论高校辅导员如何培养和建设学生干部队伍

沈君克

摘要：学生干部队伍是辅导员管理学生的桥梁和纽带。因此，辅导员要根据道德品质好、学习成绩好、工作能力强、组织纪律性强、群众基础好的要求选优配强学生干部队伍；传授学生干部管理班级和同学的工作方法；培养学生干部的团队意识和精品意识；提高学生干部的心理承受能力，支持学生干部攻坚克难，努力开创学生管理工作的新局面；教育学生干部正确面对利益和荣誉，正确处理学习和工作的关系，不让学生干部成为专职的社会活动家。

关键词：学生干部队伍 精品意识 团队意识 荣誉和利益 工作和学习 地位观

习近平总书记在纪念五四运动100周年的大会上的讲话中指出：“青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。”而学生干部又是青年中的骨干。因此，培养和建设一支优秀的学生干部队伍是高校辅导员工作的重中之重。

“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”高校学生管理工作中学生干部队伍的优劣，也直接关系到学生管理工作的成败。作为高校辅导员，应该怎样造就学生干部队伍呢？

按照工作的一般程序，学生干部队伍建设主要由选拔、培养、使用三个环节构成，各环节的工作重心有所不同，分别论述如下：

一、如何选拔学生干部

学生干部是辅导员管理班级的桥梁和纽带。许多大学的辅导员在刚踏上工作岗位时，对于管理班级的事情，往往是眉毛胡子一把抓，不知道工作的切入点在哪里。其实，带学生也是有技巧的。要带好一个班级，首先就是要抓好学生干部队伍建设，建设学生干部队伍，就是抓住了班级管理的牛鼻子。抓好学生干部队伍建设，首先是选好学生干部。

选拔学生干部的条件是：第一是道德品质好，有愿意为同学们服务的思想。第二是学生成绩好，在大学里，同学们的主要任务还是学习，所以学好专业知识仍然是大学生活的第一要务。选拔学习成绩好的学生当干部，就在学生中树立了一面旗帜，引导广大学生把主要精力放在学习上，在班级营造浓厚的学习氛围。第三是工作能力强，在大学里，学生干部要独立地去处理许多班级事务，所以学生干部要有一定的组织能力和协调能力。第四是组织纪律性好，大学里虽然不像高中时管得那么严了，但是规章制度还是有的，并且都是刚性约束，所以如果一个学生干部没有组织纪律性，就失去对制度的敬畏，就不会得到同学们的认可。第五是群众威望高，学生干部是班级管理的负责人，从性质上讲，无论是班委会、团支部、学生会、团总支都是党领导下的联系广大青年学生的群众组织，学生干部作为这些群众组織的负责人，手里没有掌握很多资源，如果没有很高的群众威信，无法在班级里开展活动。

作为学生管理工作者，辅导员在选拔学生干部的过程中，要坚持“透明化”和“公平性”原则，从新生一入学，对每位同学的档案进行仔细审查，了解他们的学习、家庭，尤其是社会工作情况，以作为选拔学生干部的基本参考资料。辅导员还要观察学生入学报到、军训时的表现，向其他教师、学生询问等方式，争取短期内尽可能了解所有学生的详细情况，力争选拔出最优秀的干部候选人。

二、学生干部应该具备的素质

选拔出学生干部，证明被选拔者具备了成为高校学生干部的基本条件，但这些人能否成为合格进而优秀的高校学生干部呢？这就需要辅导员的倾心培养。那么需要培养他们哪些素质能力呢？

1.要形成正确的地位观

许多学生到了大学为了锻炼一下自己的工作能力，都愿意当干部，并且愿意争地位、比高低。近年来，随着改革开放、社会变革加剧，思想文化意识交流拓宽，大学生接触社会机会较多，“官本位文化”“特权意识”“公共权利寻租思想”对学生意识形态领域的冲击逐步凸显。这其实是中国官本位思想在青年学生中的一种折射。学生干部是党联系广大青年学生的桥梁和纽带，所以学生干部应少点官僚意识，多些服务意识。学生干部要知道职务和地位不是自己想要就能要来的。一个学生干部适合担任什么职务，是党组织经过考察后，经过适当的民主程序来确定的，不能自己想要担任什么职务就担任什么职务。有个别的学生一进入干部队伍就争高低，什么“非班长不干”，“非学生会主席不干”，对这样思想上不端正的学生，应该及时清理出干部队伍。学生干部要明白，班级之所以要设班长和团支部书记这样的职务，是为学生服务的，不是满足某个人的虚荣心的。

