中消协揭校外培训乱象

暑期临近，校外培训又成了家长群里绕不开的话题。日前，中国消费者協会揭校外培训乱象，涉及合同纠纷、财产安全、价格欺诈、虚假宣传、缺乏资质、焦虑营销等。中消协提醒广大消费者，面对“琳琅满目”的培训机构及不菲的培训费，应理性看待、慎重选择。

中消协介绍，2020年全国消协组织共受理有关教育培训服务的投诉56165件。其中，合同纠纷是消费者反映最为集中的问题，主要表现为服务缩水、不按合同约定开课、合同中含有霸王条款、培训机构单方变更服务协议、不与消费者签订正式合同等。

（摘自《北京青年报》7.8）