从“面对面”到“屏对屏”——疫情下在线英语教育的变革与发展

文/苏明玉

5月11日，疫情背景下在线英语教育的变革与发展暨在线英语外籍教师人才发展研讨会在京召开。此次研讨会由科学技术部国外人才研究中心主办、VIPKID教育研究院协办，来自中国教育国际交流协会、中国教育学会外语教学专业委员会、北京外国语大学、国际英语教育研究基金会、澳门城市大学、品课国际、北京教育科学研究院基础教育教学研究中心、VIPKID的英语教育中外专家受邀参会，围绕在线英语行业发展新形势、新需求，提高外籍教师在线教学水平，促进在线英语培训行业健康发展进行交流研讨。来自政府部门、培训推广合作机构以及在线英语教学服务机构代表近70人参加了本次论坛现场活动。

科技部国外人才研究中心副主任王海洋在研讨会开幕式的致辞中表示，2020年突如其来的新冠肺炎疫情触发了一次“史无前例、世无先例”的大规模在线教学实践。停课不停学、停课不停教，课堂教学从“面对面”变成“屏对屏”，课堂搬到空中，知识飞上云端。需求推动了多种教育和教学的新样态、新形态的成形，促进了信息技术和人工智能在教育与教学中的运用。科技部国外人才研究中心在疫情防控期间推出外籍语言教师（英语类）职业培训项目在线课程，实现百分之百线上教学，对标国际标准，更加突出中国特色，获得外籍教师和国内用人单位好评。

中国教育国际交流协会副秘书长沈雪松在致辞中表示，疫情突发深刻影响了各国政治、经济、社会发展、人民生活和国际关系，同时也加速了世界百年未有之大变局的演进。她肯定了在线教育在疫情防控期间对教育国际交流发挥的重要作用，希望各行业主体能够当好国际在线教育质量标准的共同制定者、中国故事和世界故事的共同讲述者、民间国际人文交流的共同使者。

研讨会上，中外专家围绕线上教学和英语教育的发展，在线英语教育面临的挑战，在线英语教育在学校中的实践以及在线英语教育的师资选拔、课堂质量和社会效应等问题进行了交流研讨。

基础教育需要超越学科、超越课堂

中国教育学会外语教学专业委员会理事长龚亚夫表示，现在中国整个基础教育的改革，需要超越学科、超越教材、超越课堂。要从学科的本质出发，发挥学科的独特价值，超越学科范围的认知能力，比如解决问题能力、逻辑思维、沟通能力等等。不仅要教会学生如何用英语与外国人进行交流，而且要培养学生作为人的全面发展，即超越学科。

英语学科教育，学生要掌握一种和别人交流的工具，学习一些实用的方法，培养良好文明的行为习惯，发展积极健康的心智模式，构建审辨与创造的思维方法，锻炼解决问题的基本能力，培养国际视野与文化意识，最核心的是培养一个成功的交流者。我们过去培养的是沟通能力，我们今后要培养的是一个能和别人交流的交际者。

龚亚夫教授还提到，目前我们的在线教育还存在一些问题。

第一，是语言习得规律的问题。现在的教学设计是按照一个语法系统去设计的，我们认为让学生学习英语就是掌握大量的语法结构和背记大量的单词，然而这种学习模式可能是违反习得规律的。

第二，现在教的句型结构并不符合儿童语言学习习惯。语言是在真实的场景中去反复使用才逐渐掌握，这样才能形成重构，它是一种生态的过程。

第三，现在的教学大部分没有真正意义上的互动。课堂中提的问题都是一些显性问题，也就是老师都知道答案的问题，而这种问题对学生来说并不算真正意义上的互动。

第四，实施路径不高效。现在的实施路径是一种结构功能的路径，它以教授零碎的语言知识为主，让学生自己去整合，最后让学生自己去运用，但实际上并不高效。

第五，整个测评参照体系需要完善。目前国内英语教学参照的测评体系是以国外生活环境为假设，即所谓的CF2和欧洲语言共同框架。其实很多儿童语言教育的专家都认为，欧框并不适合评价儿童，因为它本身不是为儿童设计的，它从根本上是有缺陷的。我们现在所谓的欧框考试，只是降低一下难度，以儿童语言的难度来进行测评。