学生干部要形成正确的地位观，形成独立的人格，不要还未踏上社会就沾染上“马屁精”的恶习。所谓“马屁精”就是为了达到个人的目的，不惜以牺牲自己的人格尊严为代价，巴结老师和领导的人。其实，学生和老师的人格是平等的，不存在谁的人格高贵、谁的人格下贱的问题。师生之间仅在工作上有上下级之分。按照民主集中制的原则，在工作上，下级应该服从上级，所以，学生应该服从老师的工作安排。

现实的社会中，确实存在着“马屁精”比普通人上升得快的问题。但是这个现象是不正常的。这种不正常的现象首先来自那些手中有掌握别人命运权力的人喜欢自己的下级给自己拍马屁，抬轿子。其次，是由于有些人为了达到自己不可告人的目的，曲意地牺牲自己的人格，去溜须拍马，阿谀奉承。这是我国两千多年的封建的政治生态孕育出来的一种畸形的人际关系。大学的辅导员首先自己就要摒弃这种畸形的人际关系，同时也要教育学生干部摒弃这种畸形的人际关系，通过正当的渠道和程序来表达自己的政治诉求、实现自己的政治抱负。着力培养那些有正气、有本事的学生，为净化高校的政治生态培养新生力量。

2.要有良好的心理承受能力

学生干部处在矛盾的焦点上，被同学们说三道四是难免的，众口难调嘛！遇到这种情况就要冷静地分析，是自己的工作方法不妥当，还是同学们有意刁难。如果是自己的工作方法不妥当，就应该尽快纠正自己的工作方法；如果是同学们的故意刁难，可以不予理睬。特别是对于刚进大学的新产生的学生干部，来自四面八方的学习精英不一定马上承认自己的领导地位，这时学生干部一定要有坚强的政治定力，咬着牙坚持下来，并且注意多为同学服务，时间长了同学们才会承认你的领导地位。

学生干部还要承受得了来自老师的批评。一般说来，私心杂念越小的干部受老师批评的机会越小；工作经验越丰富的学生受批评的机会也越小。所以，学生干部在工作时一定要有良好的动机，多为同学着想，多为老师分忧，这样，即使做错了事情，也会得到老师的原谅。工作时要多动脑子，把事情尽量做得漂亮一些，受批评的机会也会大幅度减少。如果确实是因为自己做错了事，受到老師的批评，那就应该虚心接受。从某种意义上讲，困难挫折也是一笔财富，它使我们在以后的工作中少犯错误，少走弯路。

学生干部要有冲劲，有闯劲，有开创新局面的能力，不怕失败，不怕挨批评，要生龙活虎，虎气生生，工作不能前怕狼后怕虎，还不能缩手缩脚，打不开局面。不会干不要紧，不会干可以向同辈学习，向老师请教，在克服困难的过程中把自己历练成一个成熟的学生干部。

每个学生干部都要与老师保持密切的联系，与老师心心相印，息息相通，做工作要件件有落实，件件有回音。不要只接受了任务就没有回音了，不知道跟老师汇报工作的过程和结果，使老师始终掌握着自己的工作进展情况，不用为自己的工作操心。在思想感情上始终与老师保持一致，这样，师生关系才能融洽，沟通思想，商量工作才能顺畅，自己的意见和建议也容易被老师采纳。并且，与老师汇报和交流的过程，也是自己学习和提高的过程，因为老师的知识比学生多，工作经验比学生丰富。与老师保持密切的联系，有解决不了的问题能及时向老师反映，争取得到老师的帮助和支持，这样，自己的工作就会顺利得多。没有老师的支持，没有同学们的拥护，仅凭个人的力量，几乎任何事情都干不成。

3.要正确对待利益和荣誉

无论在什么地方，只要你自己给组织和同学做出贡献，都会得到组织的奖赏。但是，对于自己应得到什么的利益或奖赏，却不是自己能决定的事情，这个需要组织在征求了各方面意见后做出决定。任何人都只有为组织努力工作的义务，而没有向组织伸手要官和要利益的权力。自己的意见和建议可以向组织积极反映，但不能以辞职和其他方式要挟组织；也不能搞地下活动，拉帮结派，相互吹捧。照目前情况来看，有些学生干部在工作当中，动机不纯，功利心较重，加入学生干部团队的目的仅仅是为了给自己“镀金”，争取更多的评优机会，为将来顺利就业争取更多的资本。这种观念是完全错误的。既然自己当了学生干部，就应当有公仆意识，甘于为同学们的利益贡献自己的一切。并且，大多数的老师眼睛也是雪亮的，你做了哪些贡献，他们是心知肚明的，他们会知道如何奖赏和鼓励你的。在荣誉和利益面前，要学会淡定，要经得住组织的考验，这样才有利于个人的长远发展。

