梁晶：《厨房电器显控面板交互设计通则》标准解读

赵阳

7月15日，《厨房电器显控面板交互设计通则》（以下简称该通则）发布并正式实施。据悉，该通则是国内首个关于厨房电器显控面板设计、优化产品体验的标准。发布会现场，由中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶对该通则进行了解读。

梁晶首先对通则建立的背景进行了解读，她表示：“随着市场的发展，厨房品牌百花齐放，产品逐步多样化。但是在开关机、工作倒计时、报错提醒、可视信息等基础功能上非常相似，且各品牌功能使用界面、交互存在较大差异。该通则的建立旨在提升国内厨房电器使用标准，降低用户使用各品牌产品学习成本，达成厨房电器显控面板交互整体通用性，提升消费者的使用体验。”

近年，国家大力提倡关于设计规范、设计标准、设计研究等领域的科学探索，但是在厨房电器领域，基于安全、性能类标准频频推出，对于设计标准方面仍然存在一定缺失。梁晶表示：“《厨房电器显控面板交互设计通则》通过深入探索不同年龄、职业、身份的消费者，以消费者实际体验为参考依据，通过大量的分析测试以及科学的实验项目为依据，就厨房电器显控面板上的有效性、效率、易学性、一致性、可视性、易读性等方面展开全维度测评，并运用了观察法、有声思维、访谈法、眼动追踪法等先进的测评方法，对厨房电器的交互功能及界面设计排布、视觉信息元素给出了规范和统一意见。如，烹饪场景划分、功能层级类型划分、交互设计可用性原则、用户操作的一些基础功能规范、界面按键排布、图标设计形态、比例、用户体验基本原则、测试方法等。”

梁晶表示：“未来将会以通则为依据，继续完善关于语音交互细则、按键细则、厨电界面健康信息等，让消费者享受到更具舒适的厨电使用体验，同时也帮助企业明晰产品本質，助力厨电行业健康发展。”