浅谈应对假日旅游经济负面影响的策略

张默

概述假日旅游经济的负面影响

旅游盲目开发

我国不断发展假日旅游经济，很多地区都开始大力发展旅游业，在旅游业发展过程中过于重视旅游区域的规模性设计，而没有注重整体规划的科学性，导致整体旅游项目区域设计十分混乱，整体搭配也存在不协调，严重影响了游客的体验。现阶段我国一些地区对旅游资源的开发还存在一定的盲目性，从而导致重复建设，规划不协调的情况出现。例如，一些地区在开发之前没有对整个市场进行有效的分析，也没有充分了解到自身特色所在，从而导致了所开发的资源难以在市场上立足，造成旅游资源的浪费，影响开发的整体环境，还将出现不同程度的水体污染和植被污染，影响当地生态系统的稳定。同时还增加了投诉问题，假日旅游人数非常多，远远超过了旅游业的最大承载量，降低了旅游服务质量，这样可能会有损旅游企业的形象。

景区破坏问题

我国节假日时期的旅游消费需求比较大，旅游人数在这一阶段迅速增加。因为景区旅游线路承担着较大的负荷，再加上缺乏完善的配套服务设施，无法实现景区秩序管理，这样很容易破坏景区生态环境和旅游资源。同时无法带给游客最佳的视觉体验，景区整体服务接待效果比较差，加之当前一些游客素质比较差，尚未形成保护景区环境的意识，仍存在一定程度上的随意丢垃圾、破坏植被和古迹等行为，致使景区的环境形象还无法得到有效保护。

交通问题

假日旅游经济为旅游行业带来生机，同时也带动了交通和餐饮等行业的发展。在交通行业，假日期间外出车辆明显增加，一定程度上加剧了交通拥堵、交通事故的发生概率。同时，在旅游经济的影响下，在节假日时期交通客运量不断增加，交通部门需要增设车辆班次，来缓解交通压力，但仍有很多旅游者无法买到票，这为票贩子提供了可乘之机，加大了交通管理部门的工作难度。

应对假日旅游经济负面影响的策略

完善旅游市场机制

假日旅游经济在我国经济体系当中占据重要的地位，但是由于假日旅游时间的特殊性，导致游客数量超出部分旅游景区容纳能力。针对这一现状，旅游景区可利用价格杠杆调节旅游时间，例如景区平时价格和节假日应该具有一定的差异性，在最大程度上满足游客的旅游需求。针对热点景区可以适当的提高门票价格，或者提高往返交通价格，这样可以吸引高消费水平的消费者来到景区旅游，达到供给扩张的目的。旅游部门需要控制各景区的游客数量，严格规范景区内部的餐饮价格和住宿价格等，保障假日旅游经济交易的合理性。

假日旅游经济发展过程中需要考虑各行业的发展需求，通过旅游消费带动行业发展，同时也要保障游客的合法權益。景区在实际工作过程中需要落实管理制度和责任制度，并在景区配备足够的管理人员，负责劝导游客不良行为，同时也可以提供指路服务等。利用划片管理方式保护景区环境，分配不同的管理人员管理不同的区域，避免景区内部出现不良问题。

完善旅游市场信息

现阶段，由于我国旅游市场信息尚不完善，很多游客在节假日都选择就近景区或知名景区，导致假日旅游时间和空间两个方面过于集聚，降低了信息的流畅性，这一现象不利于假日旅游经济的有序发展。各个旅游企业之间因为智慧旅游结构不完善不能分享游客信息，也降低了旅游市场信息的时效性。

发展市场经济需要高效利用信息，游客需要结合信息确定旅游行为，旅游部门应该高效利用信息调节游客信息，建立完善的旅游信息网络，促使旅游企业及时做好接待准备工作。建立完善的旅游市场体系，旅游企业之间可以共享旅游信息，旅游部门可以利用互联网建立旅游网站，及时收集统计旅游信息，科学的测报游客流量，避免节假日旅游客流量过于集中于某几个景区。提升景区的信誉度，同时也可以有效维护游客的权益。利用网络平台公开旅游市场的信息，帮助游客全面了解旅游地区的天气和交通以及景区开放时间等信息，合理规划假日旅游经济。