4.要正确处理工作和学习的关系

我国高校学生的学校活动非常丰富，可是这些高质量以及高水平的活动一般都需要学生干部抽出时间以及精力来进行设计，这就导致了很多学生干部学习时间被占用，使得成绩较低。在学校教师为每个学生干部分配不同的活动任务的时候，学生干部要抽出一定的时间对活动进行安排，部分学生干部会直接放弃学习。此外，因为当前很多企业对于人才综合素质比较看重，所以，很多学生会将综合素质简单地认为是社会经验，而并非是学习成绩。学生干部的身份仍然是学生，学生的主要任务仍然是学习。不能一当上干部就官谜心窍，一心只钻研权术、研究官道。任何一所大学都不能把学生培养成专门的活动家。凡是因为社会工作耽误的学习，都应该用业余时间把它补回来。学好专业知识，才是学生最根本的任务。当学生干部当然能够积累一些社会经验，学会一些工作的技巧。但是，如果没有专业知识的支撑，这些经验和技艺终有过时的时候。只有掌握了学习方法和学习能力，才能永远立于不败之地。工作经验固然重要，但是，工作五六年之后，就可以全面掌握，如果工作的时间更长，经验就可以上升为理论。但是，学好专业知识只有在大学里条件是最好的，一旦离开了大学，就没有大学里的学习环境和学习氛围了。并且，工作了以后，虽然可以继续学习，但时间上有工作的牵扯，精力上有家庭的牵扯。所以，不能以耽误学业为代价去当专职的学生干部。要做到学习与工作两不误，专业水平与工作能力双提升。

此外，学习成绩不过关，许多荣誉由于成绩的限制也很难获得。据调查，85%的学生认为有威信的学生干部的学习成绩应该保持良好的水平，不然会严重影响学生干部的威信，也给自己带来了更大压力和负担。

三、在工作中锻炼学生干部的能力，造就一支优秀学生干部队伍

《高校学生干部培养规划（2006—2010）》中明确指出：高校学生干部的能力培养和素质提升是一项艰巨的、长期的、系统性的工作，针对当前高校学生干部中存在的问题，提出有效的解决措施，加强高校学生干部的能力培养和素质提升，促进学生干部更好地成长成才。

提供舞台、鼓励作为，是对学生干部最大的支持，及时了解掌握学生干部的思想动态、工作情况，激发学生干部干事创业的内生动力，才能让学生干部脱颖而出，成长为学生信服的带头人。在具体工作中，辅导员要根据学生干部的个人特点安排职务，搭建一个合适的工作班子，在各项具体工作中培养团队合作能力，顺利开展好班级、院系的学生工作。

1.搭配一个团结和谐、配合默契、坚强有力的领导班子

搭配领导班子不是一件容易的事情，是要费一些脑子的。首先要作的工作就是深入调查研究。要深入到学生中，了解每个干部人选的思想品德、性格脾气、道德修养、能力水平，奉献精神、团队意识。要选择一个道德品质好、工作能力强的班长，在重大问题上能担起事来；要选择一个能放下身段、有凝聚力、有亲和力、善于把大多数同学团结起来、善于做学生思想工作的团支部书记；要根据每个干部的性格脾气和爱好特长，安排最适合他的工作，使一个班子既能团结合作，又能充分发挥每个班子成员的作用。

班子搭配好，就要有一定的授权。大学的学生干部比中学的学生干部要有更大的独立性，所以授权要适当地多一些。要教育学生干部，每个人都要克服“个人英雄主义”的思想。班长和团支部书记要注意调动每个班子成员的积极性，发挥好每个班子成员的作用；同时，每班子成员也要自觉维护班长和团支部书记的威信，要在工作中争着做贡献，不要在班级内争高低，每个学生干部都应该有这样的政治觉悟和政治自觉。只有这样，这个班子才会有凝聚力和战斗力。每个班子成员都要自觉履行自己的岗位职责，在自己的岗位上发光发热。要像一颗螺丝钉一样，在自己的位置上发挥作用，承担重量。绝对不能占着位子不工作。

要教会学生干部工作时要刚柔相济、以柔为主。“刚”就是指工作要有一定的硬度，能压住邪气，敢于说话，敢于负责，有开拓新局面的能力。但是，工作的刚不能刚到生硬的程度。柔就是指会做学生的思想工作，善于以理服人、以情动人，善于广交朋友，善于联络学生的思想感情，要经常而广泛地与同学们谈心，交流思想，把大部分同学团结在自己的周围，这就是亲和力。工作切忌生硬，不能硬碰硬地与大多数同学对抗，如果是这样，大多数同学都会走到自己的对立面上去，使自己的工作无法开展。群众工作更多地不是靠命令，而是靠关心、爱护，与同学们心心相印。

