开展辅导工作，促进辅导工作得以充分发挥其积极的能动作用。

（四）创新辅导工作管理模式

管理是各行各业各项工作得以有序、顺利开展的基础保障，做好图书馆辅导工作的相关管理，不仅有利于提高辅导工作的效果，还有利于提升图书馆的管理水平。在图书馆辅导工作的相关管理上，应当重视新科学技术的应用来创新管理模式。例如，研究与开发新的管理软件。结合本地域图书馆的实际工作情况、发展特色和发展需求等各方面的因素，加大与第三方科技公司合作，开发出适应本地域图书馆辅导工作开展的软件，充分利用个性化功能设计，加强相关管理工作的开展，最终达到有效提高基层公共图书馆辅导工作效果的目的。另外，为进一步充分发挥管理在辅导工作中的促进作用，还应当重视管理人员计算机操作能力的培养和互联网使用水平的提高，这样才能满足图书馆辅导工作管理创新模式的发展需要。

（五）加强辅导工作人员队伍建设

为适应社会发展趋势，满足图书馆发展需要，做好现代基层公共图书馆的辅导工作离不开工作人员的努力与奉献。只有不断加强图书馆辅导工作人员队伍建设，才能为图书馆辅导工作提供有力的支持，从而促进图书馆事业的稳定发展。在加强人才队伍建设上，一方面教育培训不能少，图书馆管理者要关注图书馆发展趋势和行业发展动态，结合上级新政策新文件要求，做好辅导工作人员的教育培训工作，才能保证辅导工作开展紧跟时代发展步伐、适应社会发展需要。另一方面，要注重培养辅导工作人员具备积极进取、不断提升自身的意识，只有具有良好的、向前发展的意识，才能在提高自身能力、素养方面取得进步，投入到辅导工作中才能更有效地提高工作效果与工作质量。

总的来说，基层公共图书馆辅导工作对于提高本区域图书馆工作质量和服务水平、促进图书馆发展具有重要意义。随着时代发展、社会环境的改变，基层公共图书馆的辅导工作既迎来发展机遇，同时也面临着新的挑战。管理者只有不忘初心，通过利用先进的科学技术手段，加强改革与创新，结合基层公共图书馆实际发展现状，重视图书馆辅导工作的开展，才能有效应对各种变革，使图书馆适应现代社会的发展需要，充分发挥图书馆的职能与作用，从而推动我国图书馆事业的向前发展。

参考文献

[1]秦伟.新时期公共图书馆辅导工作的定位与思考[J].科技资讯，2020，18（2）：2.

[2]张继儒，陈宏宙.陕西省图书馆研究辅导部工作的阶段性历史回顾（1956-2000年）[J].当代图书馆，2020（2）：5.

[3]冯小东.如何开展乡镇图书馆业务辅导工作[J].幸福生活指南，2020（3）：1.

[4]孙璇.新媒体环境下公共图书馆基层业务辅导模式创新与发展研究[J].中文科技期刊数据库（全文版）图书情报，2020（6）：2.

[5]毛哲.基层公共图书馆业务辅导工作的变化及对策探析[J].河南图书馆学刊，2020，40（9）：3.

[6]潘莉.基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析[J].河南图书馆学刊，2020，40（3）：3.

[7]蔡学荣.公共图书馆对乡镇图书室的业务指导[J].发明与创新：职业教育，2020（4）：2.