“横向思维”的妙处

牛津大学的爱德华·德·博诺先生在讲座中提出一个问题：某工厂的办公楼原是一片2层楼的建筑，占地面积很大。为了充分利用地皮，工厂新建了一幢12层的办公大楼，并准备将旧办公楼拆掉。员工搬进新办公楼后不久，便开始抱怨新大楼的电梯不够快也不够多。于是，工厂的决策层经商议想出了5个解决方案：1.在上下班高峰期，让电梯分别按奇偶数楼层停，减少为了上下一层楼而搭电梯的人。2.安装几部室外电梯。3.把公司各部门上下班的时间错开。4.在所有电梯旁边的墙面上安装镜子。5.搬回旧办公楼。

如果你选了1、2、3、5，那么说明你用的是“縱向思维”，也就是传统思维。而这家工厂最后采用的是第四种方案，并成功地解决了问题。

博诺解释说：“因为员工们忙着在镜子面前审视自己，或是偷偷观察别人，注意力便不再集中于等待电梯上，焦急的心情自然得以放松。这就是‘横向思维，它跳出了人们考虑问题时的思维惯性，因为大楼并不缺电梯，而恰恰是人们缺乏应有的耐心。”

我们在考虑问题时，不妨跳出思维的惯性，这样才会有意外的收获。

（摘自《启迪与智慧》 柳思/文）