要教育学生干部学会最大限度地独立落后学生。要善于把90%以上的学生团结自己的周围，不能让班里的歪风邪气形成气候，与班级的“合法组织”对抗。班委和团支部要牢牢掌握班级管理的主导权，最大限度边缘化落后学生。同时要做好落后学生的教育和转化工作，带领他们共同进步。搞好团结最好的方法是坦坦荡荡，不谋私利。多串门，多与同学们交朋友。

2.在工作中培养学生干部的团队意识和精品意识

现代社会是一个分工高度发达的社会，大多数的工作不是一个人能够独立完成的，需要别人的智慧、别人的合作才能完成。“学生干部的工作大多需要通过集体参与和团队协作完成。当前大学生大多数是独生子女，自我意识较强，再加上自身能力和条件的局限，有些学生干部缺乏顾全大局意识和奉献精神，优秀的团队领导者非常少。有些学生干部由于无法在团队中找到自己合适的位置而无法融入团队；有些学生干部则因为嫉妒、傲慢等心理，搞个人主义，做出一些破坏团队团结的事，如制造造谣、拉帮结派等，造成团队无法形成合力，极大地影响了学生干部团队的工作效率。”作为一个学生干部就应该有合作精神和团队意识，要学会与人合作，利益与人共享。在一个班子中，既要发挥自己的最大特长，又要注意把别人的特长也充分发挥出来，有团队合作精神才能获得最大的成功。班子成员要学会取长补短，相互学习，相互配合，相互补台。利益共享是合作的基础，按照班子成员贡献大小来决定他能分享的利益各和荣誉的大小。这样，就可以充分调动每个班子成员的积极性，共同把班级工作做好。

要教育学生干部树立精品意识。一项工作，要么就不做，要做就做得最好，不能有将就、糊弄的思想。无论做什么工作都要学会开动脑筋，要富有创造性。要发挥每个成员的创造力，使工作闪烁着智慧的光芒。做完每一项工作都要让人赏心悦目，富有成就感。

每个学生干部都要积极主动地工作，要做到眼里有活。不能老师分咐到哪里就干到哪里，老师不分付就不知道干什么。只要是自己班级的工作都是学生干部要关心的工作，如果直接的负责人在场，就应该由直接的负责人处理；如果直接的负责人不在场就应该根据事情的紧急程度，思考是由自己先代为处理，事后再向直接负责人报告，还是自己先平息事态，然后再由直接负责人来做最后的处理。

马克思曾经指出：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系而产生的。”一个职务就是一分责任，学生干部的工作不能是三分钟的热血，只图满足自己的虚荣心和好奇心，一遇到麻烦事就打退堂鼓。学生干部要有韧性、有韧劲。一经上任，就应该努力工作。越是遇到困难，越要开动脑筋，想办法克服困难。克服困难的过程就是自己工作能力提高的过程。克服的困难多了，驾驭复杂问题的能力就强了。不会处理的问题可以问学长、问老师，在克服困难的过程中慢慢地历练自己。

3.让每个学生干部学会做学生的主心骨。

权力的本质在于影响力。影响力的来源有二种：一种是强制性的，依靠职位权力和强制性权力带来；一种是非强制性的，它是软性的权力，与职位无关，与领导者个人的能力、魅力和魄力密切相关，能影响他人自覺自愿地按照领导者意图去行动。

学生干部是学生自我管理的组织者，他们没有实质上的硬权力，他们要影响学生的行动更多需要软性的权力，这就对学生干部的个人能力、魅力和魄力提出了较高要求。

由于大学学习阶段正是一个人能力培养、锻炼的关键节点，担任学生干部就要有意识培养个人的影响力，即做同学们的主心骨。

学生干部与学生的关系最近，对每一个同学的性格脾气最了解。所以，如果老师不在场时发生了意外事件，要临危不乱，沉着应付。如出现学生打架、安全事故和急救事件时，一定不要自己先慌了神。要一边平息事态，一边报告老师，让老师帮忙出主意，拿意见。如果时间来不及，也可以先平息事态，再报告老师，力争把损失降到最小。突发事件的处理是学生干部锻炼自己能力的磨刀石，辅导员应善于利用突发事件培养干部。

高校辅导员作为学生工作的一线人员，应该善于引导、辅导、督导、教导学生干部满怀激情地投入为全体学生服务的工作中，在实践中培养锻造一支优秀的学生干部队伍，为国家社会培养出优秀的人才，不辜负学校和社会对自己的期望。

本文是山东省高校工委党建工作标杆院长系资助项目。

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