因此我们需要认识在线教育的形式和内涵，真正明白在线教育的核心是什么，“一对一”教学的核心是什么，小班课实质性价值是什么。外籍教师也应该了解心理学，熟知第二语言学习者心理学、儿童青少年成长状况、社会情感的认知、跨学科的知识，以及对课程设计、教学设计的掌握。外籍教师以及国内的英语教师都应该知道一些跨界知识，这些跨界知识也是中外英语教师应该知道的必要知识。

在线英语教育的优势与挑战

北京外国语大学英语学院教授陈亚平指出，随着信息技术发展、移动互联网普及，在线教育行业突破时间空间限制，学生能享受到多元化的教育资源。中国在线英语教育，尤其是针对从学前、小学、初中到高中阶段学生的K12在线教育市场规模持续增长。疫情突发使全国大中小学生普遍接受在线教学，英语在线教育一度成为英语教学的主流模式。

在线英语教育的优势是显而易见的。第一，突破时空限制，教师和学生可以通过网络远隔重洋聚集在网络课堂。第二，教师资源庞大，世界上任何角落的专家学者，都可以成为教师资源。第三，教学资源丰富，网上诸多教育学习平台都可以提供教、学、测评一条龙服务，给学习者提供随时随地学习的便利。第四，学习者有更大的选择教学资源的空间，这促使各教育机构不断提高教学质量，不断探索最受欢迎的授课模式，从而更好地服务学生。第五，在线教育通过资源共享，打破名师名校的壁垒，有望促进教育的公平。未来5G、AI等信息技术迅速发展将为在线教育场景的多元化提供更多可能性，使教学内容的展现方式更加生动，从而为师生带来更好的直播教学、互动体验。

中国教育学会外语教学专业委员会理事长龚亚夫作主题演讲

澳门城市大学校长、VIPKID教育研究院名誉院长刘骏作主题演讲

但是，我们也要对在线英语教育保持冷静的心态，认识和应对在线英语教育面临的诸多挑战。第一，教室文化不能完全复制到在线课堂，比如学生的心态和注意力的调整。学校对于师生来说就是学习的地方，有学习气氛，与在家里上课感受完全不一样，在线课堂需要学生有很强的自律能力。尤其外语学习比较注重师生互动，而线上教学教师很难与所有学生沟通。第二，教学模式的改变，现代教学提倡以学生为中心的理念，但在线课堂教学很难做到以学生为中心。在线课堂比较适合以内容学习为重点的教学，而以语言技能为重点的教学，尤其是大课堂教学，就需要教师投入更多的精力。第三，师生关系和生生关系的改变。传统的教学课堂里，这两种关系都更为紧密，更能有效促进合作学习。合作学习是现代教育的理念，在英语教学领域大量研究都证明师生和生生的合作学习是有效教学的保证之一。在线英语课堂师生和生生关系较为疏远，这就要求教师对课堂活动进行更为精心的设计，确保合作学习能够顺利进行。第四，在线教学资源过多带来的负面影响。丰富的网上教学资源对于学生来说是一把双刃剑。由于学生的心智还未成熟，面对大量的资源让学生感到迷茫，不知如何选择。另外，研究发现那些本意是为学生提供学习便利的链接会破坏注意力，也会影响阅读理解。教师应该学会引导学生有效利用网络资源，培养有批判性思维的学习者。第五，教师工作量和学生投入量的变化。在线教学增加了教师的工作量，尤其是备课量，在传统课堂上教师会根据学生实时的学习情况及时作出调整。而在线教学在这方面的灵活度比较小，教师需要写下更多更细的东西，比如课程安排、课程内容、课后作业的布置等。其次是线上答疑、作业批改、反馈等，从学生的角度来说，他们需要花时间读更多的东西，师生直接交流的缺乏使他们需要投入更多的时间和精力。第六，课堂管理难度的增加。在线课堂管理比线下课堂管理更复杂。尤其是在线大课堂很难知道学生是否在认真听讲，学生的参与度也容易逐渐减少。

