点评

追星闹剧

“救救我们！我们下不来了！”7月7日晚8点，浙江绍兴越城区富盛派出所接到报警称，有十多名“追星族”不听劝阻执意上山，结果被困山中。警方赶往现场发现，被困地点山坡陡峭且天色已暗，稍有不慎就会滑落。经过一阵摸索，才在杂草丛中找到了一处下山点，民警用梯子将被困人员扶下山。

年轻人喜歡自己的偶像是一种正常现象，不正常的是，非理性非文明的追星现象越来越多，对此我们要坚决反对并绝不提倡。

快而不递

当下，一些地方不少快递员未经消费者同意，就直接把快件放在快递驿站或者快递柜，然后短信通知消费者自取。甚至个别快递公司规定，加收费用才能配送到家。

快递公司快而不递，方便了自己，麻烦了消费者，更让行业服务蒙羞。对于快递公司而言，在遵守国家规定、行业准则的基础上，更应该重视消费者体验，不断完善服务细节，而不是绞尽脑汁在服务上做减法。