魏波
作为一名“老电教”,我已经数不清拍过多少以基层党建为主题的片子了。因此,当接到拍摄一部反映全市“红色管家”——党建引领物业管理百日攻坚活动的工作片任务时,我首先想到:工作片主题严肃,故事相对较少,如果想拍出彩来,必须找准片子的特色。
带着思考,我扛着摄像机下沉到齐齐哈尔市龙沙区南航街道新联社区——这个社区在推动“红色管家”活动方面干得有声有色。我希望通过解剖新联社区这个“麻雀”,拍出“红色管家”活动的风采。
火红的党员徽章
走进新联社区党委的办公地点,所有人都在忙——有的在整理材料,有的在接访群众,有的在处理业务……虽然忙的内容不同,但有一点是相同的:每个人的胸前都佩戴着党员徽章,浓浓的“党味”扑面而来。
我灵机一动,马上开动摄像机,对准那火红的党员徽章来了个特写,拍下了第一个镜头。
迎接我的是社区党委书记刘英华:“在党建引领物业管理上,我们社区确实有不少新鲜事儿。你要想拍,就得把整个社区都转一转。”
我笑着说:“好啊,那就先从你这儿‘转起!”
我打量着社区的办公室,墙上一面印有“为民解忧,情系百姓”八个醒目大字的锦旗引起我的注意。
刘英华告诉我:“这是居民代表送来的,也是社区变化的一个缩影。”
新联社区处于城乡接合部,号称“三多”——回迁户多、老年人多、失业人员多,因为物业管理多年不到位,居民们怨声载道。刘英华苦笑着说:“当时天天都有居民来告状,说‘物业上门去请都请不动。有个叫安欣的居民干脆就说,我看物业和社区就是‘你推我、我推你。说心里话,因为职责分工不明确,很多时候社区是有心无力、爱莫能助。”
就这样,新联社区成了“脏乱差”的代名词,不少居民不堪忍受这种生活环境,甚至想卖房子搬家。不过,当“红色管家”活动开展起来后,刘英华就感觉“有抓手”了:“自从实行了党建引领红色物业工作机制,社区就有了话语权。看到我们和物业方面劲儿往一处使,群众的抱怨也就越来越少、赞誉越来越多,这面锦旗就是群众的心声……”
听着刘英华的讲述,我由衷地感到:“红色管家”活动摸准了基层的脉搏,扭住了日常工作的难点,也就获得了群众的认可;而充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,则是“红色管家”扎实推进的有力保证。那一枚枚耀眼的党员徽章,就是一颗颗温暖民心的火种!
物业亮明红色底牌
在走访社区的过程中,远远就看见鑫明园小区物业中心房顶挂着的七个鲜红大字:鑫明园红色物业。
物业部门主动亮明红色身份,说明了党建工作的地位和作用,也表明了服务群众的态度和决心。
穿着红色工作服的物业经理刘丽说起社区党委的主导作用赞不绝口:“社区引导我们建立了‘即报即修制度,打造了‘10分钟服务圈,居民有啥难题,第一时间解决……”正說话间,电话铃声响起,刘丽迅速拿起听筒:“15号楼的单元门铃不好使?好的,稍等一下……”撂下电话,她带着维修人员范师傅直奔现场。
我立即扛着机器进行现场跟拍。到了15号楼单元门,打电话的居民张凤兰正等在那儿,见摄像镜头对着她,立刻进入状态:“现在这物业可好了,有个啥事一喊就到。”
我不禁感慨,从以往的“上门请都请不动”到现在的“有个啥事一喊就到”,这个变化得益于社区党组织的不懈努力,更得益于“红色管家”活动的踏实推进。
门铃很快修好了,张凤兰满意地回了家,而我意犹未尽,随即入户走访附近居民。首先去的是曾经反映“物业社区两头推”的居民安欣家。面对摄像机,她不再是从前的牢骚满腹,而是由衷地夸起了物业:“他们现在是真能干,随叫随到,这把他们累的。”
我们又来到居民辛健家,她也有一肚子话要说:“以前我家屋里总返水,一查是室外管线的事儿,没人管!前不久,小区把管线都新换了,我家再也不怕水淹了!”刘丽在一旁笑着解释:“是社区党委出面,号召居民集资,才把室外管线都换了。”
我问辛健:“一定有人不愿意吧?”
“那可不!有人就说,我家也没堵,凭啥掏钱?还是社区党委出面,才把有意见的居民思想做通了……”辛健说。
返回途中,刘丽发出感慨:“有社区党委牵头,我们物业的工作顺当多了,小区的管理也一天比一天好。”
这话我认同。新联社区党委携手辖区物业,把居民的小事都当大事去抓,把为居民提供优质服务落实到行动上,这就是社区“旧貌换新颜”的秘诀。
“红马甲”在行动
在拍摄过程中,刘英华几次感叹:“我们社区的党员太能干了。”
的确,在新联社区,党员集结在党组织周围,主动融入社区大家庭的建设当中,通过积极作为、凝心聚力,让居民真切感受到自己的难题有人管,一幅社区群众自我管治、自我服务、自我发展的新画卷在不断延展。
新联社区活跃着一群“红马甲”,这就是党员志愿者队伍。这群以退休职工老党员为主体的“红马甲”让居民们发出一致赞叹:“摊上这样的好邻居,真幸福!”
拍摄过程中,我接触到的第一个“红马甲”是老党员杜金堂。遇见他时,他正在忙着给果树浇水。上前细问,原来这片果树林是由一个垃圾场改造而成。垃圾场曾臭气熏天好多年,一到夏天,苍蝇蚊子就孳生繁衍。两年前,社区和物业经过商量,决定对垃圾场进行彻底改造,清除垃圾、换上新土、栽下树苗,把这里变成了果树林。为了更好发挥党员作用,杜金堂主动要求管护这片果树林。如今,140多棵小树渐成绿荫。
我对杜金堂竖起大拇指。他憨厚地笑道:“我是党员,得带头啊!”这话让我感受到了一种力量。
在新联社区,像杜金堂这样的“红马甲”还很多,我的镜头就记录下几十名“红马甲”在修整社区空地的场景。党员志愿者吴平的话代表了所有“红马甲”的心声:“为居民服务,让小区更美,我们要走在前面!”
夜色降临,居民们纷纷走出家门,来到党员志愿者修整后的空地,扭起了欢快的大秧歌。我注意到,就连大爷大妈们手中尽情挥舞的扇子,都是红色的。
党员徽章、物业牌匾、社区办公室宣传栏、物业红色工作服、“红马甲”、扭秧歌的扇子……乃至居民家中挂着的福字、对联、中国结,我的镜头记录下了太多太多的红色素材。我豁然开朗,“红色管家”活动的最大特色就是“红色”。我决定,这部片子的题目就叫《我们是红色管家》。虽然直白,却很真切。
(作者单位:中共齐齐哈尔市委组织部)