血站采血护理人员对献血者的心理护理效果分析

戴丰蔓

摘  要：目的  献血者在血站献血的过程中给予心理护理，对其护理效果进行研究分析。方法  选择重庆市长寿区人民医院输血科于2019年6月～2020年6月期间进行献血的无偿献血者100例，以随机数字表法分为观察组（n=50）和对照组（n=50），对照组献血者通过常规护理干预，观察组献血者通过心理护理干预，对两组人员的心理变化情况（焦虑评分）、护理满意度以及不良反应发生概率进行比较。结果  护理前，两组献血者的焦虑评分比较，差异不具有统计学意义（P>0.05）;护理后观察组献血者的焦虑评分低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组的护理总满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的不良反应发生概率低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 采血护理人员对献血者进行心理干预，使护理滿意度显著提高，焦虑情况得到明显改善，不良反应发生概率有效降低。

关键词：血站;采血护理人员;献血;心理护理

中图分类号：R473    文献标识码：A    文章编号：1009-8011（2021）-5-0111-02

献血者之间的文化水平以及身体素质是具有差异性的，献血时，多数献血者会发生心理应激反应以及生理应激反应，还有少数献血者的自主神经功能会发生紊乱以及血容量降低等情况，进而影响采血效率。传统献血中，采血人员一般会通过常规护理进行干预，只注重采血效率，对于献血者的心理安抚不够重视，所以，通过有效的护理措施安抚献血者的心理是十分必要的[1]。本次研究，作者选择重庆市长寿区人民医院输血科在2019年6月～2020年6月期间来进行献血的100例无偿献血者，以随机数字表法作为对照研究依据，展开研究，现报道结果如下所示。

1  资料与方法

1.1  一般资料

作者选择重庆市长寿区人民医院输血科在2018年6月～2019年12月期间献血的100例无偿献血者，以随机数字表法分为观察组（n=50）和对照组（n=50）。对照组献血者给予常规护理干预，观察组献血者给予心理护理干预。观察组献血者中年龄组成区间为18～59岁，年龄平均为（37.86±4.34）岁，对照组献血者的年龄组成区间为19～60岁，年龄平均为（38.34±4.16）岁，所有献血者均在同意书上签字，并得到医院伦理委员会的批准。两组献血者一般资料，包括性别、年龄比较，无统计学差异（P>0.05）。

1.2  纳排标准

纳入标准：在同意书上签字者;肝肾功能正常者;生理指标检查标准者。

排除标准：精神病者;心血管疾病者;意识障碍者。

1.3  方法

对照组献血者给予常规护理干预。常规护理干预：只给予传统的对症护理，并告知其注意事项。

观察组献血者给予心理护理干预。心理护理干预：①采集前干预措施：采集血液前，加强献血者对献血的认知。同时，给献血者宣传献血的社会效益以及强大的公益性。告知定期献血可以使血液的粘稠度大大降低，有效预防心脑血管疾病，同时，不会影响日常工作以及正常学习，避免献血者发生心理压力，保持放松的心态，顺利完成献血。②采集中干预措施：采集血液中，患者要保持良好的情绪，要放松，不要过度紧绷，采血刚完成之后，不要过猛站立，需要按住针眼，缓缓站起，至少休息15 min后才可以离开。③采集后干预措施：采集血液后，采集人员需要告知献血者保持针眼干燥，饮食方面多喝水，食用维生素含量多的水果、蔬菜等，保持充足的睡眠，献血后24 h内禁止剧烈运动以及过度劳作，献血后，采集人员需要了解患者是否出现异常情况，如果出现，及时告知中心血库工作人员。

1.4  观察指标

对两组人员的心理变化情况（焦虑评分）、护理满意度以及不良反应发生情况进行研究比较。

护理满意度根据本站自制的调查问卷，血液采集完成后，给每一位献血者发放一份，填写完毕后，回收。调查问卷中包括20项指标，每项指标分值区间为1～5分，总分100分。十分满意：分值区间于80～100分之间;满意：分值区间于60～79分之间;不满意：分值在59分以下。护理满意度=（十分满意例数+满意例数）/组间总例数。焦虑评分[2]：采用焦虑评分量表进行评价，分值区间为0～100分，分值越高，则表示焦虑越严重。不良反应发生概率=（劳累+乏力+头晕）例数/总例数×100%。

1.5  统计学处理

采用SPSS18.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料以[n（%）]表示，采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  护理前后的两组献血者的焦虑评分比较情况

护理前，两组献血者的焦虑评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）;护理后观察组献血者的焦虑评分低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2  两组献血者的护理总满意度比较情况

观察组献血者护理总满意度高于对照组献血者，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表2。

2.3  两组献血者的不良反应发生概率比较情况

观察组献血者的不良反应发生概率低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表3。

3  讨论

近些年以来，我国的献血人数越来越多，而多数献血者往往认为献血对身体有害，对造血功能造成影响，损伤献血者的身体健康，更有甚者，有献血者认为献血会感染艾滋病等严重传染病，所以，对献血产生恐惧以及不安等心理，进而对献血工作效率产生影响。其实不然，且定期献血能够加快新陈代谢[3]。护理心理学是护理学和心理学的结合体，血站采血人员可以根据自己的心理学知识，对采集血液过程中的献血者的心理变化情况进行研究分析，进而采用合理的干预措施是十分必要的，有效缓解献血者的心理压力，避免献血者因为过度恐惧，导致献血失败[4]。

本次研究，得到的结果显示：护理后观察组献血者的焦虑评分低于对照组;观察组献血者的总满意度高于对照组献血者;观察组献血者的不良反应发生概率低于对照组，以上差异均有统计学意义（P<0.05）。本次研究结果表明：通过采集前护理，采血人员将献血的好处告知献血者，积极沟通，可以有效缓解献血者的紧张感，采集中护理，献血者的全身肌肉应该得到有效放松，可有效提高献血者的依从性，使献血者积极配合采血工作，采集后护理，安全性显著提高，不良反应的概率大大降低。郝建华[5]的研究结果表明：观察组的焦虑评分为（30.08±2.31）分，护理满意度为97.0%，对照组的焦虑评分为（38.98±2.12）分，护理满意度为82.0%，优于对照组献血者，和本次研究结果大致相同。

综上所述，献血者通过有效的心理护理，心理状态显著改善，献血安全性显著提高，护理满意度明显改善，值得应用。

参考文献

[1]刘颖.血站采血护理人员对献血者的心理护理效果[J].心理医生，2018，24（17）：249-250.

[2]范平.采血护士对献血者的心理护理对照研究[J].当代医学，2016，22（25）：77-78.

[3]刘奕君.血站采血护士对献血者进行心理护理的方式与价值[J].医学信息，2019，32（z2）：260-261.

[4]王敏.血站采血护士对献血者的心理护理体会[J].心理月刊，2020，15（10）：131.

[5]郝建华.血站采血护理人员对献血者的心理护理效果分析[J].中国医药指南，2017，15（21）：288-289.