在终身学习理念不断深入人心的今天，在线英语教育的重要性日益凸显。任何一种教育方式都有优势和劣势，采用什么样的教学方式取决于对教学目的、教学过程和教学效果深入地考虑。英语作为外语的学习有其自身的特点，比如说注重师生、生生之间的互动，教师的及时反馈，学生对输入材料的理解，学生的输出，等等。这些特点对于一对一或一对少数学生的教学不是大问题，但对于大班教学，就需要教师更多的精心设计。同时在线英语教育对学习者的自学能力、自律性、内驱动力都有很高的要求，强调学生自主学习，注重个体进步和完成学习的情况。如何提高学生的这些能力以使他们适应在线教学是教育工作者应该思考的问题。

这次疫情使大家都意识到在线英语教育的优势所在和重要性，在线英语教育被越来越多的人接受。在线教育是线下教育的必要补充，而不仅仅是临时的替代举措。在线教育对教育工作者提出了更高的要求，除了专业知识外，还需要提高自身信息化素养。正因为在线教育还存在不少挑战，我们更应该加大在线教育建设力度，针对这些挑战广泛开展教师培训，对现有平台进行改进和完善，鼓励平台的创新与开发。只有传统教育与在线教育相互配合，才能推动我国英语教育事业更好更快地发展。

从数字学校到空中课堂

北京教育科学研究院基础教育教学研究中心英语教研员何煜表示，近些年信息技术的发展给教育工作带来了非常深刻的变化。疫情防控期间老师从不习惯线上授课，摇身变成了“主播”。面对突发疫情，老师们都积极去学习和调整。

在线英语教育并不是2020年才开始的，早在2012年，北京市教委就专门成立了“北京数字学校”，又称BBS课堂实录。它的主要职能是组织北京优秀教师开发线上学习资源，请优秀的教师把各个不同版本的教材内容进行课堂授课录制，并放到平台上，供各学校的老师和学生使用。2016年由于严重雾霾，北京市教委为保护学生的身体健康提出了“停课不停学”的做法，全体中小学生就停课在家在线学习。2020年新冠肺炎疫情暴发以后，北京市教委在2016年实践的基础上，又集中组织一线教师突击把全学段、全学科的所有教学内容都进行空中课堂录制，然后再把视频放到平台上。这次新的空中课堂除了教学视频，还有“一课一包”资源包，提供给学生的学案、给教师的教案以及课件等一系列资源。

目前线上教学平台最难克服的问题就是师生之间的互动，老师需通过不同平台、软件去实现教学的效果，比如腾讯会议、微信群、“问卷星”小程序等等。未来可以开发一个适合线上教学的综合性、开放性的教学平台，实现学生互动、小组讨论、作业批改等功能。

在线英语教育行业中，大量外籍教师身处海外，外籍英语教师在上岗之前应该要先了解我国教育发展的最新趋势、英语学习的课程目标，以符合我们国家整体的教育理念。授课老师除了要研究学科教学，还应学习相关的素养教育。科技部国外人才研究中心开发的外籍语言教师（英语类）职业培训项目坚持高标准、严要求原则，精心设计课程、组织培训，面向国外有意来华从事外教工作且基本素质符合相关要求的外国人，有针对性地提高他们的教学水平和业务素质，使其更好胜任教师岗位。