建立协调组织机构

各个景区需要建立分流预案，适当的增辟旅游线路和景点，维护景区的安全性，根据景区规划要求在景区内部增设安全设施，适当的扩宽狭窄道路，适当地增设检票口和售票口，为游客出入提供更大的便利。加强旅游行业管理。物价管理部门需要积极管理景区的车船票和门票等，卫生部门和公安部门也要加强管理食品卫生安全和景区治安管理，避免在景区出现安全事故，维护旅游经营的秩序。旅游企业需要通过培训提高服务人员的综合素质，加强服务队伍建设，在景点内部增设医疗点，系统落实紧急救援工作，顺利开展救援工作。

落实带薪休假制度

随着我国经济的高速发展，民众的经济收入有了极大地提升，在旅游经济迅猛发展下，需要考虑到旅游经济在发展过程中可能受到因素的干扰，对旅游经济的发展造成一定的冲击。为了将其影响降至最低，确保假日旅游可以满足大众需求，保障经济持续健康繁荣的发展，需要落实带薪休假制度。带薪休假制度应该以法律形式进行保护，引导带薪休假向大众化、社会化方向推进，以此增加旅游需求，使需求在时间方面不会形成过大冲突。应用带薪休假制度在不改变目前休假总天数的同时，通过调整休假时间空间，改变布局方式，满足大众对休假的实际需求，从目前消费者在假日旅游方面的消费不难发现旅游经济仍呈现上升的态势。为了更好地调控资源，需要引导需求与消费，因此需要建立行政协调机制，扩大供给需求量，采用相应的手段进行调控，分散在旅游旺季的人流高峰，还能够在一定程度上削减无用因素对旅游发展形成的不良影响。另外，当下应该加强对带薪休假制度内容的管控力度，严格执行带薪休假的各项条例，确保制度在各个方面得到良好的执行，完成消费者在旅游消费方面的需求调控与引导工作。

完善法治管理内容

为进一步规范旅游市场运行秩序，必须加强对旅游行业法律法规的重视程度，结合旅游市场运行状态，完善法律内容，对旅游行业管理工作进行动态监管，确保各项工作可以按照文件内容进行处理，在经济纠纷以及对水平竞争问题出现后，凭借法律文献规定处理相应事件。在相关工作处理期间，还应该总结旅游行业法律法规存在的不足，快速商讨完善法律文献内容的方法，提升法律文献的可实施性。此外，建立公共服务体系，使旅游信息可以无阻碍流通，避免因为信息的流通问题而导致旅游体验感降低。通过公共服务体系的构建与完善，可以为游客提供良好的服务，还可以利用公共服务体系中的救援系统，完成信息分析和预判规避安全事故，减少事故发生后造成的损失。

加强法制旅游宣传力度

假日旅游应该完善法治管理内容，加强旅游教育宣传工作，从游客角度出发考虑到游客在旅游期间需要掌握的知识，借助多种媒介进行宣传，在各大旅游网站中发布出行须知的内容，让有意旅游的群众可以掌握与旅游相关的常识性信息。除此之外，旅游教育宣传工作还可以利用广播、网页、微信公众号、微博平台发布相关信息，扩大旅游教育的宣传覆盖范围，使游客能够凭借多种渠道了解相关信息。深入、持续的宣传旅游知识，从而使游客能够在假日旅游前，结合自身情况以及旅游相应的信息，从多方面进行考量，降低旅游抉择的盲目性，做出正确的抉择。

结束语

发展假日旅游经济提高人们的生活品质的同时也带来对经济的负面影响，主要涵盖了旅游盲目开发、景区遭受破坏和交通产生问题等。针对这些负面影响，我国旅游行业和企业只有认清且采取针对性解决措施，暨完善旅游市场机制、旅游市场信息、建立协调组织机构、落实带薪休假制度、完善法治管理和加强法治宣传，才能更充分发挥出假日旅游经济的优势，促进我国旅游行业和旅游企业的可持续发展。

（辽宁省铁岭市铁岭县文化旅游和广播电视局）

参考文献：

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