基于产教融合的高职跨境电商课程实训模式研究

杨静

[摘           要]  以产教融合模式开展跨境电商课程实训能提高学生的学习兴趣和效果，较好地弥补现有跨境电商课程实践教学模式的不足。在高职跨境电商课程教学中，产教融合课程实训模式的构建主要包括：真实企业项目的引进、“双导师”队伍组建、课程标准确定、“双导师”的教学内容分工与配合以及对学生技能的考核评价方式。

[关    键   词]  产教融合;高职跨境电商课程;教学模式

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2021）19-0178-02

近年来，跨境电商行业发展迅猛，2020年全球跨境电商交易规模已达12.7万亿元，我国跨境电商更以52.8%[1]的高速增长成为新标杆。有专家预判，到2035年50%的外贸额将通过跨境电商来完成。2020年11月9日，国务院办公厅印发了《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》，明确要促进跨境电商等新业态发展，新外贸模式给人才培养提供了机遇和挑战，本文将结合实践对以产教融合模式培养跨境电商人才进行探讨。

一、高职跨境电商课程实训运用产教融合模式的必要性分析

产教融合指的是将学业和产业密切结合，构建学校与企业浑然一体的办学模式[2]。产教融合模式是建立在企业真实项目运营的基础上，首先是学校与有需求的企业对接，继而由企业派专业人员作为企业导师与学校专业教师就真实的企业项目设计与实施学生的实训内容。企業导师的教育优势在于，他们对行业需要的实践能力、实践经验更加熟悉。在企业导师参与的情况下，学生可以接触到企业所需的知识、经验，接受更具针对性的实践指导。在与企业导师共同实施的产教融合的实训教学中，校内专业课教师对前期的理论教学目标及内容可以更及时地改进。

（一）跨境电商课程实训现有教学模式及存在的问题

高职跨境电商课程实训内容主要包括产品上传及优化、美工、客服沟通、数据分析、营销推广、运费核算、通关结汇流程掌握等技能。目前高职各相关专业结合自己专业培养目标配合教学实训软件在校内进行模拟实训，侧重点在于产品图片拍摄美化、产品关键词列表、模拟外贸流程等内容。在校内实训过程中，学生动手操作均在学校专业课教师的指导评价下，采用的教学方法固然有教中做、做中学、项目教学法、小组讨论、角色扮演等较为先进的手段，也请企业导师进校进行专题讲座，但由于缺乏真实项目的工作场景、实施标准等，效果远未达到实训预期目标。

（二）在跨境电商课程实训中运用产教融合模式的重要意义

师资队伍是保障专业教学质量的核心要素[3]。跨境电商专业教师大多来自学院毕业，无企业一线从业经历;跨境电商受国际经济政策、各国跨境电商发展规划[4]、平台管理差异区别较大，专业教学内容与行业需求现状的差距较大。在跨境电商课程实训环节中实施产教融合教学模式，能够有效克服现有模式的诸多不足，具体而言，具有以下重要意义。

首先，有利于“双师型”队伍建设，校内教师在与企业导师共同工作过程中，不断提高自身的专业技能，最终为该专业构建一支理论与实践相结合的“双师型”队伍。其次，有利于全面提升学生的素质和教学质量。通过导入真实企业案例，将学生置于完全真实的商业环境，将跨境电商新内容、新技术、新规则融入实训中，培养学生的学习、思考及实践能力。最后，帮助增加学生的就业机会，在与企业接触中，学生可以对跨境电商岗位工作拥有更直观的从业认知和自信，从而提高其就业竞争力。

产教融合模式的运用受企业真实项目对接限制实施机会不多，研究该模式在跨境电商课程实训中的实施要点，构建适用于跨境电商实践技能培养的产教融合模式将有助于该模式在高职相关专业中开展跨境电商课程实践教学中的推广。

二、基于产教融合的高职跨境电商课程实训模式的构建要点

这是个系统工程的构建，主要包括以下两点。

（一）引进真实的企业项目，组建企业导师队伍

寻找真实的企业项目[5]，搭建一个以双赢思维为前提的校企合作平台，组建一个“双导师”专业教学团队是构建产教融合课程实训模式的首要任务，真实的企业项目是产教融合实训模式的前提和基石，它具有以下特点：一是企业有真实需求，需要借助职业院校师生协助完成。比如东北地区外贸制造型企业缺少基础跨境电商运营人员，在产品销售旺季及平台促销期间尤其需要产品上传及即时回复客服人员。而这部分工作可以在短期内通过指导高职已经开设过跨境电商专业课程的学生边做边学完成。二是企业项目环节完整，学生体验多、操作多，评价反馈及时，利于学生学习兴趣和能力的提升。寻找真实的企业项目需要院、系两级专业建设管理者及专业课教师团队走出校门，通过行业协会、校企合作联盟等多种渠道积极搭建产教融合的平台。项目可以以横向课题立项、实训周校企开发课程专项、教师工作站等多种形式结合各校相关制度进校实施。

项目进校后，为提高实训环节的教学质量和该模式的持续发展，除了企业项目管理本身的考核标准外，还应综合考虑学生评价、学生技能模块考核成绩和校内导师和企业导师的评价结果。在企业导师教学、经费、评价等方面建立正式制度，以保证该模式顺利运行，当然在目前校企合作的整体氛围下，企业导师队伍的管理和考核仍是产教融合模式构建的难点。