VIPKID在线“一对一”，以应用优先和素质能力为导向

VIPKID创始人及CEO米雯娟女士指出，VIPKID成立近8年来，始终高度重视教育质量，从教研、教学等方面严把教育产品质量关。通过对接北美语言师资和亚洲青少年为主要群体的英语学习需求，采用在线“一对一”的教学方法和自主研发的教学内容，以听说为核心，激发青少年语言学习兴趣，培养新时代青少年国际视野和讲好中国故事的能力。

VIPKID在教研方面以应用优先和素质能力为导向，坚持自主研发，不对标国内中小学教材，不照搬原版教材，做本土化改进和自研，在课程内容中融入了很多中国文化元素，保证孩子的理解和接受。从教研体系方面，VIPKID设计了包含测评、主修课、专项课、公开课和自学资源在内的完整学习体系，充分保障个性化、自主式的学习需求。在教学方面，随着学员教学培训经验的积累，老师教学水平越来越高。2020年，VIPKID与科技部国外人才研究中心合作开发外籍语言教师（在线英语类）培训课程，共同设计课程，参与内容编制，同时提供了大量的案例。培训课程不仅给外籍老师们提供语言教学理论、教学法，同时帮他们了解中国青少年语言学习特点与中国文化的内容，受到了老师们的热烈欢迎。

外籍语言教师（在线英语类）培训

在研讨会上，国际英语教育研究基金会（TIRF）学术专家Ryan Damerow通过视频的方式介绍了外籍语言教师（在线英语类）职业培训，即TEFL in China（online）项目学术评价。

在课程评审过程中，TIRF专家们高度肯定了该培训。专家们列出了培训项目的很多显著特性，比如主要术语的定义、视觉辅助工具的清晰度、材料结构的一致性等等。同时也提出了项目的一些独到之处，比如为学员准备的FAQ、有效的案例学习和清晰的考核过程。

参加过TEFL in China（online）项目的外籍语言教师高度评价此课程：案例设计新颖；中美双方教学方式的对比，让教师知道学生是如何学习的，并了解学生的学习背景；有些课程材料教师可以直接在课堂上复用；教学技能有所提升。

TIRF对TEFL in China（online）项目进行的师资教育和专业培育计划评估，更好地确保了参与培训的在线语言教师教学水平能够符合标准以及高品质的教学质量。

推动科技人才与在线教育高效对接

澳门城市大学校长、VIPKID教育研究院名誉院长刘骏教授在主题演讲中提到，网上教学和课堂教学在我国都是必需的，不仅是疫情的原因。由于每个学生的学习方式和目的不同，家长对他们的要求也不同，我们培养在线教师时要让他们了解中国孩子的学习风格，中国孩子尤其是独生子女在家庭的地位，家长为什么让他们的孩子学习英语。网上教学不仅仅是课堂教学的延伸，也是一个新学科、新领域。

学习语言需要有语言环境，网上教学实现了在有限时间内给孩子提供一个沉浸式语言教学模式，它冲破了传统的英语教学方向，是一个跨时代的新举措。

其次，网上教学不仅仅是教学的问题，也是科技的问题。在网上教授孩子进行英语写作是比较难的，技术限制了教学空间想象的发挥。另外，一对多是线上语言教学的特点，也是线上教学的难点。用内容来教学是没问题的，但是语言教学是需要互动的，因此需专门设计特定的教学环境。网上教学的发展与我国科技发展及社会发展紧密关联。

线上授课已经成为未来全球发展的一个趋势，我们要持续关注网上语言教学。网上教学需要精心设计课程，并不断地尝试改革提高教学质量，这样才能把网上教学真正做大做强做好，真正地讲好中国故事，弘扬中国文化。

展望未来，我们期待在线英语行业能够在疫情时代教育工作中更大地发挥它的作用。我们也将进一步开发优势资源，完善培训教育项目，更好地满足外籍人才和用人单位需求，推动科技、人才与在线教育需求高效对接，提升我国在线英语教育行业发展水平，为教育发展作出更大的贡献。